როგორ და სად უნდა გააუქმოს გამყიდველი AliExpress რუსულ ენაზე? როგორ შეიტანოთ საჩივარი ან გასაჩივრება და დასაჯოს ჩინური გამყიდველი AliExpress- ზე მოტყუება?
თუ თქვენ გაქვთ გამყიდველი გამყიდველი Aliexpress, მაგრამ დავა არ გადაწყდა არაფერი, მაშინ შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი საიტის ადმინისტრაციასთან.
შინაარსი.
- რატომ შეგიძლიათ უჩივიან AliExpress- ს შესახებ?
- შესაძლებელია თუ არა aliexpress რუსულ ენაზე?
- სად არის უჩივიან AliExpress- ს შესახებ, თუ დავა დაიხურება?
- როგორ უნდა შეიტანოთ საჩივარი AliExpress ჩინეთის გამყიდველისთვის და მოტყუებით?
- სად და როგორ უჩივიან, თუ AliExpress არ დაბრუნდება ფული?
- შესაძლებელია თუ არა ალიექსპრესი?
- ვიდეო: როგორ შეიტანოთ საჩივარი საიტის გამყიდველისთვის AliExpress- ზე?
Aliexpress ეს არის ჩინეთის უმსხვილესი სავაჭრო ფართობი, სადაც ბევრი გამყიდველები გთავაზობთ პროდუქციას. თითოეული ხარისხის რამ და მომსახურების დონე განსხვავდება. და დიდი სინანული, fraudsters აქ ასევე გვხვდება. მათ შეუძლიათ გაყიდე ხარ, ყალბი ან საერთოდ არ გააგზავნიან.
არსებობს მყიდველის დაცვა საიტზე, ასე რომ, ხშირ შემთხვევაში ყველა პრობლემა ხელს უწყობს დავის მოგვარებას. როგორ გახსნა და წაიკითხოთ აქ.
უსიამოვნო და ის ფაქტი, რომ არსებობს პატარა deceivers, რომ კურორტი სხვადასხვა თაღლითობის და გთავაზობთ საქონლის ძალიან დაბალი ფასი განსხვავებით სხვები. რა უნდა გააკეთოთ, თუ ასეთი გამყიდველი ან დავა ვერ გადაჭრის თქვენს პრობლემას? წარადგინეთ საჩივარი ადმინისტრაცია AliExpress.
რატომ შეგიძლიათ უჩივიან AliExpress- ს შესახებ?
როგორ შეიტანოთ საჩივარი AliExpress- ზე?
თუ დავებს ვსაუბრობთ, შეგიძლიათ მხოლოდ გახსნას ბრძანება ორდერის დაცვაზე ან გარიგების დასრულებიდან 15 დღის განმავლობაში. თუ ყველა ვადები გამოვიდა და გინდა საჩივარი, მაშინ უნდა იცოდეთ მიზეზები, რომლებიც საშუალებას მისცემს მას:
- ყალბი პროდუქცია
- მოტყუების საძიებო სისტემა
- ყალბი რამ
- არ მიაღწია ამანათს
- გამყიდველი უზრუნველყოფს ცრუ მონაცემებს პროდუქტზე.
- გამყიდველი გთავაზობთ სავაჭრო პლატფორმის გარეთ გათვლებს
თუ თქვენ გაქვთ კიდევ ერთი მიზეზი, მაგრამ ეს არ არის წარმოდგენილი საიტის მიერ შემოთავაზებული სიაში, აირჩიეთ შესაბამისი. ნებისმიერ შემთხვევაში, ადმინისტრაცია მას განიხილავს.
შესაძლებელია თუ არა aliexpress რუსულ ენაზე?
ზოგადად, მთელი საიტი თავდაპირველად ჩინეთში, მაგრამ რადგან ყველა მომხმარებელი არ გაუმკლავდება ამ ენას, ზოგადად მიღებული ინგლისური შეირჩა. შესაბამისად, საიტის მხარდაჭერა ინგლისურია, ამიტომ პრობლემების პრობლემა არ უნდა აღწერო რუსულ ენაზე. ეჭვგარეშეა, ყველამ არ იცის ინგლისური, ასე რომ, ნებისმიერი ონლაინ თარჯიმანი მთლიანად ასრულებს ასეთ მიზნებს.
სად არის უჩივიან AliExpress- ს შესახებ, თუ დავა დაიხურება?
როდესაც თქვენი დავა უკვე დაიხურა ან თქვენ არ უნდოდა დაადასტურეთ ამანათის მიღება, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ადმინისტრაცია AliExpress გამყიდველის შესახებ საჩივარი. მიეცით სექსი როგორ გავაკეთოთ ეს უფლება.
როგორ უნდა შეიტანოთ საჩივარი AliExpress ჩინეთის გამყიდველისთვის და მოტყუებით?
- გახსენით მთავარი გვერდი Aliexpress
- მარჯვენა ღილაკის დაჭერით "დახმარება"
Aleexpress ცენტრი დახმარებისათვის
- სწორად დააჭირეთ ღილაკს "Შემაჯამებელი"
- ფანჯარა გაიხსნება, სადაც თქვენ უნდა აირჩიოთ ერთი შემოთავაზებული ვარიანტი. Ჩვენ ვირჩევთ წარადგინეთ საჩივარი
საჩივრის წარდგენა.
- პირველ ეტაპზე, თქვენ უნდა მიუთითოთ ბმული პროდუქტის გვერდზე.
ბმული საქონლის ALEXPRESS
- ჩვენ განვიხილავთ მაგალითს, როდესაც საქონელი არ არის მის კატეგორიაში.
საქონელი არ არის ამ კატეგორიაში
- შემდგომში აღწერეთ დეტალურად, რასაც ზუსტად უჩივიან
- რადგან ასეთი პრობლემა არ არის, შეგიძლიათ აირჩიოთ "მოტყუების საძიებო სისტემა"
საჩივრის მიზეზის შერჩევა
- არჩევა "ანგარიში"
- ახალ ფანჯარაში შეგიძლიათ მიუთითოთ საჩივრების უფრო კონკრეტული მიზეზი
არჩევის უფრო ზუსტი მიზეზი საჩივრებისათვის
- აირჩიეთ პირველი კატეგორია
- ოდნავ ქვედა სფეროში "აღწერა" აღწერეთ თქვენი პრობლემა დეტალურად
- საჭიროების შემთხვევაში, დაამატეთ ფაილები მტკიცებულებით
დასძინა ფაილი მტკიცებულება
- როდესაც ყველაფერი მზად არის, აირჩიეთ "წარდგენა"
სად და როგორ უჩივიან, თუ AliExpress არ დაბრუნდება ფული?
თუ ერთად Aliexpress ფული არ დაბრუნდა, მაშინ არ უნდა პანიკა დაუყოვნებლივ. პირველ რიგში, შეამოწმეთ ამონაწერი თქვენს ბარათზე, ალბათ, ჩარიცხვა უკვე იყო, და არ შეამჩნია. ეს ასევე ხდება.
თუ ყველა ვადები გამოვიდა, მაშინ პირველი კონტაქტი მხარდაჭერა AliExpress. თუ ისინი გითხრათ, რომ ფული ჩამოთვლილია, მაშინ ამ შემთხვევაში თქვენ ხართ ბანკის გზა, რომელმაც გამოუშვა რუკა ან გადახდის სისტემის მხარდაჭერით.
შესაძლებელია თუ არა ალიექსპრესი?
ზოგადად, რა თქმა უნდა, სასამართლოში მიმართოს შესაძლებლობა ყოველთვის, მაგრამ მხოლოდ მასთან დაკავშირება? წარმოიდგინეთ, რამდენად დაგიჯდებათ, რადგან პრობლემები მოგვარდება, სავარაუდოდ არა თქვენს ტერიტორიაზე. უფრო მეტიც, ასეთი პროცესები ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში გაგრძელდება.
კომენტარები