E se a parcela com AliExpress recebesse outra pessoa, é obtida por outro destinatário?

Neste artigo, discutiremos o que você precisa fazer se o pacote com Ali Express Recebido por outra pessoa.

Embora não com muita frequência, mas acontece que ao receber track Numbers. Do vendedor S. Ali ExpressO rastreamento mostra que as mercadorias atravessam outro endereço. Vamos lidar com o que fazer neste caso, porque as mercadorias podem ser perdidas e dinheiro, se você não fizer nada.

Se você ainda não foi registrado no site ou não fez uma única compra, recomendamos estudar um artigo "Como fazer a primeira ordem para o Aliexpress?".

Por que a parcela com AliExpress vai para outro endereço?

Por que a parcela com AliExpress vai para outro endereço?

• No sistema de rastreamento fez informações incorretas. Como é conhecido, quartos Para rastrear, são usados \u200b\u200bmúltiplos e se o funcionário do email não especificar novas informações, verá dados incorretos. Ao mesmo tempo, se isso fosse feito deliberadamente e o funcionário apenas esqueceu algo para mudar, alguns campos devem ser preenchidos pelos seus dados. Embora não vale a pena se preocupar neste caso, porque na própria parcela tudo é indicado verdadeiro e virá até você.
• Vendedor acidentalmente emitiu o quarto de outra pessoa. Se o vendedor tiver muitas ordens, ele pode inadvertidamente confundido e dar a outra pessoa número de rastreio.
• O vendedor foi concedido "à esquerda". Isso acontece se os chineses decidiram enganar você e fingir que as mercadorias foram expulsas. Ou a parcela é enviada sem uma faixa e ele escreveu o número apenas para perder o sistema.

E se a parcela com AliExpress for para outro endereço?

E se a parcela com AliExpress for para outro endereço?

Para começar, não entre em pânico e entre em contato com o vendedor. Verifique se isso te deu certo número de rastreio. Se ele confirmar que tudo é verdade, peça para saber por que a parcela não é enviada para você.

Muitos vendedores ao enviar mercadorias fazem fotos para que eles tenham evidências de envio, para que você possa pedir-lhes para fornecê-las. Então você pode ver sua faixa e endereço.

Se o vendedor o ignora ou não pode explicar nada, mas na pista você vê que as mercadorias são enviadas para outro lugar, sem abrir a disputa não podem fazer.

E se a parcela com o AliExpress for recebida por outra pessoa?

Nem sempre a situação com o envio de mercadorias para outro endereço está associada ao correio de erros e, portanto, você precisa saber o que fazer em tais casos, especialmente porque a parcela pode pegar. Então, vamos nos perguntar o que fazer se a parcela vai para outra pessoa ou já ter sido obtida.

Claro, outra saída como disputa aberta - Não. Em geral, é necessário abri-lo imediatamente como você viu que as mercadorias não vão para você, mas se você não percebeu imediatamente, então nada terrível.

O procedimento de descoberta é bastante padrão, mas descrevemos em detalhes e informamos exatamente quais informações você precisa fornecer.

• Aberto "Minhas ordens"
• Encontre a compra desejada e clique no olho "Disputa aberta"

Disputa aberta

• Selecione uma string "Retorno apenas"Desde que você não recebeu as mercadorias e enviou para a China, você não será capaz de

Apenas reembolso

• Na próxima página, há vários itens que você deve preencher. Faça precisar como na foto:

Preenchendo a forma de uma disputa

• Baixo abaixo há uma string chamada "Valor de retorno". Escreva nele o preço total de compra
• Além da disputa, você precisa escrever um comentário, ou seja, descrever detalhadamente a situação que aconteceu exatamente.

Neste caso, você pode escrever assim:

Comentário para Spor.

Na conclusão, você precisa fazer provas. O que devo fornecer?

• Screenshot dos detalhes do seu pedido em que o endereço é claramente visível

Screenshot com seu endereço

• Captura de tela do serviço de rastreamento, no qual haverá um vídeo que as mercadorias são recebidas por outra pessoa

Destinatário de Phoe.

• Melhor, é claro, tome dados de diferentes serviços para que o nome do destinatário e o endereço

O endereço errado do destinatário

• Depois de baixar todo o clique necessário na chave "Mandar" E a disputa vai abrir

Em geral, é claro, para essas parcelas que os vendedores de dinheiro retornaram relutantemente, mas se você fizer tudo certo e provar que este não é seu vinho, então você será devolvido para você.

Vídeo: Sua parcela não está lá? O que fazer!?