Apa pertahanan pembeli untuk aliexpress, apa arti perlindungan pembeli? Di mana harus menonton istilah melindungi pembeli ke Aliexpress?

Agar tidak masuk ke cakar scammers, pada Aliexpress Sistem perlindungan pembeli khusus telah dikembangkan. Mari cari tahu cara kerjanya.

Keuntungan utama bekerja dengan pengadilan AliexpressKecuali harga dan penjualan yang rendah, adalah ketersediaan pembeli. Bagaimana sistem ini bekerja dan apa yang diperlukan? Mari kita cari tahu.

Jika Anda belum pernah melakukan pembelian di situs, kami sarankan membaca artikel - "Bagaimana cara menempatkan pesanan pertama untuk aliexpress?".

Apa pertahanan pembeli untuk aliexpress, apa arti perlindungan pembeli?

Agar pembeli memiliki perlindungan terhadap vendor yang tidak jujur, administrasi telah mengembangkan fungsi yang memungkinkan tidak takut akan uang. Tentu saja, ketika membeli hanya beberapa dolar tidak begitu menakutkan, dan jika $ 200? Karena itu, semua berarti, pertama ditransfer ke akun Alieksi.. Dan hanya setelah Anda menerima produk Anda dan pastikan itu baik-baik saja, maka uang akan dikreditkan ke penjual.

Jika Anda tidak menyukai hal yang Anda dapatkan, Anda dapat membuka perselisihan. Jika hal yang benar terbukti, uang akan dikembalikan kepada Anda.

Berkat sistem seperti itu, pembelian tidak jauh berbeda dengan belanja biasa, di mana undang-undang tentang perlindungan hak-hak konsumen berlaku.

Berapa waktu maksimum untuk melindungi pembeli ke Aliexpress?

Rata-rata, pertahanan pembeli berlaku selama 60 hari, tetapi tanggal akhir akan terbentuk tergantung pada waktu pengiriman, yang ditetapkan oleh penjual. Misalnya, jika waktu pengiriman adalah 35 hari, pertahanan ditetapkan dalam 40-50 hari. Jika pengiriman lebih lama, dapat mencapai 70-80 hari.

Berapa lama perlindungan pembeli bertahan?

Penting untuk selalu melacak berapa banyak waktu yang tetap ada pada timer di akun pribadi, karena setelah kedaluwarsa Anda tidak dapat memperpanjangnya.

Apa artinya memperluas pertahanan pembeli untuk aliexpress dan mengapa memperpanjang?

Terkadang perusahaan transportasi memasok penjual dan memperketat pengiriman. Tidak ada toko anggur di sini, jadi Anda tidak boleh segera menulis ulasan buruk. Jika Anda memperhatikan bahwa timer akan berakhir dalam 5 hari, dan benda itu tidak datang, maka Anda harus menulis kepada penjual dan cukup memperpanjang jangka.

Katakan padanya bahwa paket masih belum. Toko apa pun tertarik pada pembeli senang, jadi secara detail ke urutan, pilih "Permintaan untuk perpanjangan perlindungan"Sehingga penjual telah meningkatkan konter.

Permintaan pembaruan perlindungan

Jika penjual berusaha dengan segala cara untuk menolak untuk memperpanjang masa pertahanan, maka segera buka perselisihan, karena mungkin mendapat penipu.

Pembukaan perselisihan ke Aliexpress

Baca lebih lanjut tentang cara membuka dan menyimpan perselisihan di sini.

Apa yang akan terjadi jika perlindungan pembeli berakhir pada Aliexpress?

Jika Anda lupa tentang timer dan sudah kedaluwarsa, Anda selalu dapat menulis keluhan pada penjual.

• Di bagian atas situs menemukan tab "Membantu"

Bagian Bantuan

• Selanjutnya, pilih "Membuat keluhan"

Memberi makan keluhan

• Anda dapat memilih dari dua opsi - di sebelah kiri diundang untuk membuka perselisihan, dan di sebelah kanan - Tulis keluhan
• Kami memilih opsi kedua
• Selanjutnya Anda perlu mengisi formulir untuk keluhan dan mengirimkannya untuk dipertimbangkan

Lebih detail tentang cara mengajukan keluhan pada penjual di sini.

Di mana harus menonton istilah melindungi pembeli ke Aliexpress?

Jika Anda ingin melihat berapa banyak waktu yang tersisa sampai akhir perlindungan pesanan adalah:

• Membuka "Aliexpress saya"

Aliexpress saya

• Selanjutnya melalui B. "Pesananku"
• Klik dengan urutan yang Anda butuhkan "Lagi"

Keterangan lebih lanjut

• Sebuah jendela akan terbuka dengan item pesanan terperinci, di mana periode perlindungan ditunjukkan.

Hitung mundur Timer.

Video: Aliexpress — Perlindungan pembeli