Nowe zasady zakupu, zamawiania i dostawy towarów do Aliexpress w języku rosyjskim dla kupującego. Nowe zasady prowadzenia sporu na Aliexpress
W tym artykule porozmawiamy, jakie zmiany miały miejsce Aliexpress. Na początku tego roku.
Zawartość.
Aliexpress. Działa na całym świecie przez bardzo długi czas, a wiele zmian przeszedł jego istnienie. Przedyskutujmy, co czekają klienci na ten rok. Co się zmieniło, a co pozostaje tak samo?
Jeśli nigdy nie byłeś na tej stronie i zamierzam dokonać zakupu, zalecamy czytanie artykułu - «Jak zrobić pierwsze zamówienie na Aliexpress?«.
Zasady dostawy towarów dla Aliexpress
Zasady dostawy Aliexpress
Wszyscy sprzedawcy. Aliexpress. Zamówiłem każdą przesyłkę za pomocą ceny więcej niż dwóch dolarów, aby przypisać numer ścieżki. Jeśli cena jest mniejsza, a następnie numer ścieżki nie może być przypisany.
Chociaż w Internecie istnieje wiele pogłosek, że nie będzie darmowej wysyłki. Tak nie jest. Po prostu postanowił porzucić dostawę ekonomiczną, ponieważ zbyt często paczki nie dotarły do \u200b\u200bswoich odbiorców. Są to zasady działają teraz w Rosji.
Podobnie jak w przypadku innych krajów, w szczególności Białorusi i Ukrainy, na ich terytorium, paczki z dowolnym kosztem należy wysłać tylko za pomocą numeru utworu.
Nowe zasady zakupu i zamawiania towarów dla kupujących
Ogólne zasady dotyczące zakupu towarów pozostały niezmienione. Wybierając rzeczy, ostrość należy podać kilka punktów:
- Cena. Nawet taki obszar globalny jak Aliexpress., Nie może dać gwarancji, że najtańszy produkt będzie naprawdę wysokiej jakości. Szczególną uwagę wymaga techniki i elektroniki, ponieważ zawsze istnieje ryzyko pożaru. Lepiej wybrać średnią cenę między najniższą a najwyższą. Nie bój się, ponieważ plac zabaw w każdym przypadku ma najniższe ceny i dobre rabaty.
- Recenzje. Wszystkie sprzedawcy witryny mają ocenę, która wzrasta, ponieważ kupujący zostawiają dobre recenzje. Opis każdego produktu nie jest bez recenzji na temat sprzedawcy i kupna, więc warto zapłacić za nich w marcu, ponieważ opuszczają swoich prawdziwych ludzi.
Recenzje o produkcie
- Zdjęcia. Starannie wyświetlać zdjęcia do towarów. Często wszystkie zdjęcia są wykonane w Studiach Photo i przetwarzane w redaktorach. Profesjonaliści pokazują tylko najlepsze boki i zamykają wszystkie złe. Na Aliexpress. Możesz znaleźć te same migawki z różnych sprzedawców. Bądź ostrożny, ponieważ może to być plagiard. W każdym razie, jeśli nie jesteś pewien, że zdjęcia towarów są prawdziwe, poproś sprzedawcę o przesłanie ich. Z szczegółowym badaniem widać te wady, które są starannie zamaskowane.
Zdjęcie towarów
W tym roku zmiany dotknęły terminu zwrotu towarów, które nie lubiły kupującego z jakiegokolwiek powodu. Proces wygląda teraz:
- Kupujący otrzymuje towary
- Gdyby go nie pasował ani nie podobał mi się, potem przez 10 dni wysyła go z powrotem
- Jeśli termin zostanie przekroczony, w tym fundusze zwracane zostaną odrzucone
- Po tym, jak sprzedawca otrzyma towary, ma 15 dni na zwrot pieniędzy
Kolejna zmiana została dotknięta lokalną dostawą. Teraz ludzie z USA, Hiszpanii, Niemiec, Rosji, Francji, Wielkiej Brytanii, Włoch i Australii, towary zostaną wysłane tylko z magazynów znajdujących się bezpośrednio w kraju, z którego wykonano zamówienie.
Zasady wypełniania adresu pocztowego Aliexpress
Na zakupy Aliexpress. Adres dostawy zostanie zakończony, gdzie przesyłka zostanie wysłana z zakupem. Jak wypełnić adres dostawy dla różnych krajów, przeczytaj w odpowiednim artykule, klikając nazwę kraju:
Omówimy kilka adresów do wypełnienia:
- Jeśli zamówiłeś coś z darmową wysyłką, paczka zostanie wysłana przez zwykłą usługę pocztową. W wierszach, aby wypełnić adres, który musisz określić, którego obecnie żyjesz. Nie jest konieczne napisanie adresu w rejestracji, ponieważ nie zostanie to sprawdzone. Uzyskanie paczek może nawet w przypadku wyjmowanego mieszkania.
- Pod adresem adresu alert jest dostarczany na zamówienie na poczcie. Nawet małe pakiety są wydawane w urzędzie pocztowym.
- Niektórzy kupujący są zaniepokojone, jeśli adres poczty musi również napisać. W rzeczywistości nie ma sensu, ponieważ indeks jest kodem Twojej poczty.
- Ale z indeksem warto być uważny i pisząc go prawidłowo, ponieważ w przeciwnym razie paczka przyjdzie do zupełnie innej komory.
Zasady korzystania z witryny na Ali Spress
Zasadniczo nie ma specjalnych ograniczeń na temat korzystania z witryny. W standardowym algorytmie zakupu, jak poprzednio:
- Zakupy
- Płatność za pomocą transferów bezgotówkowych
- Wysyłka przez sprzedającego
- Potwierdzenie zamówień nabywcy
- Tłumaczenie sprzedawcy pieniędzy na zamówienie
Zasady płatności dla Aliexpress
Płatność zmieniła się trochę ze względu na to, że Alipay. przestał wspierać rachunki Aliexpress..
Uroczystość
- Jeśli na koncie nie więcej niż 30 USD na koncie, kwota jest kompensowana przez zakupy zakupów w odpowiedniej ilości, które działają przez cały rok. W tym samym czasie ilość jest zaokrąglona w największym.
- Jeśli kwota przekracza 30 USD, 30 USD zostanie skompensowany jako kupon, a pozostałość zostanie przeniesiona na kartę. Przy okazji, z jakiegoś powodu pobierana jest 15 USD za takie tłumaczenie, a to minimum.
Płatność nowymi zasadami
- W przeciwnym razie nie ma problemu z tym, że Aliperey. Nie obsługuje konta, pojawi się. Wszystkie metody płatności nadal działają i dokonują płatności bez żadnych problemów.
Nowe zasady prowadzenia sporu na Aliexpress
Wpłynęły na zmiany i otwarcie i utrzymanie sporów. Jak otworzyć spór o nowych zasadach? Podyskutujmy.
- Po naciśnięciu klawisza "Otwarta dyskusja"Znajduje się w opisie zamówienia, znajdziesz się na stronie z propozycją wybrać jedną z opcji:
Wybór opcji sporu
- Tylko zwrot - mówi, że chcesz zwrócić pieniądze, ale bez wysyłania towarów do sprzedawcy
- Powrót towarów i pieniędzy - w tym przypadku odszkodowanie zostanie odebrane dopiero po wysłaniu sprzedawcy do zamówienia, a on go otrzyma
- W zależności od wybranej opcji zostanie wyświetlony kształt sporu.
Nowa forma sporu
- Tutaj możesz wybrać niezbędne przedmioty, a także opisać, dlaczego otwierasz spór. Napisz również, jaką kwotę chcesz wrócić i jaki masz problem.
- Możesz dodatkowo dołączyć zdjęcia lub filmy, a następnie wybierz "Wysyłanie".
Następnie znajdziesz się na stronie opisującą spór. Na górze okna wyświetli schemat czasu sporu.
Opis sporu
- Zgodnie z nowymi zasadami decyzja konfliktu ze Sprzedawcą otrzymuje 7 dni, zamiast pięciu. Po tym spór zostanie przetłumaczony na roszczenie. Oznacza to, że teraz problem zostanie rozwiązany przez administrację witryną, a także w ciągu siedmiu dni.
- Okazuje się, że spór trwa nie więcej niż dwa tygodnie. Rozszerz czas może w rzadkich przypadkach, na przykład, gdy pakiet, którego nie otrzymałeś, a mediatorzy postanowili poczekać aż do terminu.
- Warto powiedzieć, że teraz niemożliwe jest zaostrzenie. Jedynym warunkami zachowuje się, że przy braku reakcji Sprzedającego przez 5 dni rozwiązanie zostanie automatycznie wprowadzone do kupującego.
- Strona sporu Wyświetla żądanie, do którego musi reagować sprzedawca. Jeśli nie zgadza się z warunkami, ustali jego warunki. Jeśli je akceptujesz, spór się zamknie.
- Klucz "Reszta" Umożliwia edycję sporu. Oznacza to, że jeśli zdecydujesz się zmienić kwotę, aby powrócić, zwrócić produkt lub dodać komentarz, możesz to zrobić, klikając ten klawisz.
- Dodatkowy dowód jest dodawany za pomocą klucza "Dołącz zdjęcia lub wideo". Zostaną pokazane trochę poniżej twojego rozwiązania. Dostosowy jest dozwolony do dodawania i usuwania w dowolnym momencie.
- Przycisk "Anulowanie sporu" zatrzymuje spór. Można go ponownie otworzyć, jeśli po wygaśnięciu okresu ochrony kupującego nie minął 15 dni.
- Dzięki kluczu "Dodawanie rozwiązań" Możesz podjąć alternatywną propozycję rozwiązania sporu. Jest to konieczne, aby sprzedawca ma wybór opcji kompensacji.
- Na dole stron sporu znajduje się specjalna jednostka, która pozwala komunikować się ze sprzedawcą i przeglądanie zmian w sporze.
Formularz komunikacji ze sprzedawcą
Uwagi