Mit jelent, hogy megvédje az AliExpress megrendelését, és mit kell tennie, ha véget ér?

Ebben a cikkben beszélünk arról, hogy az ilyen megbízás védelme AliExpress És mit kell tennie, ha véget ér.

A munka fő előnye AliExpress ez nem csak az áruk kedvező értéke, hanem az egyes tranzakciók további védelme is. Hogyan működik minden? Találjuk meg a cikkünket.

Ha AliExpress Önnek egy új játszótér, és még mindig nem tudod, hogyan kell megvásárolni, akkor javasoljuk, hogy megtanulják a cikket a linkről itt. Ezt megtudhatja, hogyan kell használni a webhelyet, és megrendeléseket készít.

Mit kell a vevő védelme az AliExpress-nek?

Hogy a vásárlók legyenek legalábbis egyfajta tisztességtelen eladók AliExpressA védelmi funkció létrejött, amely lehetővé teszi, hogy pénzt adjon vissza, ha valami baj van az árukkal. Nem nagyon sajnálom, hogy elveszít egy pár dollárt, bár nem akarnak csalót adni, és elképzelni, hogy az összeg sokkal nagyobb lesz, például 100 vagy 200 dollár. Minden megrendelésre vonatkozó pénzeszközök először különleges számlára jönnek AliExpress És csak miután az ügyfél megkapja a megrendelését, és győződjön meg róla, hogy minden rendben van vele, akkor az adminisztráció lefordítja a pénzeszközöket a boltba.

Ha a vevőhöz jön, akkor nem tetszik, akkor megnyithatja a vitát, és csatolja az összes bizonyítékot a jogsértőnek. Ezt követően a platform visszaadja a pénzt, és az eladó elveszíti a nyereséget, vagy egyáltalán nem kap semmit.

Így biztonságosan vitatható, hogy az áruk vásárlása AliExpress semmi sem különbözik az offline üzletekben való szokásos vásárlástól. Tény, hogy megfigyelhető a fogyasztói jogok.

Mennyi ideig tart a vevő védelme az Alexpress-en?

Az időrend védelme

Átlagosan az eladók 60 napos időszakot állítottak fel. De nem mindig az áruk AliExpress menj olyan sokáig. A végső kifejezés általában az eladó által meghatározott szállítási idő alapján alakul ki. Például, ha az áruk 35 napig tart, a védelmi időzítő körülbelül 40-50 napig tart, hosszabb szállítással, a kifejezés növekszik.

Fontos, hogy mindig nyomon követhesse az időzítőt a megrendeléssel szemben a személyes fiókban, mert ha a tranzakció automatikusan záródik, akkor nem tehet semmit. Az alapok automatikusan jóváírják az eladót.

Hogyan növelhető a vevő élettartama Ali Express?

Néha a közlekedési vállalat összefoglalja az eladóval AliExpress És a szokásosnál későbbi árut szállítson. Az eladó egyáltalán nem hibáztatja ezt, így nem érdemes írni neki ezt a rossz visszajelzést. Ha észrevette, hogy több nap maradt az időzítőn, és az áruk még mindig úton vannak, majd sürgősen lépjen kapcsolatba az eladóval, és egyetért az időzítő növekedésével.

Ügyeljen arra, hogy elmondja, hogy nincs információ a csomagról, és kérje meg, hogy meghosszabbítsa a vevő védelmi idejét. Ezt a megrendelés elemei a gombra kattintva lehet elvégezni. "A védelem meghosszabbítása". Minden jó üzlet érdeklődik a vásárlókkal való együttműködés iránt, és megpróbál mindent megtenni, hogy visszatérjen. Ezért gyorsan válaszol minden kérdésre, és problémamentesen meghosszabbítja a tranzakció védelmét.

Kérés

Győződjön meg róla, hogy ezt a műveletet a mérőműcserének nyomon követésével állították elő.

Kérjen Otoslant.

Hogyan lehet, ha az eladó nem hosszabbítja meg az Ali Express üzlet védelmét?

Vannak ilyen eladók AliExpressKi teljesen megtagadja az időzítő meghosszabbítását, és megpróbálja gondolkodni az okok miatt. Valaki nem látja vagy figyelmen kívül hagyja az üzeneteket a vásárlóktól. Itt csak nem hiszem, hogy az eladó nem válaszol az üzenetekre.

Mindenesetre könnyű elhagyni mindent. Meg kell nyitnia a vitát, különben azt kockáztathatja, hogy ne csak az árut kapja, hanem pénzt is. A szekcióhoz szükséges vita megnyitásához a szomszédban lévő megrendelésekkel kattintva "Nyílt vita".

Indítsa el a fáradságot

Itt van kitölteni egy kis formát, ahol a visszatérés oka és összege megjelöl, a probléma részletesen leírja, és minden bizonyíték csatolva van. A mi esetünkben egy nyomkövető képernyőkép lesz, és egy levelezés az eladóval.

Olyan helyzetben, amikor az eladó nem hosszabbítja meg a védelmet, kérheti, hogy kiterjessze azt a vitában, vagy kérje vissza a pénzt. Bár ha az árut és az igazságot elküldi, és a nyomon követésben is látható, jobb, ha meghosszabbítást kér.

De ha nincs adat a követésről, és nem is érti, hogy a csomagot elküldték-e, akkor természetesen kérje, hogy küldje vissza a pénzt.

Néha ez megtörténik, hogy a bezárás után a vita és az alapok visszatérése után a csomag hirtelen jön. Ebben az esetben mindent elhagyhatsz, mint amilyennek van, és nem veszünk semmit, vagy hogy őszintén menjen, és tárgyaljon az eladóval a visszatérésről.

Hogyan lehet megerősíteni a csomag átvételét az AliExpress-nek?

Ha megkapta a csomagot AliExpress És minden rendben van az árukkal, majd határozottan megerősíti ezt a rendszerben. Ehhez megy "Rendeléseim" És ellentétes a megfelelő vásárlást, válassza ki "Az áruk átvételének megerősítése".

A következő oldalon kattintson ismét a gombra.

Megerősíti átvételét

Ezután a rendszer megkérdezi, hogy magabiztos-e a döntésedben. Erősítse meg, és az üzlet zárva lesz.

Videó: Példa a megrendelés védelmi időzítőjének megújítására az AliExpress-en