Какие ошибки часто совершают покупатели с Алиэкспресс? Как избежать ошибок при заказе на Алиэкспресс?
В данной статье мы обсудим, какие ошибки совершают покупатели на Алиэкспресс и как их избежать.
На страницах Алиэкспресс всегда можно найти самые разные товары по очень выгодным ценам. Новички, кто впервые оформляет заказы, могут растеряться и сделать много ошибок, которые могут привести к потере денег и расстройству. Давайте обсудим ошибки, чаще всего совершаемые новичками, которых можно избежать и всегда получать качественные товары.
Если на Алиэкспресс вы еще даже не успели пройти регистрацию и пока что просто изучаете работу сайта, то рекомендуем почитать статью по ссылке здесь. Из нее вы узнаете, как работает площадка и оформляются заказы.
Какие ошибки совершают новички на Алиэкспресс и как их избежать?
Итак, как мы уже сказали, новички часто совершают ошибки на Алиэкспресс при оформлении заказов. Мы собрали в нашей статье самые популярные из них.
- Ошибки со стоимостью товаров
Различия в цене
Одной из наиболее частых ошибок является вера в нереально большую скидку. Часто продавцы сначала увеличивают цену на товар и затем как бы сбрасывают ее. Таким образом, сама стоимость остается на привычном уровне, но только ее все это знают и когда видят значок с большой скидкой, то сразу же торопятся приобрести эту вещь.
Еще продавцы нередко хитрят с доставкой. Сначала клиент выбирает вещь с бесплатной доставкой и уже при оформлении заказа отображается совсем другая цена. При более детальном изучении становится ясно, что никакой бесплатной доставки не существует.
- Ошибки с описанием товара
Ожидание против реальности
В данном случае, как правило, покупатель невнимательно изучает описание для товара, не читает отзывы и не учитывает размеры. Соответственно, после покупки приходит совсем не та вещь, которая ожидалась и покупка приносит одно разочарование.
Есть быть точнее, то чаще всего проблемы возникают именно с размерами. Дело в том, что у каждого продавца собственная размерная сетка и даже для одинаковых товаров могут быть использованы разные таблички. Лучше заранее перестраховаться и написать продавцу сообщение с просьбой помочь выбрать подходящий размер. Если он сам вам подскажет неправильный вариант, то это уже может стать доказательством в споре.
Наверняка, вы не один раз встречали в интернете картинки на тему «ожидание против реальности». Так, часто можно увидеть, что покупатели вместо красивой вещи получали непонятно что. Именно поэтому всегда важно смотреть на количество заказов, описание и отзывы, в которых могут быть представлены реальные фото.
- Ошибки при ожидании заказа
Главная ошибка при ожидании заказа — это несвоевременное подтверждение заказа. Прежде всего, это может быть связано с тем, что сразу после отправки товара заказ подтверждается. Другими словами, заказ только отправлен, а покупатель уже подтвердил его получение. Делать этого ни в коем случае нельзя, потому что продавец еще может не успеть отправить посылку, а после подтверждения даже и не подумать сделать это. Особенно часто подобные заказы теряются, когда покупок у продавца очень много.
Кроме того, покупатели могут забывать о таймере защиты сделки. Это время дается на доставку товара и часто новички об этом забывают. В таком случае, если товар не придет и таймер закончится, то ничего сделать будет нельзя, потому что сделка закроется.
- Ошибки при получении товара
Посылки
Тут, опять же, проблема связана с подтверждением заказа. Иногда продавцы просят подтвердить заказ заранее и обещают за это предоставить скидку или прислать подарок. Доверять этому не стоит, потому что вас таким образом пытаются обмануть. Обязательно дождитесь получения товара и только после его тщательной проверки подтверждайте получение. Кстати, бывают ситуации, когда брак проявляется после подтверждения, но переживать не стоит, потому что у вас есть еще 15 дней на открытие спора. Но это только в том случае, если вы сами подтверждаете получение заказа.
Как видите, ошибки вроде бы и не страшные, но всегда нужно учитывать их. Всегда будьте внимательны при заказе, потому что не все продавцы на Алиэкспресс честные.
Комментарии