Как поставить рейтинг и звезды продавцу на Алиэкспресс? Как изменить звезды продавцу на Алиэкспресс?
В данной статье мы поговорим, как оценить работу продавца на Алиэкспресс.
Contents
На Алиэкспресс администрация придумала систему оценок и отзывов, чтобы у покупателей была возможность оставить объективный отзыв о полученном товаре. После завершения сделки, можно не только написать отзыв продавцу, но и поставить оценку его работе в виде звездочек. Как же это сделать? Давайте узнаем.
Если вы еще только зарегистрировались на площадке или только хотите это сделать, то рекомендуем изучить вам статью «Как оформить первую покупку на Алиэкспресс?».
Что означают звезды и рейтинг на Алиэкспресс?
При выборе вещей, покупатели в основном смотрят на надёжность продавца. В некоторой мере о ней можно говорить по хорошим отзывам, однако данные не всегда могут быть достоверными, так как в расчёт принимаются данные за последние 6 месяцев. Хотя на площадке весьма сложно отыскать продавца с большим отрицательным рейтингом, так как продавцы попросту бросают аккаунты и делают новые.
Что касается звёзд, то они напрямую влияют на рейтинг. Если за покупку вы ставите тройку, то продавец не получит повышение рейтинга, 4-5 звезд дадут ему 1 балл, а 1-2 звезды наоборот его отнимут.
Так как от отзывов зависит рейтинг магазина, то не стоит удивляться, если продавец просит у вас положительный отзыв.
Как поставить продавцу 5 звезд на Алиэкспресс?
Оставить отзыв покупатели могут только после завершения сделки. Когда посылка вам придёт и вы захотите оставить отзыв, то сделайте следующее:
- Откройте «Мой Алиэкспресс» и пройдите в «Мои заказы».
- Возле нужной покупки выберите «Подтвердить получение».
- Далее нажмите «Оставить отзыв».
- Поставьте общую оценку сделке от 1 до 5 звёзд. Кроме того, укажите, насколько вам понравилось обслуживание по нескольким критериям — насколько товар соответствует описанию, насколько оперативно работает продавец, какова скорость доставки посылки.
- При желании можно добавить фотографии полученной покупки.
- В большом пустом окне введите текст отзыва. Писать можно на русском или английском языке, тут уж как вам удобно.
- Если вы хотите оставить отзыв анонимно, то поставьте соответствующую отметку, в противном случае сразу выберите «Опубликовать».
Помните, что при оценке работы продавца, вы даете другим пользователям возможность оценить качество покупки еще до ее совершения.
Как написать отзыв на Алиэкспресс и поставить звезды, если уже подтверждено получение?
Если вы подтвердили получение посылки, но пока решили не делиться своим мнением, а некоторое время попользоваться товаром, то у вас есть на это 30 дней. Итак, когда вы решите написать отзыв и поставить звезды, то сделайте вот что:
- После входа на сайт пройдите в «Мои заказы»
- Дальше найдите раздел «Управление отзывами»
- Пройдите на вкладку «Ожидаются отзывы» и вам будут отображены заказы без вашей оценки
Сколько звёзд поставить продавцу на Алиэкспресс?
Вообще, максимальное количество звёзд равняется пяти. Если вы очень довольны товаром или есть пара мелких недочетов, то можно оценить покупку в 4-5 звёзд. 3 звезды означает нейтральную оценку, а одна или две — плохую. Кроме того, не стоит сразу писать плохой отзыв, если вас что-то не устроило, сначала попробуйте обговорить эту ситуацию с продавцом, возможно, ее можно исправить.
Комментарии