Come aprire e organizzare una controversia su Ali Spress se un prodotto rotto, rotto o danneggiato è arrivato: istruzioni passo-passo. Come dimostrare ad Aliexpress che il prodotto è arrivato, rotto danneggiato?

Protezione dell'acquirente

Cosa succede se si è rotto, rotto o danneggiato non funziona i beni con Aliexpress.?

Nonostante tutta la popolarità del sito Aliexpress.Molte persone appartengono a lui con cautela, poiché ha ancora l'opinione che i beni cinesi siano economici e di bassa qualità. Tuttavia, la percentuale di prodotti di bassa qualità, eppure c'è.

Oggi, molte fabbriche cinesi hanno lavorato a lungo sulla coscienza e producono beni di alta qualità. È già facile scegliere attentamente e scegliere le merci non al costo più basso, ma in popolarità e buone recensioni. Quindi, sicuramente non deluderti nel tuo acquisto.

Il posto stesso Aliexpress. sarebbe ideale se non venditori che vendono falsi non di alta qualità.

Diamo un'occhiata alla situazione in cui hai trovato il prodotto giusto, pagato per questo, e di conseguenza ha ottenuto il matrimonio o non a tutti i falsi di alta qualità.

Campy difettoso, non funzionamento beni con AliExpress: cosa fare?

Merci difettose

Merci difettose

  • Apri qualsiasi pacco sul video. Quindi, quando si riceve una cosa di scarsa qualità, puoi sempre dimostrare che hai ragione.
  • Non mettere in panico immediatamente se la merce si è rivelata sposata o non funziona. Contatta il venditore, inviagli un video e descrivi la situazione. Se è la reputazione stradale, allora la domanda deciderà rapidamente.
  • Se il venditore si rifiuta di restituire una parte dell'importo e decidere la domanda, allora non si dovrebbe ritardare l'apertura della controversia.
  • Se le merci hanno malfunzionamenti minori o difetti esterni, chiedono il risarcimento.
  • Se il venditore sostiene che compensa le perdite solo dopo che la controversia è chiusa, quindi non ci credere. Di norma, quando l'acquirente chiude la disputa, il venditore inizia a ignorarlo. E poi la sua valutazione non è nemmeno importante. Ci sono pochissime possibilità di ritorno in questo modo.
  • Se il matrimonio è serio, dovrai inviare il riacquisto. Il venditore normale ti offrirà lo stesso, ma senza difetti o ritorno denaro. A proposito, dovrai pagare per un acquisto difettoso per te.
  • Qualsiasi domanda con il venditore decida solo attraverso la controversia. La corrispondenza personale non conduce. Crea una foto o un video che il prodotto viene inviato. Inoltre, è necessario il numero della traccia in modo che il venditore possa seguire il movimento delle merci.
  • Se la transazione è già finita, e hai trovato difetti, quindi contattare il venditore e descrivi la situazione. Sebbene in questo caso il sito non fornisca alcuna garanzia per il rimborso. Sei fortunato se il venditore è onesto.

Come aprire una controversia su Ali Spresse se le merci sono venute con matrimonio, scarsa qualità: istruzioni passo-passo

Istruzioni dettagliate per l'apertura e il mantenimento della disputa che troverai qui. Ma quali caratteristiche ha una disputa con un prodotto difettoso, mi diremo anche ulteriormente.

  • Quando si apre una disputa in una linea speciale è necessario scegliere il motivo. Qui puoi cliccare su "Scarsa qualità" o "Funziona in modo inappropriato".
Scegliere la ragione per l'apertura della disputa

Scegliere la ragione per l'apertura della disputa

  • Quindi è necessario specificare la quantità di compensazione e se si desidera inviare l'invio al venditore. Con l'ultimo oggetto, è meglio non legarsi, dal momento che di solito l'invio è molto costoso.
  • Puoi anche aggiungere una foto e un video per confermare il matrimonio. Questo è il punto più importante in tali situazioni, perché nessuno crede a te.
  • Verificare che la situazione sia descritta correttamente.
  • Se tutto è corretto, premere il tasto "Spedire".

Come dimostrare ad AliExpress che il prodotto non ha funzionato, scarsa qualità?

Per dimostrare che le merci hanno una scarsa qualità, utilizzare molteplici regole:

  • Crea una descrizione descrizione dello screenshot prima della controversia
  • Fai una foto di ciò che hai ottenuto alla fine
  • Se non corrisponde, ad esempio, il materiale e la descrizione, quindi scattare una foto dell'etichetta della cosa e posizionata accanto alla descrizione dello screenshot della composizione

Guarda le tue foto per essere alta qualità, poiché questo aiuterà l'amministrazione a capire la situazione più velocemente.

Come fare una controversia per AliExpress correttamente se il prodotto è venuto difettoso?

Merci difettose per AliExpress

Merci difettose per AliExpress

In linea di principio, il design della disputa non è molto diverso dalle altre situazioni, ma, tra le altre cose, è importante dare una corretta descrizione della situazione. Ad esempio, quindi:

Disimballaggio registrato sul video. Difetti sul corpo - due ammaccature. I fili non si adattano al connettore - non bloccato. Il prodotto è stato pianificato come regalo. Ora sembra male. Sulla giustizia - Dare sconto del 50%!

Tutti i guasti sono descritti qui, è stato riferito che il disimballaggio viene rimosso sul video, sono allegate due foto. Inoltre, viene esposta una richiesta per il ritorno del 50% del costo dei beni e che è stato pianificato come regalo, ma sembra male.

Video: Spore su AliExpress. Inviato un prodotto difettoso



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Commenti

1 Commento

  1. Alessandro 07.11.2017 21:38

    Ho ordinato il Light Bar per le auto e le merci sono state rotte. Il venditore rifiuta di restituire i soldi oi nuovi
    Prodotto. Cosa fare e come ottengo una nuova barra luminosa

    Rispondere

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