Aturan baru untuk membeli, memesan, dan pengiriman barang ke Aliexpress dalam bahasa Rusia untuk pembeli. Aturan baru untuk melakukan perselisihan di Aliexpress

Dalam artikel ini kita akan berbicara, perubahan apa yang terjadi pada Aliexpress Pada awal tahun ini.

Aliexpress Ini bekerja di seluruh dunia untuk waktu yang sangat lama dan banyak perubahan telah menjalani keberadaannya. Mari kita bahas apa yang sedang menunggu pelanggan tahun ini. Apa yang telah berubah, dan apa yang tetap sama?

Jika Anda belum pernah di situs ini dan hanya akan melakukan pembelian, kami sarankan membaca artikel - «Bagaimana cara membuat pesanan pertama untuk aliexpress?«.

Aturan untuk pengiriman barang untuk aliexpress

Aturan untuk Pengiriman AliExpress

Semua penjual Aliexpress Saya memesan setiap pengiriman dengan harga lebih dari dua dolar untuk menetapkan nomor trek. Jika harganya kurang, maka nomor trek mungkin tidak ditetapkan.

Meskipun ada banyak rumor di internet sehingga tidak akan ada pengiriman gratis. Ini tidak begitu. Baru saja memutuskan untuk meninggalkan pengiriman ekonomis, karena terlalu sering parsel tidak mencapai penerima mereka. Ini adalah aturan yang sekarang beroperasi di Rusia.

Sedangkan untuk negara lain, khususnya Belarus dan Ukraina, di wilayah mereka, parsel dengan biaya berapa pun harus dikirim hanya dengan nomor trek.

Aturan baru untuk membeli dan memesan barang untuk pembeli

Aturan umum tentang pembelian barang tetap tidak berubah. Saat memilih sesuatu, fokus harus diberikan pada beberapa poin:

• Harga. Bahkan daerah global seperti itu Aliexpress, Tidak dapat memberikan jaminan bahwa produk termurah akan sangat berkualitas tinggi. Perhatian khusus membutuhkan teknik dan elektronik, karena selalu ada risiko kebakaran. Lebih baik memilih harga rata-rata antara terendah dan tertinggi. Jangan takut, karena taman bermain dalam hal apapun memiliki harga terendah dan diskon yang baik.
• Ulasan. Semua penjual situs memiliki peringkat yang meningkat ketika pembeli meninggalkan ulasan yang baik. Deskripsi setiap produk bukan tanpa ulasan tentang penjual dan pembelian, jadi ada baiknya membayar untuk mereka pada bulan Maret, karena mereka meninggalkan orang-orang nyata mereka.

Ulasan tentang produk

• Foto. Hati-hati Lihat gambar ke barang. Seringkali, semua gambar dibuat di studio foto dan diproses di editor. Profesional hanya menunjukkan sisi terbaik, dan menutup semua yang buruk. Pada Aliexpress Anda dapat menemukan snapshot yang sama dari penjual yang berbeda. Hati-hati, karena ini mungkin bersifat plagiar. Bagaimanapun, jika Anda tidak yakin bahwa foto-foto barang itu nyata, maka minta penjual untuk mengirimi Anda mereka. Dengan studi terperinci, Anda dapat melihat cacat yang disamarkan dengan hati-hati.

Foto Barang

Tahun ini, perubahan menyentuh waktu kembalinya barang, yang tidak menyukai pembeli dengan alasan apa pun. Prosesnya sekarang terlihat seperti ini:

• Pembeli menerima barang
• Jika dia tidak cocok untuknya atau tidak suka, maka selama 10 hari dia mengirimnya kembali
• Jika istilah itu terlampaui, maka dalam dana pengembalian akan ditolak
• Setelah penjual menerima barang kembali, ia memiliki 15 hari untuk mengembalikan uang

Perubahan lain tersentuh oleh pengiriman lokal. Sekarang, orang-orang dari Amerika Serikat, Spanyol, Jerman, Rusia, Prancis, Inggris Raya, Italia dan Australia, barang hanya akan dikirim dari gudang yang terletak langsung di negara tempat pesanan dilakukan.

Aturan untuk mengisi alamat pos aliexpress

Untuk berbelanja pada. Aliexpress Alamat pengiriman akan selesai, di mana paket akan dikirim dengan pembelian Anda. Cara mengisi alamat pengiriman untuk berbagai negara, baca dalam artikel yang relevan dengan mengklik nama negara:

• Crimea.
• Ukraina.
• Rusia
• Belarus
• Kazakhstan

Kami akan membahas beberapa alamat untuk diisi:

• Jika Anda memesan sesuatu dengan pengiriman gratis, paket akan dikirim melalui layanan pos yang biasa. Di baris untuk mengisi alamat yang Anda butuhkan untuk menentukan yang dengannya saat ini Anda hidup. Tidak perlu menulis alamat dalam pendaftaran, karena tidak akan diperiksa untuk Anda. Mendapatkan parsel bahkan untuk apartemen yang dapat dilepas.
• Di alamat alamat, peringatan dikirimkan ke pesanan di kantor pos. Bahkan paket kecil dikeluarkan di kantor pos.
• Beberapa pembeli khawatir jika alamat kantor pos juga perlu ditulis. Bahkan, ini tidak masuk akal, karena indeks adalah kode email Anda.
• Tetapi dengan indeks itu layak untuk penuh perhatian dan menulisnya dengan benar, karena sebaliknya parsel akan datang ke kompartemen yang sama sekali berbeda.

Aturan untuk menggunakan situs di Ali Sprei

Pada prinsipnya, tidak ada batasan khusus pada penggunaan situs. Dalam algoritma pembelian standar, seperti sebelumnya:

• Belanja
• Pembayaran menggunakan transfer non tunai
• Pengiriman oleh penjual
• Konfirmasi Pembeli Pemesanan
• Terjemahan dari penjual uang untuk pesanan

Aturan Pembayaran untuk AliExpress

Pembayaran telah berubah sedikit karena fakta itu Alipay. berhenti mendukung tagihan Aliexpress.

Perayaan Pemberitahuan

• Jika tidak lebih dari $ 30 tersisa di akun Anda, maka jumlahnya dikompensasi dengan membeli pembelian pada jumlah yang sesuai yang akan bertindak sepanjang tahun. Pada saat yang sama, jumlahnya bulat menjadi yang terbesar.
• Jika jumlahnya melebihi $ 30, maka $ 30 akan dikompensasi sebagai kupon, dan residu akan ditransfer ke kartu. Ngomong-ngomong, untuk beberapa alasan, komisi $ 15 dibebankan untuk terjemahan seperti itu, dan ini adalah minimum.

Pembayaran dengan aturan baru

• Kalau tidak, tidak ada masalah dengan fakta itu Aliperey. Itu tidak melayani akun, itu akan muncul. Semua metode pembayaran masih berfungsi dan melakukan pembayaran tanpa masalah.

Aturan baru untuk melakukan perselisihan di Aliexpress

Mereka mempengaruhi perubahan dan pembukaan dan pemeliharaan perselisihan. Bagaimana cara membuka perselisihan tentang aturan baru? Mari kita bahas.

• Setelah menekan tombol "Buka Sengketa"Terletak dalam deskripsi pesanan Anda, Anda akan menemukan diri Anda di halaman dengan proposal untuk memilih salah satu opsi:

Memilih opsi perselisihan

1. Hanya pengembalian uang - dikatakan bahwa Anda ingin mengembalikan uang Anda, tetapi tanpa mengirim barang ke penjual
2. Pengembalian barang dan uang - dalam hal ini, kompensasi akan diterima hanya setelah Anda mengirim penjual ke pesanan dan dia akan menerimanya

• Tergantung pada opsi yang dipilih, bentuk perselisihan akan ditampilkan.

bentuk baru dari sengketa

• Di sini Anda dapat memilih item yang diperlukan, serta menjelaskan mengapa Anda membuka sengketa. Juga menulis, apa jumlah yang Anda ingin kembali dan apa masalah yang Anda miliki muncul.
• Anda juga dapat melampirkan foto atau video, lalu pilih "Mengirim".

Kemudian Anda akan menemukan diri Anda pada halaman yang menjelaskan sengketa. Di bagian atas jendela akan menampilkan skema waktu sengketa.

Deskripsi sengketa

• Menurut aturan baru, keputusan konflik dengan penjual diberikan 7 hari, bukan lima. Setelah itu, sengketa akan diterjemahkan ke dalam klaim. Artinya, sekarang masalahnya akan diselesaikan oleh pemerintahan situs, dan juga dalam waktu tujuh hari.
• Ternyata, sekarang sengketa berlangsung tidak lebih dari dua minggu. Memperpanjang waktu mungkin dalam kasus yang jarang, misalnya, ketika paket Anda tidak menerima dan mediator memutuskan untuk menunggu sampai batas waktu.
• Perlu mengatakan bahwa sekarang tidak mungkin untuk memperburuk terlebih dahulu. Satu-satunya syarat yang diawetkan bahwa dengan tidak adanya reaksi penjual selama 5 hari, solusinya akan dilakukan terhadap pembeli secara otomatis.
• Halaman sengketa menampilkan permintaan Anda yang penjual harus bereaksi. Jika ia tidak setuju dengan kondisi, ia akan mengatur kondisi nya. Jika Anda menerima mereka, sengketa menutup.
• Kunci "Mengubah" Memungkinkan Anda untuk mengedit sengketa. Artinya, jika Anda memutuskan untuk mengubah jumlah yang kembali, mengembalikan produk atau menambahkan komentar, Anda dapat melakukan ini dengan mengklik tombol ini.
• bukti tambahan ditambahkan menggunakan kunci "Lampirkan foto atau video yang". Mereka akan ditampilkan sedikit di bawah solusi Anda. Buktinya diperbolehkan untuk menambah dan menghapus setiap saat.
• Tombol "Pembatalan sengketa" berhenti sengketa. Hal ini dapat dibuka kembali, jika setelah berakhirnya jangka waktu perlindungan pembeli belum lulus 15 hari.
• Berkat kunci "Menambahkan Solusi" Anda dapat membuat usulan alternatif untuk memecahkan sengketa. Hal ini diperlukan agar penjual memiliki pilihan pilihan kompensasi.
• Di bagian bawah halaman sengketa ada unit khusus yang memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan penjual dan melihat perubahan dalam sengketa.

bentuk komunikasi dengan penjual

Perubahan Pengiriman ke Aliexpress: Video