Как поменять отзыв и оценку на Алиэкспресс? Как поменять количество звезд на Алиэкспресс?

В данной статье мы обсудим, как поменять свой отзыв на Алиэкспресс.

Как всем известно, за счёт отзывов других людей на Алиэкспресс многие окончательно решаются совершить покупку у того или иного продавца. Ведь одна и та же вещь может встречаться в продаже у сотен продавцов.

Если так вышло, что вы получили заказ, написали о нем отзыв и вдруг изменили своё мнение о товаре, то сразу встаёт вопрос — а как поменять отзыв? К счастью, сделать это совсем не трудно.

Если вы еще не зарегистрировались на сайте и только собираетесь совершить покупку, то рекомендуем изучить статью — «Как оформить первую покупку на Алиэкспресс?».

Как поменять отзыв на Алиэкспресс с компьютера?

Если вы написали отзыв до момента получения товара, то изменить вы его не сможете. В дальнейшем вы его сможете дополнить, но только один раз. Так что не стоит сразу этого делать. Дело в том, что каждый продавец заботится о своей репутации и, если вы написали плохой отзыв, то у него есть 30 дней, чтобы вы изменили своё мнение. Проверенные продавцы именно так и делают.

Готовый отзыв

Обычное дело, когда продавец присылает не тот размер, а вы подтверждаете получение и пишете плохой отзыв. А потом получилось решить конфликт и надо поменять отзыв. Как же это сделать?

• Откройте «Мой Алиэкспресс»

Мой Алиэкспресс

• Пройдите на вкладку «Управление отзывами»

Управление отзывами

• Найдите раздел «Опубликованные отзывы»
• Выберите нужный отзыв и измените его

Изменение отзыва

Помните, что изменение отзыва возможно только в течение 30 дней. Если все сроки вышли, то можно будет только написать что-то в дополнение.

Как поменять оценку, количество звезд на Алиэкспресс с компьютера?

Если вы оставили у заказу оценку ниже тройки, то в течение 30 дней вы ещё можете её изменить, но если же вы оценили заказ выше, а затем передумали, то тогда вы можете только «Ответить», то есть дополнить отзыв или «Пожаловаться».

Изменение оценки

Изменить оценку можно только с плохой на хорошую. Напротив товара всегда показывается счётчик, в течение какого времени разрешается поменять оценку и сам отзыв.

Счетчик

Как поменять отзыв на Алиэкспресс с телефона в приложении?

Теперь давайте разберем, как можно изменить свой отзыв на Алиэкспресс с мобильного приложения.

Прежде всего, если у вас ещё нет данного приложения, то советуем вам его установить. Как это сделать, читайте в статье — «Как установить и использовать мобильное приложение Алиэкспресс?».

• Дальше войдите в свой аккаунт
• Нажмите на три полоски вверху
• Выберите «Вход»

Вход

• Укажите электронную почту и пароль
• Нажмите «Войти»

Ввод логина и пароля

• Теперь в меню приложения выберите раздел «Мой профиль»
• Найдите категорию «Мои заказы» и перейдите по надписи «Ожидается отзыв»

Ожидается отзыв

Дальше вам остаётся выполнить все то же самое, что и в версии с компьютера.

Как поменять оценку, количество звезд на Алиэкспресс с телефона в приложении?

Изменить оценку в приложениии, к сожалению, у вас не получится, но вы всегда можете ы течение 30 дней оставить дополнительный комментарий.

Видео: Как изменить отзыв на AliExpress?