Как восстановить или поменять забытый пароль на Алиэкспресс? Как изменить или удалить пароль на Алиэкспресс?

В данной статье мы поговорим, как правильно восстановить пароль от своей страницы на Алиэкспресс.

Иногда возникают такие ситуации, когда пользователь не может войти в свой кабинет на Алиэкспресс с компьютера или с телефона. В основном такие ситуации возникают по причине того, что человек забыл пароль от своего кабинета. Что же делать в такой ситуации и как восстановить пароль расскажет наша статья.

Не помню пароль от Алиэкспресс: что делать, как войти?

Алиэкспресс является торговой китайской площадкой, которая работает на платформе B2C. Теперь китайские товары активно продаются во многих странах с бесплатной доставкой. Разница в стоимости некоторых вещей действительно удивляет, в особенности, во время распродажи.

Если вы забыли пароль от своего кабинета, то для его восстановления вам потребуется интернет, компьютер или телефон.

Как восстановить забытый пароль на Алиэкспресс?

• Откройте главную страницу Алиэкспресс
• Выберите «Вход»

Вход Алиэкспресс

• Дальше нажмите клавишу «Забыли пароль?»

Клавиша «Забыли пароль»

• Теперь вам откроется страница восстановления вашего пароля, где нужно указать свою электронную почту

Форма восстановления

• После ввода на строчке внизу зажмите мышкой квадратик и перетащите его вправо
• Система проверит, зарегистрирован ли в системе адрес
• Выберите «Запросить»
• Дальше укажите, каким способом вы хотите восстановить забытый пароль

Выбор способа восстановления

• Лучше выбрать вариант — через электронную почту, если вы её помните и имеете к ней доступ
• Через техподдержку восстановление осуществляется только в крайнем случае
• Итак, мы выбираем первый способ и нажимаем на вкладку «Проверить сейчас»

Форма восстановления пароля

• Дальше выберите «Получение проверочного кода»
• К вам на электронную почту придёт сообщения с кодом из шести символов
• Его надо написать в специальной строке на странице восстановления
• Теперь откройте свою почту и найдите письмо «Verification Code From Alibaba Group», скопируйте код из него
• Вернитесь на страницу восстановления и вставьте код в строчку

Ввод проверочного кода

• Выберите «Подтверждение»
• В новом окошке введите новый пароль в первой строке и во второй его подтверждение

Создание нового пароля

• Нажмите «Запросить»
• Теперь у вас новый пароль

Как восстановить пароль на Алиэкспресс по номеру телефона?

Если вы хотите восстановить свой пароль по номеру телефона, указанному в профиле, то у вас не получится это сделать, так как на данный момент на Алиэкспресс не предусмотрена такая функция. Поэтому используйте для восстановления своей странице вышеописанный способ.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс через телефон в мобильном приложении?

Для восстановления пароля через мобильное приложение вы должны сделать практически то же самое, что и с компьютера. Отличается процедура тем, что изначально вам нужно открыть мобильное приложение.

• Нажмите на три полоски вверху, чтобы открыть меню
• Дальше выберите «Вход»
• Нажмите на строчку «Забыли пароль?»
• Автоматически запустится браузер вашего смартфона или планшета, где откроется страница восстановления аккаунта
• Дальше вам остаётся выполнить все те же действия, о которых му говорили выше

Не получается восстановить пароль на Алиэкспресс: как поменять?

В некоторых ситуациях восстановить пароль не получается, например, когда почта забыта или к ней утрачен доступ. В таком случае вы можете выбрать вариант восстановления вашей страницы через тех поддержку. В самом начале процедура ничем не отличается от обычной, но вот на этапе выбора способа восстановления вам нужно выбрать уже второй вариант. Чтобы попасть к форме выбора, введите любой предполагаемый адрес.

После всех действий откроется станица восстановления доступа через техподдержку. Давайте обсудим её детально.

• Прежде всего, выбирается язык поддержки.

Выбор языка

• После этого вы можете найти вопрос, касающийся вашей проблемы или перейти непосредственно к общению с оператором службы поддержки.
• В нашем случае необходимо найти — восстановление пароля для входа в систему.
• Когда вы самостоятельно определитесь с вариантом решения вопроса, то вам будет предложено выбрать один их способов решения проблемы, которые были у пользователей.

Раздел «Проблемы учётной записи и входа в аккаунт» раскрывает следующие вопросы:

Какие вопросы решает раздел «Проблемы с учетной записью»

После выбора вопроса отобразится окно с ответом, как решить проблему. Если и тогда ничего не выходит, то обратитесь в саму службу поддержки.

Обращение к службе поддержки

Как изменить или удалить пароль на Алиэкспресс?

Если пароль вы знаете, но просто решили поменять его на более надёжный, то вам нужно сделать следующее:

• Откройте главную страницу Алиэкспресс
• Войдите на свою страницу
• Дальше перейдите в раздел «Мой Алиэкспресс»

Мой Алиэкспресс

• Найдите вкладку «Профиль»

Смена пароля

• Для смены пароля кликните на «Смена пароля»

Еще раз то же самое

• Дальше ещё раз необходимо выбрать одноименную клавишу
• Вас перенаправит на сайт «Alibaba», где вы увидите следующее сообщение:

Проверка личности

• Нажмите на кнопку с иероглифами
• Теперь откроется окно для смены данных

Смена пароля

• В первой строчке напишите свой текущий пароль, а в последующих новый
• В завершение операции нажмите «Запросить»

Видео: Восстановление аккаунта Aliexpress.com — Личный опыт