AliExpress ადმინისტრაციამ მიიღო გადაწყვეტილება - საქონლისა და ფულის დაბრუნება. Რა უნდა ვქნა?
ამ სტატიაში ჩვენ ვისაუბრებთ, თუ ადმინისტრაცია Aliexpress დავა გადაწყვიტა საქონლისა და ფულის დაბრუნება.
შინაარსი.
- რატომ არის ეს არაპროგნოზირებადი საქონლის დაბრუნება aliexpress გამყიდველისთვის?
- რა მოხდება, თუ არ გააგზავნით საქონელს?
- ღირს ჩინეთში საქონლის დაბრუნებას?
- რა სირთულეები შეიძლება მოხდეს ჩინეთში საქონლის გაგზავნისას?
- რატომ დაბრუნების ნაცვლად aliExpress გადაწყვეტს დაბრუნებას საქონლისა და ფულის?
- რა უნდა გავაკეთოთ იმისათვის, რომ მიიღოთ ნაწილობრივი დაბრუნების AliExpress?
- ვიდეო: როგორ დავუბრუნდეთ პროდუქტს გამყიდველისთვის AliExpress- ზე? როგორ გამოაგზავნოთ ჩინეთში?
ცოტა ხნის წინ, ხშირად ადმინისტრაცია Aliexpress ნაწილობრივი დაბრუნებისას დავების თანახმად, ის გადაწყვეტილებას იღებს სახსრების სრული დაბრუნებისა და გამყიდველისთვის. მოდით შევხედოთ ამ სიტუაციას, არის სასარგებლო და ზოგადად, რა უნდა გააკეთოს ამის შესახებ?
თუ Aliexpress თქვენ პირველად, ჩვენ გირჩევთ კითხულობთ სტატიას "როგორ გავაკეთოთ პირველი შეკვეთა Aliexpress?».
რატომ არის არაპროგნოზირებადი საქონლის დაბრუნება? Aliexpress Გამყიდველი?
უფრო დიდი წონისთვის, ჩინეთში დაბრუნების საქონელი კიდევ უფრო ძვირია, ვიდრე საქონელი. ყველაზე რთული რამ არის ტექნიკა და ბატარეები.
მაშინაც კი, თუ გაგზავნის ღირებულება ნაკლებია, ვიდრე ფასი საქონლის, მაშინ თქვენ უნდა ვიმუშაოთ გაგზავნის ამანათი. უპირველეს ყოვლისა, ეს გარკვეულ პერიოდს მოცემულია და თქვენ უნდა ამოიღონ Proof ვიდეო, და მაინც დაველოდოთ, სანამ გამყიდველი იღებს პროდუქტი. ანუ, მალე ფული დაბრუნდებით.
გამყიდველს შეუძლია კონკრეტულად გადადოს ამანათის მიღება ან თქვა, რომ ტრანსპორტირების დროს დაზიანებული საქონელი. უფრო მეტიც, ის შეიძლება იყოს თაღლითური, რომ დაამტკიცოს, რომ თქვენ და ბრალი თქვენ და ფული მას მიდის.
რა მოხდება, თუ არ გააგზავნით საქონელს?
თუ თქვენ გადაწყვიტეთ, რომ ჩინეთში არ გააგზავნოთ, დავა გაიმარჯვებს გამყიდველი და მთელი თანხა მას მიდის.
დღემდე, ჯერ არ არის მონაცემები, თუ არა ეს გავლენას მოახდენს მყიდველის რეიტინგზე, მაგრამ სავარაუდოდ ეს არის. გარდა ამისა, ეს შეიძლება გავლენა იქონიოს შუამავლების გადაწყვეტაზე მომავალი დავებისათვის.
ღირს ჩინეთში საქონლის დაბრუნებას?
- თუ თქვენი დავა მიიღეს გადაწყვეტილებას საქონლისა და ფულის დაბრუნების შესახებ და მაშინაც კი, იგზავნება დრო, რომ გაეგზავნათ დრო, მაშინ დაიწყება ფოსტა და მიუთითეთ რომელი თანხა გაიგზავნება. ან დამოუკიდებელი დასახლებები საიტზე რუსული პოსტი. არ გადადება, რადგან ტაიმერი არ დაველოდებით, და თქვენ უნდა შეხვდეს დროს.
- სხვათა შორის, თუ თქვენი საქონელი ძვირია, მაგრამ მას ცოტა წონა აქვს, მაშინ მისი გაგზავნა ბევრად ნაკლებია. ასე რომ, ღირს ჭეშმარიტების შესახებ ფიქრი უკან დაბრუნების შემთხვევაში, თუ შეუძლებელია მისი გამოყენება.
- თუ საქონლის გაგზავნის ღირებულება აღემატება საქონლის ფასს, მაშინ არც კი არ აწუხებს და უარი თქვას. გამყიდველი არაფერს აკეთებს და ფული წავა.
- თუ განსხვავება აღმოჩნდება საკმაოდ მცირე, მაშინ გადაწყვიტოს თუ არა ღირს აგზავნის საქონელს ან დატოვონ რა არის.
რა სირთულეები შეიძლება მოხდეს ჩინეთში საქონლის გაგზავნისას?
- გამგზავრება ზოგჯერ დაკარგა და მოხდა
- პაკეტი შეიძლება დაზიანდეს გზაზე
- გამყიდველი არ შეგახსენებთ, რომ დიდი ხნის განმავლობაში არ მიიღებს საქონელს ფოსტისაგან.
- გამყიდველი იქნება მატყუარა, რომ დაამტკიცოს, რომ ამანათი დაზიანდა გზაზე ან გაიგზავნა არა GAL
ამ შემთხვევაში, როდესაც დაბრუნდებით, დაიცავით რამდენიმე წესი:
- ამანათი უნდა იყოს თვალყური, ასე რომ არ არის ღირს გადარჩენა ამ
- ვიდეოს გაგზავნის მთელი პროცესი ჩაწერილია. თუ საქონელი დაკარგულია ან გამყიდველი დაიწყებს დავა, მაშინ შეგიძლიათ დაამტკიცოთ ფაქტი გაგზავნის
- დარწმუნდით, რომ შევინარჩუნოთ გადაზიდვის შემოწმება
- სიმღერა შემდეგ ამანათი
- შეინახეთ დავაში ტაიმერი და შეტყობინებები
- ყურადღებით ჩაალაგე ამანათი და ამოიღეთ ეს პროცესი ვიდეოში ისე, რომ გამყიდველი არ იტყვის, რომ ცუდი შეფუთვა მოხდა
Რისთვის Aliexpress დაბრუნების ნაცვლად, გადაწყვეტს საქონლისა და ფულის დაბრუნებას?
ეს არის საოცარი მრავალი, რადგან ეს იყო, დავა მოგვარდება მყიდველის მიმართ, მაგრამ ამავე დროს აუცილებელია დაბრუნების აუცილებელი. მიუხედავად იმისა, რომ ადმინისტრაციამ კარგად იცის, რომ გაგზავნის სრულიად ძვირია.
რა თქმა უნდა, არ მყიდველს არ სურს დიდი თანხის დახარჯვა და საბოლოოდ მინუსში ყოფნა. და ეს ოპერაცია ბევრ დროს და ძალისხმევას ატარებს. გარდა ამისა, ამანათი შეიძლება დაიკარგოს არც გამყიდველი თავად შეუძლია მოტყუება და არ დაბრუნდეს ფული.
არსებობს აზრები, რომ ასეთი სტრატეგია შემუშავებულია იმისათვის, რომ აღმოიფხვრას ყალბი მყიდველებიდან და ხშირი დაპირისპირების აღმოსაფხვრელად, რათა მათ ფული არ ჰქონდეთ. იგივე Aliexpress სინამდვილეში, თითქოს ფულის სრულიად დაბრუნების, და შემდგომი სიტუაცია ცოტა შეშფოთებულია. ამავდროულად, ისინი არ აძლევენ პასუხისმგებლობას იმ ფაქტზე, რომ მყიდველმა ჩინეთში არ გააგზავნა.
რა უნდა გავაკეთოთ იმისათვის, რომ მიიღოთ ნაწილობრივი დაბრუნება Aliexpress?
- თუ შეგიძლია, ადმინისტრაციის გადაწყვეტილების მიღება და აპლიკაცია გააგზავნეთ კვლავ ნაწილობრივი დაბრუნების გარეშე. დაწერეთ ისინი, რომ ძალიან ძვირია.
- თუ თქვენ უკვე გაქვთ Countdown, კონტაქტი ონლაინ მხარდაჭერა სტატისტიკა მხარდაჭერა და სთხოვეთ გადაწყვეტილების გადასინჯვას. გამოთვალეთ ადგილზე მიწოდების ფასი რუსული პოსტი და გააგზავნეთ სკრინშოტი. დამატებით დაურთეთ კადრი შეკვეთა საქონლის ერთგულ ფასთან. ასევე შეადაროთ მათი გრაფიკი და აღწერეთ, რომ გაგზავნის თქვენ არ არის წამგებიანი.
- თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ საჩივარი შეიტანოთ გამჭვირვალობის დისციპლინაზე.
- გააგზავნეთ ელ [email protected]. და [email protected]. შუამდგომლობების დასაკმაყოფილებლად დავების გადაწყვეტის გადახედვის მოთხოვნით.
კომენტარები
კომენტარები 3.
იური. 18.02.2019 14:39
აუცილებელია შეწყვიტოს მათი პროდუქციის შეძენა ჩვენი ჩინური "მეგობრები", რომელიც უმეტეს შემთხვევაში ძვირი და არა კარგი ხარისხის. მოდით ჩვენი ჩინელი "ძმები" თავად "მოხვდა" მათი "ბრწყინვალე" პროდუქცია.
იური. 18.02.2019 14:40
პროდუქცია ჩინეთიდან სავსე ნაგავი, და ამიტომ არ ღირს აღების მათ.
ანდრე 26.09.2019 18:00
მე უბრძანა ექსპრეს ტაბლეტი ძეს, საჩუქარი 1 სექტემბერს. არა მხოლოდ პაკეტი 40 დღის განმავლობაში, მაგრამ ტაბლეტი იყო დეფექტური. შეკვეთა №: 705302387579853. Teclast ავტორიზებული მაღაზია მაღაზია. დაიწყო მტკიცებულებები. მან წაიყვანა და გადაიღო. გააგზავნეთ პრობლემა - ფაილი დავის გამყიდველი არ არის ერთვის. მე პრობლემის მოგვარება Yandex Drive- ის საშუალებით. კორესპონდენცია გამყიდველი - როგორც თქვენ არ შეგიძლიათ დააკისროს ტაბლეტი, ასე რომ არ მუშაობს. მიღებული ალი ექსპრესის გადაწყვეტილება, მე ვაგზავნი საქონელს, ისინი ფულს უბრუნდებიან. ახლა გამყიდველი არ სურს ზუსტი მისამართი, ინდექსი, სადაც გაგზავნის. საბოლოო ჯამში, გაგზავნილი მისამართზე მითითებული ამანათების ეტიკეტზე. როგორც კი გამომიგზავნე ვიდეო გამყიდველმა საფოსტო მოთხოვნის პლატფორმასა და ფოტოზე გადაღებული და შეფუთვა, ალი ექსპრესის აპლიკაციისგან სრულიად განსხვავებული მისამართით გაგზავნის. Ეს კარგია? ჰგავს დაცინვას? მე ვფიქრობ, რომ ძალიან! ALL EXPRESS- ს მიაღწია, თუ როგორ უნდა გაიგო პასუხების მანქანა! ბევრი ადამიანი წარმოადგენენ. ახლა უპასუხეთ კითხვას, არის თუ არა ეს საქონლის შეძენა ალი ექსპრესზე ???