Mengapa saya tidak bisa pergi ke account aliexpress: apa yang harus dilakukan? Mengapa tidak mungkin untuk memasukkan akun aliexpress, meskipun password benar: alasan

Panduan pengguna

Pada artikel ini kita akan mencari tahu mengapa tidak mungkin untuk pergi ke situs Aliexpress Dan bagaimana memecahkan masalah ini.

Kadang-kadang pembeli memiliki pertanyaan - mengapa tidak bisa pergi ke Aliexpress. Sebagai aturan, pertanyaan tersebut muncul dalam situasi di mana situs karya besar, mencari hal-hal dalam pencarian, tetapi tidak memungkinkan Anda untuk memasukkan akun untuk melakukan pembelian atau melihat pesanan. Kadang-kadang perintah umum menghilang di suatu tempat. Penampilan Mari kita lihat mengapa hal ini terjadi.

Jika Anda belum terdaftar di situs, kami sarankan membaca sebuah artikel Anda "Bagaimana cara melakukan pembelian pertama di Aliexpress?".

Aku tidak bisa masuk ke akun Alicpress di Rusia: alasan

Aku tidak bisa masuk ke akun Alicpress di Rusia: alasan

Aku tidak bisa masuk ke akun Alicpress di Rusia: alasan

Mari kita coba untuk mencari tahu alasan mengapa situs secara berkala berperilaku seperti itu.
Pada dasarnya, ketika tidak bekerja pada AliexpressMasalahnya adalah di situs itu sendiri.

kegagalan tersebut kadang-kadang ada, dan Anda tidak dapat melakukan apa-apa dengan mereka, kecuali jika hanya kontak dukungan Pelanggan. Atau hanya menunggu sedikit dan semuanya akan baik-baik saja.

Alasan lain mengapa Aliexpress tidak bekerja, itu adalah browser. Misalnya, jika Anda menggunakan Google Chrome. Dan Anda tidak bisa pergi melalui itu, maka ketika masuk melalui Firefox mungkin berubah atau sebaliknya. Jika Anda menulis semua data dengan benar, tetapi Anda tidak bisa masuk akun Anda, hanya mencoba menggunakan browser lain.

Pengaturan browser juga dapat mempengaruhi kebenaran informasi yang ditampilkan di akun Anda. Misalnya, hari ini Anda telah mengeluarkan pesanan dan pembayaran, dan besok tidak. Tidak perlu takut, karena semua yang Anda miliki, hanya perlu sedikit tweak pengaturan browser Anda. Mari kita lihat contohnya Google Chrome..

  • Buka "Pengaturan"
  • Lalu klik "Tampilkan pengaturan lanjutan"
  • Selanjutnya, temukan "Data pribadi" dan klik "Helai sejarah"
Membersihkan cache di browser

Membersihkan cache di browser

  • Di jendela baru, centang kotak yang berlawanan "File Cookie»
  • Pilih waktu di mana informasi dihapus
  • tekan "Helai sejarah"

Setelah membersihkan, situasinya harus menikmati file, jika Anda tidak bekerja, dan pesanan masih tidak terlihat, hubungi dukungan Pelanggan.

Tidak memperpanjang aplikasi komputer aliekspress ke akun, mengapa?

Jika Anda tidak berfungsi, atau aplikasi seluler macet, alasan untuk ini mungkin pembaruan atau kegagalan internal. Untuk memulai, cobalah untuk menghapus aplikasi cache.

  • Untuk melakukan ini, buka "Pengaturan" Smartphone
Pengaturan Smartphone

Pengaturan Smartphone

  • Selanjutnya, pilih "Aplikasi"
Bagian aplikasi

Lihat "Aplikasi"

  • Gulir ke bawah Aliexpress
  • Lalu klik "Kosongkan cache"
Membersihkan cache aplikasi

Membersihkan cache aplikasi

  • Coba lagi, buka aplikasi

Jika setelah itu situasinya tidak membaik, maka coba instal ulang aplikasi.



Artikel serupa.

Komentar

1 Komentar

  1. alexey. 02.04.2018 19:28

    Halo saya tidak bisa masuk ke akun Anda dengan telepon baru, tetapi yang lama masih bisa dengan sempurna melihat
    Pembelian mereka, dan Pokupat.na telepon baru ketika Anda masuk ke akun Anda muncul tanda bahwa akun Anda saat ini dikunci untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan pada profil Anda. apa yang harus dilakukan

    Untuk menjawab

Tambahkan komentar

© 2021 Situs informasi dengan ulasan barang dari toko terbesar Alexpress