Come aprire e organizzare una disputa su AliExpress se il numero della traccia non è tracciato: istruzioni passo-passo. Come dimostrare AliExpress che il numero della traccia non è tracciato?

Fatto un ordine Aliexpress.Ma il numero della traccia non è monitorato? Ti diremo come aprire una disputa in tal caso.

Tracciamento di qualsiasi pacco con Aliexpress.inizia con il fatto che ottieni il numero della traccia. Anche se, anche il fatto che il venditore ti ha dato una stanza per il monitorare la premessa, non significa che sia già in posta cinese. Ciò suggerisce che il venditore ha appena ordinato il numero, quindi il sistema postale non può ancora fornirti dati sulla posizione della partenza.

La merce con Aliexpress non è monitorata: cosa fare?

Se, dopo averti fornito un codice per il monitoraggio, è passato meno di dieci giorni, allora non dovresti preoccuparti, in quanto dovrebbe passare attraverso il tempo fino a quando il pacco è registrato nel sistema.

Puoi controllare lo stato dell'invio Aliexpress.in una descrizione dettagliata dell'ordine.

• Accedi alla tua pagina su Aliexpress.
• Aprire "I miei ordini"

I miei ordini

• Trova l'ordine in cui vuoi controllare
• Di fronte, seleziona la chiave "Di più" o "TRACK CHECK"

Controllo della traccia

• Verranno caricate una pagina con dati dettagliati su ordini di ordine e movimenti.

Tracciamento dei dati

• Un po 'a destra del numero della traccia sarà due altoparlanti, dove è necessario trovare un collegamento alla risorsa di tracciamento

Link al tracciamento

Se sono già passati più di dieci giorni e nessuna risorsa non mostra le informazioni del pacco, contattare il venditore e notifica che il numero non venga monitorato.

Ad esempio, puoi scrivere in questo modo:

Ciao!Il numero della traccia (numero della traccia) non è track. Controlla, per favore, dov'è il mio pacco.

Se il venditore non prende alcuna azione entro 5 giorni, dovresti aprire una disputa.

Come aprire correttamente la controversia su AliExpress se la traccia non è tracciata: istruzioni passo-passo

Quindi, nessun dato sul monitoraggio che hai, il venditore non risponde a te e decidi di aprire una controversia. Più dettagliatamente su come aprire una disputa, abbiamo descritto nell'articolo - "Come aprirsi e comportarsi su Aliexpress?". Parliamo, quali caratteristiche c'è una disputa se il numero della traccia non viene monitorato.

Quando apri una disputa, devi scegliere il motivo dalla proposta. Ci sono due opzioni qui:

Disputa della carta

• Protezione dell'ordine quasi scaduto, ma nessun pacco
• Non ci sono informazioni di tracciamento

Non importa quale tipo di motivi tu scelga, il ritorno dei fondi sarà completo, quindi nella linea che indica la quantità di ritorno, scrivi l'intero costo di acquisto.

Come dimostrare AliExpress che il numero della traccia non è tracciato?

Di norma, l'amministrazione non chiede prove in tali situazioni. Persone che si occupano della considerazione delle controversie e senza che tutti capiscano. Ma se hai chiesto di allegare prove, utilizzare una delle risorse per il monitoraggio e creare uno screenshot che non ci sono informazioni di tracciamento.

Come effettuare una controversia per AliExpress correttamente se il numero della traccia non è tracciato?

Alla controversia è stata effettuata correttamente, specificare il seguente testo nella descrizione:

Invio prodotto più di 20 giorni fa, ma non c'è ancora alcun ordine. Il venditore non soddisfa i suoi obblighi di consegna. Si prega di restituire completamente il costo della merce.

Ora la disputa può essere inviata per considerazione e attendere che il venditore non risponda. Se ignora le tue condizioni, modifica la disputa e ripeti il \u200b\u200bmessaggio una volta. Se nulla cambia in una tale situazione, allora la controversia dovrebbe essere aggravata. Quindi verrà inviato all'amministrazione del sito.

Cosa fare se il denaro viene restituito, e il pacco è venuto dopo un po 'di tempo?

Succede che dopo il ritorno del denaro, dopo un po 'di tempo si arriva. Quindi contattare il venditore che arrivò le merci e vuoi pagarlo. Aspetta una risposta da lui.

In genere, viene effettuato un nuovo acquisto e quando il venditore conferma che l'ordine viene inviato, confermare la sua ricevuta. Quindi i soldi saranno accreditati su di lui immediatamente.

Video: il numero della traccia non è monitorato. Spore numero 4.