Su Aliexpress ha dato il torto, il numero della traccia di qualcun altro: cosa fare?

In questo articolo discuteremo cosa fare in una situazione in cui il venditore è acceso Aliexpress. Ha presentato un numero di traccia errato o di qualcun altro.

L'acquisto nel negozio online vuole sempre ottenere cose di alta qualità e non essere ingannati. Quindi puoi essere consapevole dove si trova il tuo pacco, venditori Aliexpress.fornire traccia i numeri. Ma a volte viene rilasciato un numero falso o per errore e quindi traccia il pacco non funziona. Diamo un'occhiata a cosa fare nel caso in cui il venditore abbia inviato il torto o di qualcun altro numero di spedizione.

Se per la prima volta sul sito, ti consigliamo di leggere un articolo "Come fare il primo acquisto su AliExpress?".

Come guardare il numero della traccia su AliExpress?

Per molti acquirenti, è già abituale che effettuando un ordine, devi solo aspettare avviso dall'ufficio postale. A volte ci vuole molto tempo, ma le notifiche non sono ancora venute e iniziamo a preoccuparsi e andare alla posta per scoprire se arrivò il pacco. Questo non è affatto.

Dopo aver inviato i venditori fornire numero di spedizionedove è possibile definire da un computer in cui è il tuo prodotto. Vale la pena notare che è emesso non immediatamente dopo aver inviato la merce, ma dopo alcuni giorni. Chiediamo dove può essere visto:

• Andare al sito Aliexpress..
• Sezione aperta "I miei ordini".

I miei ordini

• Dopo aver inserito, tutti gli articoli che hai comprato. Immediatamente puoi vedere i dettagli di tutti gli ordini. Se fai clic su "TRACK CHECK"Il sistema visualizza la posizione corrente del pacco.

Controllo della traccia

• Premendo acceso "Di più" Nella nuova pagina, vedrai informazioni con la posizione del pacco e numero di spedizione. Indica immediatamente un link al servizio in cui è possibile seguire la traccia da solo.

Informazioni sulla consegna

Venditori molto rari inviano traccia i numeri Via e-mail, ma non dovresti decidere, come lo fanno affatto.

Il venditore può inviare il pacco con aliexpress senza numero di traccia?

Se il pacco è stato inviato con Aliexpress. Pochi giorni fa, ma il numero da tracciare non è stato emesso, allora non è necessario pensare che il venditore ti abbia ingannato. Se la merce costa meno di due dollari, il venditore potrebbe semplicemente inviare il pacco senza tracciare.

Ciò è dovuto al fatto che la stanza dovrebbe essere pagata, di conseguenza dovrà aumentare il prezzo. Sicuramente, durante la ricerca di beni hai notato che i beni hanno il costo diverso. Quindi ciò potrebbe essere dovuto al fatto che alcuni costi di spedizione sono inclusi nel prezzo, e in altri - no.

Perché i venditori danno i numeri di traccia sbagliati?

Qui hai finalmente ottenuto un numero di traccia con Aliexpress. E hanno deciso di vedere dove si trova il pacco. Ma immediatamente c'è un fastidio - siti per il monitoraggio mostrano un errore che la traccia non è corretta o le merci entrano in un'altra città. Questo succede per vari motivi:

• Si è verificato un errore nella voce di dati nella posta
• Il venditore non vuole pagare per la pista e dà a qualcun altro da un altro pacco
• Il venditore è la frode

Se si nota che il pacco viene inviato in un'altra città, contattare il venditore e chiedi la ragione. I venditori normali rispondono rapidamente e spiegano la situazione, ad esempio, il caricamento elevato o solo un errore. Se ti ignori o sei visto dalla risposta, quindi apri immediatamente la disputa a causa del torto fornito Traccia i numeri.

Quando posso aprire una disputa su AliExpress se il numero della traccia è sbagliato?

Spore Aliexpress. Puoi aprirsi dopo 6 giorni dopo che il venditore ha indicato che il pacco viene inviato. Poiché la pratica ha mostrato, durante questo periodo non è ancora completamente chiaro come si muove il tuo prodotto. Pertanto, è meglio aspettare un po 'di più e prima provare a risolvere il problema con il venditore. Solo dopo che puoi inizia il disgrazia.

Come non perdere il tempo di apertura della controversia per AliExpress a causa del numero di traccia sbagliato?

In ogni descrizione del prodotto, il venditore indica il massimo del tempo di consegna nel tuo paese.

Tempo di consegna

Se sei interessato a sapere, il tempo di consegna del tuo ordine, quindi guardati in dettaglio all'ordine. Ci sarà un timer, che è solo il massimo del tempo di consegna.

Informazioni sul tempo di consegna

Se il tempo di consegna è già uscito e le merci non sono ancora arrivate, puoi risolvere la domanda in due modi:

• Contatta il venditore e chiedi estendi il timer
• Apri contenzioso

È meglio usare la seconda opzione quando il venditore non risponde affatto alle tue domande o dà risposte nefeless. La disputa si consiglia di aprire quando rimasti circa 5 giorni fino alla fine del timer. Pertanto, monitorare periodicamente quanto tempo rimane fino al completamento.

Cosa è meglio - aprire una disputa o negoziare con il venditore?

Nessuno vuole trascorrere del tempo e dei nervi per chiarire le relazioni con il venditore, ma i venditori ancora con un punteggio elevato possono essere concessioni, poiché ogni controversia rovina la loro reputazione. E lei è molto buona. Tuttavia, per prima cosa scopri nella tua corrispondenza personale, cosa succede e solo se ti ignori o non dà una risposta intelligibile, allora richiede ritorno del denaro.

Come dimostrare che il venditore ha dato il numero di traccia sbagliato ad AliExpress?

Contestare su Aliexpress. È stato garantito da risolvere a tuo favore, ovviamente, è necessario dimostrare che sei stato ingannato. Per fare ciò, invia l'amministrazione degli screenshot. Ad esempio, fai una foto del monitoraggio che le merci non vanno da te o che è sbagliato.

Video: cosa fare se il venditore ha dato la pista sbagliata? Aliexpress, disputa, controversia e vittoria