როგორ შევქმნათ პრეტენზია AliExpress- ისთვის? როგორ გააკეთოთ საჩივარი და გააგზავნეთ იგი გამყიდველისთვის AliExpress- ზე?

ამ სტატიიდან თქვენ შეისწავლით, თუ როგორ სწორად წარუდგინოს მოთხოვნა მოთხოვნით Aliexpress.

როდესაც მყიდველი Aliexpressრაღაც უკმაყოფილოა, მაშინ გამყიდველის ყველა შეკითხვა მოგვარდება დავის გახსნაზე. მაგრამ ეს უბრალოდ არ მუშაობს დამოუკიდებლად გამყიდველი. ამიტომ, თითოეულ მყიდველს აქვს შესაძლებლობა, გააძლიეროს დავა და მოზიდვა ადმინისტრაციის მოსაგვარებლად Aliexpress. სხვა, ეს პროცესი ასევე საჩივარს უწოდებს. რამდენად სწორია საჩივარი Aliexpress და როგორ გამოგიგზავნოთ? გითხრათ.

თუ თქვენ ჯერ კიდევ ძალიან ახალი ხართ ამ საიტზე, მაშინ ჩვენ გირჩევთ კითხულობს სტატიას ბმულზე აქ. აქედან თქვენ შეისწავლით თუ როგორ უნდა გამოიყენოთ მოედანი და გააკეთოთ ბრძანებები.

როდის შეიძლება დავამტკიცოთ, რომ გააძლიერონ და ალისპრესტის საჩივრის შეტანა?

დავების გამწვავება

დავის გახსნის შემდეგ Aliexpress, მყიდველი და გამყიდველი მოცემულია შვიდი დღის განმავლობაში ყველა კითხვის გადასაწყვეტად. თუ ეს არ მოხდება, დავა იქნება თარგმნილი. ან, თუ ხედავთ, რომ ვერ ეთანხმებით გამყიდველს, თქვენ უკვე სამი დღის შემდეგ საჩივარი შეგიძლიათ.

საჩივრის განხილვისას რამდენიმე მიზეზი არსებობს:

• თუ სამი დღე გავიდა, და გამყიდველი არ უპასუხა თქვენს განცხადებას
• თუ გამყიდველს არ სურს ნებისმიერი მოთხოვნების შესრულება და უარი თქვას ფულის დაბრუნებაზე
• იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი კატეგორიულად სათანადოდ აფასებს ნულის დაბრუნების თანხას
• თუ გამყიდველი არ სურს გაცვლა და ასე შემდეგ

როგორ სწორად შეიტანოთ პრეტენზია, გააუქმოს დავა AliExpress?

• ასე რომ, ვერ შევთანხმდით გამყიდველი და გადაწყვიტა პრეტენზია Aliexpress. ამისათვის გახსენით სექცია "დავის ისტორია" პირად ანგარიშში და დააწკაპუნეთ მარჯვენა დავაზე "კვლავ დავა".

კვლავ სპორები

• შემდეგი, სისტემა გეკითხებით, თუ სწორად გადმოწერეთ ყველა მტკიცებულება დავაში, მას შემდეგ, რაც თარგმნის მას შემდეგ, რაც არ იქნება საჭირო, თუ მხოლოდ ადმინისტრაციას არ სთხოვს.
• თუ ყველაფერი კარგად არის და დარწმუნებული ხართ, რომ ყველაფერი დატვირთულია, დაადასტურეთ ეს ღილაკზე დაჭერით და დაწკაპეთ "კვლავ დავა".
• თქვენს ამჟამინდელ დავებთან გვერდზე გამოითვალეთ გაფრთხილება, რომ დავა მიიღო ახალ სტატუსს და ადმინისტრაციის მიერ მოსალოდნელია.

რა უნდა გავაკეთოთ ALIEXPRESS- ის მოთხოვნის წარდგენის შემდეგ?

ახლა თქვენი ამოცანაა მხოლოდ ელოდება. თქვენს კითხვაზე გარკვეული დროის შემდეგ, შუამავალი დაგიკავშირდებით Aliexpressრომელიც დამატებით კითხვებს მიიღებს, რაც მაქსიმალურად უნდა უპასუხოთ. ამის შემდეგ, თქვენი პასუხები მიიღება და უკვე გადაწყვიტოს. აღსანიშნავია, რომ ადმინისტრაციის გადაწყვეტილების გასაჩივრება შეუძლებელია, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ გასაჩივრების გაკეთება. როგორ გავაკეთოთ ეს, წაკითხული აქ.

ღირს, რომ Aliexpressარ არსებობს მკაფიო რეგულირება პრეტენზიების გათვალისწინებით, ასე რომ, რამდენად დაველოდებით თქვენ - უცნობი. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენი სიტუაცია გაქვთ, და შუამავლები თავად არიან დატვირთული.

შესაძლებელია თუ არა ალისპრესტის პრეტენზიის გაუქმება?

ზოგჯერ ეს ხდება, რომ მყიდველი Aliexpressროგორც ჩანს, საჩივარი, მაგრამ მაშინ გამყიდველი გთავაზობთ კარგ გამოსავალს და, როგორც ჩანს, დავა უნდა დაიხუროს. თუ გააუქმებთ პრეტენზიას, დავა დაუყოვნებლივ დაიხურება. გარდა ამისა, თუ გარიგების დაცვის დრო უკვე დასრულდა, ბრძანება ასევე დაიხურება და სხვა არაფერი გაკეთდება. ასე რომ გააუქმოს პრეტენზია Aliexpressუმჯობესია მხოლოდ მაშინ, როდესაც თქვენ დარწმუნდებით, რომ თქვენი პრობლემა მოგვარდება.

რა უნდა იცოდეთ, როდესაც aliExpress- ზე დავაზე გადაცემისას?

Დავა

ასე რომ, არსებობს რამდენიმე დამატებითი რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ არ მიიღოთ დასმა, როდესაც წარდგენის მოთხოვნით Aliexpress:

• პრეტენზიის წარდგენამდე, დარწმუნდით, რომ სწორად მიუთითეთ ანაზღაურება
• არ ჩქარობენ დაუყოვნებლივ გააუქმოთ დავა. უკეთესი პირველი ცდილობენ მოლაპარაკება გამყიდველი. ბევრი ხშირად წასვლა დათმობებზე, როგორც პრეტენზია გავლენას ახდენს იმიჯი და რანგის
• აღწერეთ თქვენი პრობლემა მაქსიმალურად, ის ბევრ დროს დაზოგავს და შუამავლები უფრო ადვილია თქვენი შეკითხვა

ვიდეო: Spore ერთად AliExpress. გამყიდველების გამწვავება გამყიდველი. როგორ მოიქცეს?