Uno stato dell'ordine per AliExpress "dovrebbe inviare" - Come capire? Cosa succede se il venditore con aliexpress non invia un ordine?

In questo articolo parleremo che è "previsto di inviare" Aliexpress.Quando il venditore invia il pacco e cosa fare se non è schierato.

Ogni giorno su Aliexpress.si svolgono migliaia di transazioni e in modo che gli acquirenti e i venditori possano regolare la loro relazione, è stato sviluppato un sistema speciale per tracciare lo stato dell'ordine. Mostra chiaramente, su quale dei passaggi è presente un ordine e alcuni quadri temporanei per i venditori sono installati. Stato dell'ordine "L'invio" è previsto " È considerato un passo importante dalla data di pagamento dell'acquisto su Aliexpress. e prima del suo arrivo all'acquirente.

Se sei Aliexpress. stai per acquistare qualcosa, ma non hai mai fatto questo e non capisco come vengono emessi ordini o non hai nemmeno avuto il tempo di registrarsi, quindi abbiamo un'istruzione sull'uso del sito sul link qui.

Per quanto tempo il pacco sarà in stato "invio previsto" ad Aliexpress?

Subito dopo che l'acquirente paga l'ordine per Aliexpress., quindi appare lo stato "Il pagamento è selezionato". Di norma, questa procedura non richiede più di un giorno e se tutto va bene, allora lo stato appare "L'invio" è previsto ".

Aspettando le spedizioni

Di solito gli acquirenti stanno aspettando che l'invio di essere prodotto nello stesso giorno, ma passa due o tre e nulla cambia. I venditori stessi sono sempre assegnati a inviare l'ordine. Di norma, è 3-7 giorni e scopri quanto il venditore richiede specificamente per inviare merci, puoi solo pagare l'acquisto.

Succede anche che il venditore non si adatta al tempo assegnato. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che le vacanze iniziarono o semplicemente ha molti ordini. In ogni caso, se ti fidi del venditore, ma improvvisamente è successo che non ha avuto il tempo di inviare un ordine, quindi estendere il tempo di elaborazione e aspettare un po 'di più.

Estendere il tempo di elaborazione

Se lo desideri, puoi sempre chiedere al venditore quando invia l'ordine e chiarisce perché ritarda l'invio. Ogni buon venditore si preoccupa della sua reputazione e risponde sempre rapidamente a tutte le domande, in quanto non è redditizio per lui che gli acquirenti annulleranno gli ordini.

"Invio" e "Venditore elabora il tuo ordine" ad AliExpress - è questo uno e lo stesso?

• Per visualizzare lo stato del tuo ordine, è necessario andare alla sezione "I miei ordini".

I miei ordini

• Nell'elenco Generale, vedrai tutti i tuoi ordini che si aspettano la conferma completata o nel processo di elaborazione. Se l'ordine non è stato ancora inviato, il suo stato sarà "L'invio" è previsto " E al momento, deve inviare il pacco.

L'articolo non è stato inviato

• Se apri gli elementi dell'ordine, il suo stato verrà già indicato come "Il venditore elabora il tuo ordine". Ciò suggerisce che il pagamento viene verificato con successo e ora il venditore prepara il pacco da inviare.

Il venditore elabora l'ordine

• Se questi stati hanno lo stesso periodo, significa che le merci non sono state ancora inviate a te, è nella fase di preparazione. Dopo che il pacco inizia a spostarsi dalla Cina a te, allora un'e-mail viene fornita con un numero di traccia da tracciare e lo stato dell'ordine cambierà e verrà visualizzato. "Ordina veleno".

L'ordine è stato inviato

Cosa succede se il venditore non ha il tempo di elaborare un ordine per AliExpress?

Ogni venditore di Aliexpress.limitato in tempo per inviare un ordine. Allo stesso tempo, lui stesso stabilisce le scadenze, e lo stesso dell'acquirente decide se aspettare così tanto tempo. Spesso, i venditori mettono il mandato massimo di 7 giorni, ma in rari casi è possibile vedere 10-15 giorni.

Termini di spedizione

A volte succede che il venditore non abbia il tempo di inviare la merce. Non è sempre collegato con vacanze o alto carico. A volte la ragione è in una semplice mancanza di cose nel magazzino. Se vuoi davvero aspettare la ricevuta e acquistare la merce da questo venditore, è meglio aumentare il tempo per l'elaborazione, specialmente se sta già arrivando al termine. Per fare ciò, fai clic sul pulsante Speciale nei dettagli dell'ordine sotto il suo stato.

Estendere il tempo

Si consiglia di farlo solo dopo aver comunicato con il venditore quando dirà la causa del ritardo e il tempo di spedizione finale.

Perché l'ordine è il ripristino ad AliExpress?

In rari casi, la situazione avviene quando il tempo di inviare merci con Aliexpress.finisce, il venditore non si mette in contatto, ma non ha senso estendere l'attesa. Non è molto bello, ma non vale la pena sconvolto, perché il venditore non riceverà il pagamento fino a te confermare la conferma della ricezione della merce. Fino a questo punto, i soldi saranno in un account speciale Aliexpress..

Pertanto, dopo che il timer finisce il conto alla rovescia, l'ordine verrà automaticamente annullato e ritorna completamente i soldi all'account. Ma questa non è l'unica ragione per lo zero dell'Ordine. Altri motivi per chiudere l'ordine sono:

• Hai annullato in modo indipendente l'acquisto prima del completamento del timer
• Il venditore non ha avuto il tempo di soddisfare la scadenza per l'invio dell'ordine e il Timer ha finito il conteggio
• Amministrazione Aliexpress. sospettato il venditore nella frode e ha temporaneamente sospeso le sue attività

Come annullare un ordine per aliexpress se il venditore non invia un ordine?

A volte, dopo aver ordinato Aliexpress. È stato pagato, l'acquirente può capire cosa si affrettò. E non importa se trovò un'offerta più redditizia o ha cambiato idea completamente, qui la cosa principale è cancellare l'affare senza problemi e recuperare i soldi. Inoltre, è importante capire che la cancellazione dell'ordine è possibile fino a quando lo stato è cambiato in "L'ordine è stato inviato".

Per annullare l'ordine è necessario andare al conto personale e di fronte al giusto acquisto "Cancella l'ordine". In precedenza, potrebbe essere visto solo in un giorno dopo che l'ordine verrà controllato. Ora la cancellazione è possibile solo dopo il pagamento.

Annullamento ordine

Quando si fa clic sul pulsante di cancellazione, aprirai una piccola finestra in cui è necessario scegliere la causa della cancellazione.

Quando l'ordine si annulla, il venditore riceve una richiesta di funzionamento. In modo che non ci sia un procedimento troppo lungo con il ritorno, allora è meglio scegliere la causa "Non ho bisogno di questo ordine".

Immediatamente, è possibile inviare ulteriormente un reclamo al venditore se pensi che sia un fraudster e scopri la disputa con la partecipazione dell'amministrazione Aliexpress..

A proposito, dovresti sapere che non tutti i negozi Aliexpress. accetta con impazienza di annullare l'ordine. Pertanto, i venditori devono andare all'astutto e indicare che l'ordine viene inviato, hanno semplicemente dimenticato di notare questo fatto nel sistema. Se ti trovi in \u200b\u200buna situazione del genere, chiedi al venditore di darti un numero di traccia per tracciare e avviso foto per inviare pacchi. Se il venditore si rifiuta o si rafforzava dalla risposta, quindi contattare l'amministrazione Aliexpress. con un reclamo.

Quando posso aprire una disputa su Ali Extress?

Controversia su Aliexpress.

Spesso ci sono situazioni in cui il compratore con Aliexpress.invia una richiesta per annullare l'ordine, il venditore fornisce il numero della traccia e calma su di esso. E dopo un po 'di tempo, improvvisamente si scopre che il numero sbagliato e il pacco è diretto a un altro indirizzo o non è affatto monitorato. In questo caso, aprire coraggiosamente la disputa. Potresti nemmeno dubitare che la disputa sarà chiusa a tuo favore, dal momento che l'amministrazione cancella attivamente i venditori di truffatori e li punisce crudeli.

Questo, a proposito, non è l'unica ragione quando l'acquirente ha l'opportunità di aprire una disputa e sconfiggerla. Di solito amministrazione Aliexpress. sorge sul lato dell'acquirente, se la disputa è aperta per motivi come:

• Le merci non sono arrivate alla destinazione. Pur seguendo dalla Cina, il pacco supera molte zone doganali e uffici postali. Quando il trasporto può essere perso e non raggiungere il destinatario. Ciò accade estremamente raramente e principalmente con l'invio senza tracciamento e pacchetti minori. La protezione dell'ordine dura entro 60 giorni e se è finita, quindi apri la disputa e la domanda di restituire i soldi per te.
• Hai un prodotto difettoso. In tale situazione, hai il diritto di richiedere un rimborso parziale o completo. Tutto dipende dalla gravità del matrimonio. Tali controversie sono una delle più difficili, e quindi è necessario dimostrare che questo è vero. Per fare questo, è necessario fornire una foto di beni e meglio il video in modo che il venditore non possa dichiarare di averlo fatto da solo.
• Non è arrivata la merce. Di norma, in tali casi, i venditori tornano a metà dal costo dei beni.
• L'acquisto è venuto con danni. Infatti, questo, ovviamente, non sono più vini del venditore, ma il corriere, ma dovrà rispondere al venditore, poiché dovrebbe fornire la merce alla sicurezza e ai packaging affidabili.
• Errore con dimensioni. Se si sceglie la dimensione sulla tabella del venditore e sei sicuro di averlo fatto bene, e il venditore ha messo un'altra dimensione nel pacco, allora potresti richiedere la metà del costo dell'ordine. Lo stesso venditore deve tornare se si nota una grande differenza nel cucito del prodotto.
• Il pacco viene inviato nel modo. Se il venditore ha sottolineato nel metodo di invio della consegna pagata, hai pagato per questo, ma il venditore ha inviato un pacco con un modo gratuito, quindi assicurati di aprire la disputa e la domanda di restituire i soldi.
• È arrivato falso invece dell'originale. Se la descrizione del prodotto contiene una nota che la cosa è originale, ma hai ricevuto un evidente falso, puoi sempre aprire la disputa e restituire la maggior parte dei fondi.
• Non sei venuto il numero di merci. Cioè, se hai comprato tre t-shirt, ma solo due sono arrivati, quindi per l'unità mancante, il venditore è obbligato a restituire i soldi.

Ci sono anche tali motivi per i quali la disputa non vale la pena di aprirsi. Di norma, sono respinti e probabilmente non otterrai nulla:

• Il numero della traccia non è monitorato. Questo motivo è al primo posto quando si apre una controversia, ma non è consigliabile sceglierlo. Il fatto è che i venditori spesso risparmiano sulla consegna e per non aumentare il costo dei beni, inviano le merci con i modi di bilancio che non consentono di tracciare i pacchi dal paese destinatario o del tutto.
• L'ordine è stato sbagliato. Forse la disputa sarà vinta, ma il venditore può richiedere di restituire la merce. Questo accade quando l'acquirente richiede un rimborso completo per il matrimonio o il danno. In tali casi, la spedizione viene effettuata a spese dell'acquirente, e il denaro viene restituito solo quando il venditore riceve le merci indietro.

Come tornano i soldi con Aliexpress e quale account?

Se improvvisamente è successo che il venditore con Aliexpress.non hai inviato un ordine, il ritorno dei fondi è possibile in tre modi:

• Annulla l'ordine prima di inviarlo
• L'ordine è stato chiuso automaticamente
• Il venditore non ha annullato l'ordine e non ha inviato l'ordine. In questo caso, il ritorno dei fondi viene effettuato attraverso una controversia.

Nel primo caso, il venditore deve confermare la cancellazione del tuo ordine e quindi restituirai i soldi. Nel caso di una controversia, i fondi saranno restituiti solo dopo la tua vittoria.

Stadio di ritorno

Dopodiché, i soldi saranno elencati sullo stesso account da cui hai effettuato un ordine. Ad esempio, se hai usato una carta bancaria, allora i soldi indietro e tornano. Di norma, il denaro viene restituito ai sistemi di pagamento più a lungo. Per ulteriori informazioni sul tempo di ritorno specificato nella tabella:

Tempo di ritorno

Come assicurarsi che il venditore sia decente a AliExpress, a cui prestare attenzione?

Aliexpress. È un luogo del genere in cui lo stesso prodotto può essere acquistato da diversi venditori. Non è difficile trovare il meglio di tutti se segui diverse regole semplici:

• Guarda il rating del prodotto. Dipende da quali valutazioni e feedback lasciano acquirenti, quindi le merci con il punteggio più alto non sono difficilmente dannose.

Valutazione

• Prova a scegliere ciò che gli altri comprano gli altri. Se stai ordinando il numero di acquisti, vedrai quali merci sono molto popolari. Questo indica definitivamente l'alta qualità dei beni.

Il numero di ordini

• Scopri le recensioni.. Dovresti sempre farlo ovunque. Di norma, nelle recensioni gli acquirenti scrivono tutto come è e non mentire.

Recensioni

• Valutazioni del venditore. Varie medaglie e diamoni vicino al nome del negozio caratterizzano non la merce stessa, ma l'affidabilità del venditore. Le più diverse premi sono fornite per i punti che possono essere ottenuti per il numero di transazioni di qualità e un feedback positivo.

Valutazioni del venditore

• Durata del negozio. Molto importante e la vita di servizio. Questo indicatore determina la decenza e l'affidabilità del venditore. Se il negozio funziona in modo efficiente per diversi anni, la sua valutazione sarà alta. Inoltre, è improbabile che un tale venditore inviare oggetti cattivi.

Termine del lavoro

Cosa succede se l'ordine è stato pagato, e dopo alcuni giorni chiusi ad AliExpress?

Sul Aliexpress.il sistema funziona in modo che gli ordini non chiuda mai proprio così. Se improvvisamente hai inserito il tuo ufficio e hai visto che l'ordine è stato chiuso, allora la ragione di questo fenomeno indica sempre nella descrizione dettagliata. Di norma, ce ne sono molti:

• Il venditore non ha avuto il tempo di inviare il pacco
• Hai cancellato l'ordine e chiuso
• Il venditore è sospettato di frodi e non ha superato il controllo amministrativo
• Hai confermato la ricezione dell'ordine
• Tempo di conferma dell'ordine scaduto

Le prime tre situazioni ti consentono di restituire i soldi entro 10-15 giorni e non hai bisogno di azioni aggiuntive. Le ultime due situazioni sono costrette a cercare di ottenere un ritorno. Quindi, se non hai seguito il timer della protezione della transazione, si chiuderà automaticamente, dovrai inviare un reclamo sul venditore. La disputa non si aprirà più, dal momento che è necessario confermare l'ordine per altri 15 giorni per aprire una controversia.

Se si è confermata in modo inappropriato ricevere un ordine, quindi aprire immediatamente la disputa e indicare che l'ordine non è stato ancora ricevuto, ma ha confermato l'ordine che hai erroneamente. Non dovresti cancellare la disputa fino a quando non ricevi il tuo ordine. Tali casi stanno considerando l'amministrazione del sito in un ordine speciale e più spesso cade sul lato dell'acquirente.

Video: cosa significa inviare ad aliexpress?