L'amministrazione AliExpress ha preso una decisione - per restituire la merce e il denaro. Cosa fare?
In questo articolo parleremo di fare se l'amministrazione Aliexpress. La disputa ha deciso di restituire le merci e i soldi.
Contenuti.
- Perché è inutilizzabile restituire la merce con AliExpress al venditore?
- Cosa succederà se non invia la merce?
- Vale la pena tornare le merci in Cina?
- Quali difficoltà possono verificarsi quando si inviano merci in Cina?
- Perché AliExpress invece del reso decide di restituire i beni e i soldi?
- Cosa fare per ottenere un rimborso parziale con AliExpress?
- Video: Come restituire il prodotto al venditore su AliExpress? Come inviare un pacco alla Cina?
Recentemente, spesso amministrazione Aliexpress. secondo le controversie con il ritorno parziale, prende una decisione sul pieno ritorno di fondi e merci al venditore. Diamo un'occhiata a questa situazione, è vantaggioso e in generale, cosa fare a riguardo?
Se acceso Aliexpress. per la prima volta, ti consigliamo di leggere un articolo "Come rendere il primo ordine Aliexpress.?».
Perché è inutilizzabile restituire la merce con Aliexpress. Venditore?
Per il maggior peso, l'invio di merci in Cina è ancora più costoso dei beni stessi. La cosa più difficile è come elettrodomestici e batterie.
Anche se il costo dell'invio è inferiore al prezzo delle merci, allora dovrai lavorare sodo per inviare il pacco. Prima di tutto, questo è dato un certo periodo, e dovresti rimuovi la prova sul video e aspetta ancora che il venditore Prodotto. Cioè, restituirai presto i miei soldi.
Il venditore può ritardare specificamente il ricevimento del pacco o dire che le merci danneggiate durante il trasporto. Inoltre, potrebbe essere fraudolento per dimostrare che devi incolpare per te e il denaro andrà da lui.
Cosa succederà se non invia la merce?
Se decidi di non inviare il pacco alla Cina, la disputa vincerà il venditore e l'intero importo andrà da lui.
Ad oggi, non ci sono ancora dati, se influenzerà il rating dell'acquirente, ma molto probabilmente lo è. Inoltre, può influire sulla soluzione dei mediatori per le controversie future.
Vale la pena tornare le merci in Cina?
- Se la tua controversia ha preso una decisione sul ritorno di beni e denaro e conta anche il tempo assegnato per essere inviato, quindi per un inizio, visitare la posta e specificare quale importo verrà spedito. O effettuare insediamenti indipendenti sul sito Post russo. Non ritardare, dal momento che il timer non aspetterà, e devi incontrarti in tempo.
- A proposito, se i tuoi beni sono costosi, ma ha un po 'di peso, allora il suo invio costerà molto meno. Quindi vale la pena pensare alla verità per rimandarlo, se è impossibile usarlo.
- Se il costo dell'invio supera il prezzo delle merci, quindi non si preoccupa nemmeno di preoccuparsi e si rifiuta di spedire. Il venditore non invia nulla e il denaro andrà ad esso.
- Se la differenza risulta essere piuttosto piccola, quindi decidere se vale la pena di inviare merci o lasciare ciò che è.
Quali difficoltà possono verificarsi quando si inviano merci in Cina?
- Le partenze a volte sono perse e bloccate
- Il pacchetto potrebbe essere danneggiato nel modo
- Il venditore non richiederà deliberatamente molto tempo per raccogliere le merci dall'ufficio postale.
- Il venditore sarà ingannevole per dimostrare che il pacco è stato danneggiato nel modo o hai inviato non quello avuto
In questo caso, quando ritorni, segui più regole:
- Il pacco deve essere monitorato, quindi non vale la pena risparmiare su questo
- L'intero processo di invio è registrato sul video. Se le merci sono perse o il venditore inizierà la disputa, allora puoi dimostrare il fatto di invio
- Assicurati di tenere un controllo della spedizione
- Traccia seguendo il pacco
- Tieni traccia del timer e dei messaggi nella disputa
- Imballare attentamente il pacco e rimuovi questo processo sul video in modo che il venditore non dica che il danno si è verificato a causa di un cattivo imballaggio
Per che cosa Aliexpress. Invece di ritorno, decide di restituire i beni e i soldi?
È incredibile per molti che così erano, la disputa viene risolta verso l'acquirente, ma allo stesso tempo è necessario tornare. Sebbene l'amministrazione sappia perfettamente che l'invio è completamente costoso.
Naturalmente, nessun acquirente non vorrà trascorrere una grande quantità e alla fine rimanere nei meno. E questa operazione dovrà passare molto tempo e sforzi. Inoltre, il pacco può essere perso o il venditore stesso può ingannare e non restituire i soldi.
Ci sono pensieri che una tale strategia è stata sviluppata per sradicare la frode da parte di acquirenti e frequenti controversie in modo che non debbano dare loro soldi. Stesso Aliexpress. infatti, come se avesse accettato di restituire completamente i soldi e l'ulteriore situazione è poco preoccupata. Allo stesso tempo, non sopportano la responsabilità per il fatto che l'acquirente non ha mandato il pacco alla Cina.
Cosa fare per ottenere un rimborso parziale con Aliexpress.?
- Se è possibile, quindi rinunciare alla decisione dell'amministrazione e invia nuovamente l'applicazione per un ritorno parziale senza inviare un acquisto. Scrivi a loro che mandano troppo costoso.
- Se hai già un conto alla rovescia, contatto supporto per la chat di supporto online E porre la revisione della decisione. Calcola il prezzo della consegna sul sito Post russo E invia uno screenshot. Inoltre allegato istantanea ordine con un prezzo dedicato dei beni. Confronta anche il loro programma e descrivi che l'invio è non redditizio.
- Puoi provare a presentare un reclamo su una soluzione a un disprezzo esacerbico.
- Consultare un'e-mail a [email protected]. e [email protected]. Per una richiesta di contattare i mediatori per rivedere la soluzione sulla controversia.
Commenti
commenti 3.
Yuri. 18.02.2019 14:39
È necessario smettere di acquistare i loro prodotti dai nostri "amici" cinesi, che nella maggior parte dei casi costosi e non di buona qualità. Lascia che i nostri stessi "fratelli" cinesi "colpiscano" i loro prodotti "magnifici".
Yuri. 18.02.2019 14:40
Prodotti dalla Cina piena di spazzatura, e quindi non vale la pena portarli.
Andrei. 26.09.2019 18:00
Ho ordinato un tablet Express al figlio, un regalo per il 1 ° settembre. Non solo il pacchetto è stato per andare 40 giorni, ma il tablet era difettoso. Ordina n.: 705302387579853. Negozio del negozio autorizzato Teclast. Iniziato con prove. Si tolse e fotografato. Invia il problema: i file nella disputa con il venditore non sono allegati. Ho risolto il problema tramite Yandex Drive. Una corrispondenza con il venditore - come non puoi caricare il tablet, quindi non funziona. La decisione di Ali Express adottata, mando le merci, restituiscono denaro per me. Ora il venditore non vuole segnalare l'indirizzo esatto, l'indice dove inviare. Alla fine, inviata all'indirizzo specificato sull'etichetta del pacco. Non appena ho inviato un video Venditore con la raccolta e il confezionamento del pacco e la foto della richiesta postale con il numero di tracciamento, proviene dall'applicazione Ali Express per l'invio con un indirizzo completamente diverso. Questo va bene? Sembra una presa in giro? Penso che molto! Raggiungere Ali Express è come parlare con la segreteria telefonica! Molte persone rappresentano. Ora rispondi alla domanda se è necessario acquistare merci su Ali Express ???