Как переписываться с реальными покупателями на Алиэкспресс на форуме покупателей?
В данной статье мы поговорим, как написать сообщение покупателю на Алиэкспресс.
Каждый опытный пользователь Алиэкспресс знает, что не всегда заявленная в описании информация о товаре соответствует действительности. Поэтому, прежде чем что-то купить они внимательно изучают не только продавца, но и отзывы о товаре. Иногда случается, что отзывов о покупке пишут очень много, но по сути никаких важных деталей покупатели не дают, или же комментарии заставляют сомневаться в правдивости.
К примеру, вот на фото представлены отзывы, и кажется, все в порядке, но смущает тот факт, что выложены одновременно. Причём товар выбран не самый продаваемый — резинки для волос. Хоть отзывы и русские, но тут сразу начинаешь думать, что продавцы стали хитрее и скорее всего пользуются переводчиком или нанимают людей для написания отзыва за отдельную плату. Хотя последний вариант в последнее время кажется более реальным.
Отзывы о резинках для волос
Нередко не самые честные продавцы просят у покупателей оставить хороший отзыв, даже если они недовольны покупкой. В таких случаях они предоставляют какие-нибудь выгодные купоны, персональные скидки или бесплатные подарки.
Поэтому, чтобы узнать наиболее достоверную информацию о товаре, лучше обратиться напрямую к покупателю, причём неважно какой отзыв был оставлен. Если вы напишете тому, кто оставил плохой отзыв, то с большой вероятностью вам расскажут подробно о дефектах или других проблемах с товаром и предостерегут от плохой покупки.
Однако, с этим возникают трудности, так как на Алиэкспресс нет механизма, чтобы покупатели могли переписываться друг с другом, а потому придется немного потрудиться, чтобы связаться с другим покупателем на сервисе.
Если на этой площадке вы ещё не зарегистрированы, то рекомендуем вам изучить дополнительно статью «Как правильно оформить первый заказ на Алиэкспресс?».
Как написать другому покупателю на Алиэкспресс?
Всем новичкам после создания нового аккаунта на Алиэкспресс присваивается индивидуальный номер. Чтобы связаться с кем-то вам как раз его и нужно найти. Делается это следующим образом:
- Откройте интересующий вас товар
- Перейдите на вкладку «Отзывы»
- Выберите того, с кем хотите связаться
- Нажмите на его имя и вы окажетесь на страничке профиля покупателя
Выбор покупателя
- Загляните в строку, куда вводится адрес сайта. Он выглядит примерно так:
feedback.aliexpress.com/display/detail.htm?ownerMemberId=123456789&memberType=buyer
- Выделенные цифры являются личным номером покупателя.
Идентификатор покупателя
Будьте внимательны, так как не все отзывы позволяют обратиться к тем, кто их оставил. Если во время написания отзыва покупатель поставил отметку, чтобы отзыв был анонимным, то в таком случае ник будет закрыт несколькими звездочками M***ya, а также не будет активной ссылки для просмотра профиля. Поэтому ищите тех людей, кто оставил отзыв без сохранения анонимности.
- Выделите и скопируйте нужные цифры и подставьте их вместо xxxx в ссылку:
http://message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=xxxxxxxxx
- Теперь вам загрузится форма переписки на сайте Alibaba. Вообще, она нужна для общения с поставщиками, но раз мы указали идентификатор покупателя, то сообщение дойдёт до адресата.
Форма переписки
- Имена получателя и отправителя заполняются автоматически, так что вам остаётся просто описать цель обращения и написать вопрос.
- После отправки получателю придёт уведомление от АлиБаба на электронную почту. Чтобы просмотреть ваше сообщение ему необходимо будет нажать «View Details».
Просмотр деталей
- Возможно не каждый перейдёт по ссылке и ответит вам, особенно, если такое уведомление приходит в первый раз, но попытаться стоит.
- Если вам все же ответят, то вы так же получите оповещение по электронной почте.
Как общаться с покупателями Алиэкспресс на форуме?
Общаться с другими покупателями Алиэкспресс можно и на форумах. Наиболее популярны из всех считаются:
Здесь обсуждаются основные вопросы покупателей по работе с площадкой, а также выставляются хорошие и плохие продавцы. Спросить на них можно все, что угодно, но для создания темы вам нужно пройти небольшую регистрацию. Помните, прежде чем создавать вопрос, сначала попробуйте найти информацию на форуме и, если её нет, то смело пишите свой вопрос. Давайте рассмотрим процесс на примере первого форума.
Итак, для полного использования функций сайта, вам необходимо пройти регистрацию. После её прохождения вы получите уникальное имя и собственный идентификатор. Для прохождения регистрации:
- Нажмите справа вверху «Войти или зарегистрироваться» и далее «Регистрация»
Вход или регистрация
- В открывшейся форме введите имя пользователя, пароль и электронную почту
Форма регистрации
Вот и все! На этом регистрация почти пройдена. Вам остаётся проверить свою электронную почту и подтвердить регистрацию.
После этого вы сможете спрашивать, все что вас интересует у других покупателей, создавать новые темы и просто общаться.
Комментарии