Como abrir e organizar uma disputa sobre Ali Spres Se um produto quebrado, quebrado ou danificado vier: instruções passo a passo. Como provar para o Aliexpress que o produto veio quebrado, quebrado danificado?

Proteção do comprador

E se viesse quebrado, quebrado ou danificado não trabalhando bens com Ali Express?

Apesar de toda a popularidade do site Ali ExpressMuitas pessoas pertencem a ele com cautela, como ainda tem a opinião de que os bens chineses são baratos e de baixa qualidade. No entanto, a porcentagem de produtos de baixa qualidade, mas há.

Hoje, muitas fábricas chinesas estão trabalhando em consciência e produzem produtos de alta qualidade. Já é fácil escolher atentamente e escolher os bens não com o menor custo, mas em popularidade e bons comentários. Então, você definitivamente não decepciona em sua compra.

O lugar em si Ali Express seria ideal se não os vendedores vendendo falsificações não de alta qualidade.

Vamos ver a situação quando você encontrou o produto certo, pago por ele e, como resultado, eles têm casamento ou não de alguma forma de alta qualidade.

Camelamente com defeito, não de trabalho com o AliExpress: O que fazer?

Bens defeituosos

Bens defeituosos

  • Abra qualquer parcela no vídeo. Então, ao receber uma coisa de má qualidade, você sempre pode provar que você está certo.
  • Não entre em pânico imediatamente se as mercadorias acabaram sendo casadas ou não funcionando. Entre em contato com o vendedor, envie-lhe um vídeo e descreva a situação. Se ele é a reputação da estrada, a pergunta decidirá rapidamente.
  • Se o vendedor se recusar a devolver uma parte do valor e decidir a questão, você não deve atrasar com a abertura da disputa.
  • Se as mercadorias tiverem pequenas avarias ou defeitos externos, peça uma compensação.
  • Se o vendedor argumentar que compensa as perdas somente após a disputa é fechada, não acredite. Como regra, quando o comprador fecha a disputa, o vendedor começa a ignorá-lo. E então sua classificação nem é importante. Há muito poucas chances de retornar de tal maneira.
  • Se o casamento é sério, você terá que enviar a compra de volta. O vendedor normal oferecerá você para obter o mesmo, mas sem defeitos ou devolver dinheiro. By the way, você terá que pagar por uma compra defeituosa para você.
  • Qualquer pergunta com o vendedor decide apenas através da disputa. Correspondência pessoal não lidera. Faça uma foto ou vídeo que o produto seja enviado. Além disso, o número da faixa é necessário para que o vendedor possa seguir o movimento das mercadorias.
  • Se a transação já terminou, e você encontrou defeitos, entre em contato com o vendedor e descreva a situação. Embora neste caso o site não dê garantias para reembolso. Você tem sorte se o vendedor é honesto.

Como abrir uma disputa sobre Ali Spres Se as mercadorias vieram com casamento, má qualidade: instruções passo a passo

Instruções detalhadas para abrir e manter a disputa que você encontrará aqui. Mas que características tem uma disputa com um produto defeituoso, também nos diremos mais.

  • Ao abrir uma disputa em uma linha especial, você precisa escolher o motivo. Aqui você pode clicar em "Má qualidade" ou "Funciona inadequadamente".
Escolhendo a razão para a abertura da disputa

Escolhendo a razão para a abertura da disputa

  • Então você precisa especificar a quantidade de compensação e se deseja enviar o envio para o vendedor. Com o último item, é melhor não ligar, pois geralmente o envio é muito caro.
  • Você também pode adicionar uma foto e vídeo para confirmar o casamento. Este é o ponto mais importante em tais situações, porque ninguém acredita para você.
  • Verifique se a situação é descrita corretamente.
  • Se tudo estiver correto, pressione a tecla "Mandar".

Como provar para o AliExpress que o produto não veio trabalhador, má qualidade?

Para provar que as mercadorias têm má qualidade, use várias regras:

  • Faça uma captura de tela Descrições antes da disputa
  • Tire uma foto do que você entrou no final
  • Se não corresponder, por exemplo, o material e a descrição, tire uma foto do rótulo da coisa e colocado ao lado da imagem de tela da composição

Assista suas fotos para ser de alta qualidade, pois isso ajudará a administração a entender a situação mais rápida.

Como fazer uma disputa para o Aliexpress corretamente se o produto viesse com defeito?

Bens defeituosos para AliExpress

Bens defeituosos para AliExpress

Em princípio, o desenho da disputa não é muito diferente de outras situações, mas, entre outras coisas, é importante dar uma descrição correta da situação. Por exemplo, então:

Desembalar gravado em vídeo. Defeitos no corpo - dois dentes. Os fios não se encaixam no conector - não preso. O produto foi planejado como um presente. Agora parece ruim. Na justiça - dê 50% de desconto!

Todas as falhas são descritas aqui, é relatado que a descompactação é removida no vídeo, duas fotos estão anexadas. Além disso, um pedido de retorno de 50% do custo das mercadorias é exibido e que ele foi planejado como um presente, mas parece ruim.

Vídeo: Spore no AliExpress. Enviou um produto defeituoso



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Comentários

1 comentário

  1. Alexander. 07.11.2017 21:38

    Eu pedi a barra de luz para carros e as mercadorias vieram quebradas. O vendedor se recusa a devolver o dinheiro ou novo
    Produto. O que fazer e como eu recebo uma nova barra de luz

    Para responder

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