O que significa proteger a ordem para o AliExpress e o que fazer se terminar?
Neste artigo, falaremos que tal ordem é proteger Ali Express E o que fazer se ela chegar ao fim.
Conteúdo.
- O que é necessário pela defesa do comprador para o AliExpress?
- Quanto tempo dura a proteção do comprador no Alexpress?
- Como aumentar a vida útil do comprador para Ali Express?
- Como ser Se o vendedor não prolongar o termo de proteger o acordo para Ali Express?
- Como confirmar o recebimento da parcela para o Aliexpress?
- Vídeo: Exemplo de renovação do temporizador de proteção do pedido no AliExpress
A principal vantagem do trabalho Ali Express não é apenas o valor favorável das mercadorias, mas também proteção adicional de cada transação. Como tudo funciona? Vamos descobrir no nosso artigo.
Se Ali Express para você um novo parque infantil e você ainda não sabe como comprar aqui, então recomendamos aprender o artigo no link aqui. Dele, você aprenderá como usar o site e fazer pedidos.
O que é necessário pela defesa do comprador para o AliExpress?
Para que os compradores tenham pelo menos algum tipo de vendedores desonestos em Ali ExpressA função de proteção foi criada que permite que você retorne dinheiro se algo estiver errado com as mercadorias. Lamento muito perder um par de dólares, embora eles também não querem dar um fraudador e imaginar se a soma será muito maior, por exemplo, 100 ou 200 dólares. Todos os fundos para pedidos chegam primeiro a uma conta especial Ali Express e somente depois que o cliente recebe seu pedido e certifique-se de que tudo está bem com ele, então a administração traduzirá fundos para a loja.
Se a coisa que chega ao comprador, ele não gostará, então você pode abrir uma disputa e anexar todas as evidências do seu erro. Depois disso, a plataforma retornará o dinheiro, e o vendedor perderá lucro ou não receberá nada.
Assim, pode-se argumentar com segurança que a compra de mercadorias em Ali Express nada é diferente de compras comuns em lojas offline. De fato, a Lei dos Direitos do Consumidor é observada.
Quanto tempo dura a proteção do comprador no Alexpress?
Em média, os vendedores definem um período de 60 dias. Mas nem sempre os bens com Ali Express vá por tanto tempo. O termo final é geralmente formado com base no tempo de entrega especificado pelo vendedor. Por exemplo, se as mercadorias for 35 dias, o temporizador de proteção será definido por cerca de 40-50 dias, com uma entrega mais longa, o termo aumenta.
É importante sempre rastrear o temporizador oposto ao pedido na conta pessoal, porque se a transação fechar automaticamente, você não poderá fazer nada. Os fundos serão automaticamente creditados ao vendedor.
Como aumentar a vida útil do comprador para Ali Express?
Às vezes, uma empresa de transporte pode resumir o vendedor com Ali Express e entregar mercadorias mais tarde do que o habitual. O vendedor não é culpado por isso, então não vale a pena escrever para ele por esse feedback ruim. Se você notou que há vários dias restantes no temporizador, e as mercadorias ainda estão a caminho, entre em contato com urgência e concordar com um aumento no temporizador.
Certifique-se de contar como é que não há informações sobre o pacote e peça para estender o tempo de proteção do comprador. Isso pode ser feito nos itens do pedido clicando no botão. "Solicite o prolongamento da proteção". Cada boa loja está interessada em colaboração com compradores e tenta fazer tudo para voltar. Portanto, ele responde rapidamente a qualquer pergunta e sem problemas prolonga a proteção da transação.
Certifique-se de ter certeza de que esta operação foi produzida rastreando a alteração do medidor.
Como ser Se o vendedor não prolongar o termo de proteger o acordo para Ali Express?
Existem tais vendedores em Ali ExpressQuem se recusa completamente a estender o temporizador e tenta pensar em quaisquer causas para isso. Alguém não vê ou ignora mensagens dos compradores. Aqui, apenas não adivinhe o que o vendedor não responde às mensagens.
Em qualquer caso, é fácil deixar tudo. Você deve abrir a disputa, caso contrário, você corre o risco de não apenas receber as mercadorias, mas também perder dinheiro. Para abrir a disputa, você precisa na seção com pedidos ao lado para clicar "Disputa aberta".
Aqui é necessário preencher uma pequena forma, onde o motivo e o valor do retorno são indicados, o problema descreve em detalhes e todas as evidências são anexadas. No nosso caso, será uma captura de tela de rastreamento e uma correspondência com o vendedor.
Em uma situação em que o vendedor não prolonga a proteção, você pode pedir para estendê-lo na disputa ou pedir para retornar o dinheiro. Embora, se as mercadorias e a verdade forem enviadas e é até visível no rastreamento, é melhor pedir uma extensão.
Mas quando você não tem nenhum dado no rastreamento e nem entende se a parcela foi enviada, então é claro, peça para retornar o dinheiro para você.
Às vezes acontece que após o fechamento da disputa e do retorno dos fundos, a parcela vem de repente. Nesse caso, você pode deixar tudo como é e não levar nada, ou ir honestamente e negociar com o vendedor sobre o retorno.
Como confirmar o recebimento da parcela para o Aliexpress?
Se você recebeu o pacote de Ali Express e tudo está bem com os bens dentro, então definitivamente confirmá-lo no sistema. Para fazer isso, vá para "Minhas ordens" E em frente à compra certa, selecione "Confirme o recebimento de mercadorias".
Na próxima página, clique no mesmo botão novamente.
Em seguida, o sistema perguntará, se você está confiante em sua decisão. Confirme e o acordo será fechado.
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