Quels sont les statuts de l'ordre à Aliexpress: une liste de traduction, de sens
Dans cet article, nous allons parler, quels sont les statuts de l'ordre sur Aliexpress.
Sur le Aliexpress chaque commande passe quelques étapes avant d'atteindre l'acheteur. Une étape ou une autre étape est affichée sous forme d'état opposé à chaque achat dans la section "Mes commandes". Mais vous ne devriez pas les confondre avec le statut de suivi, car il est complètement différent. Si vous recherchez des statuts de suivi précisément, vous devriez apprendre un article "Les statuts des colis sur Alexpress: liste, traduction".
Chaque nouvel acheteur sur le site est parfois difficile à naviguer. Par conséquent, afin de ne pas être confondu et de faire du shopping sans aucun problème, nous vous recommandons de lire l'article "Comment faire le premier ordre pour AliExpress?".
Quels sont les statuts d'ordre à AliExpress?
Le statut de tout shopping que vous avez commis après avoir entré Aliexpressau chapitre "Mes commandes". État de la commande, vous verrez dans la colonne appropriée:
Statut de commande pour AliExpress
Il y a plusieurs états de base sur Aliexpress:
- en attente de paiement
Statut - Le paiement est attendu
Ce statut indique que la commande est déjà décorée, mais n'a pas encore été payée. Dans une position similaire, il peut être dans les 20 jours. Pendant ce temps, vous devez le payer ou annulera automatiquement. Au fait, vous ne devez pas ajouter trop de produits, puis ne pas payer pour eux, car cela affectera négativement le classement et peut être puni.
Le fait est que lorsque vous créez la commande, le vendeur se réserve la marchandise pour vous. En conséquence, étant donné que le paiement est donné pendant 20 jours, il ne peut pas vendre la chose à une autre. Ainsi, vous le priverez avec l'occasion de gagner, car pendant cette période, quelqu'un d'autre pourrait acheter un achat.
- Vérifier le paiement
Statut - Vérification de paiement
Après le paiement des marchandises, le statut de la commande change à "Chèque de paiement". En règle générale, le chèque est effectué dans les 24 heures. Si sur Aliexpressil y a une vente majeure et vous avez fait une commande, puis préparez-vous au fait que le traitement peut prendre quelques fois de plus de 2-3 jours. À ce stade, votre tâche est d'attendre l'achèvement du chèque.
- Envoi prévu
Statut - L'expédition est attendue
Après avoir vérifié et confirmant le paiement dans le système, la commande recevra le statut. "Envoi" est attendu ". Principalement, les vendeurs renvoient des ordres dans les 2-3 jours, mais cela se produit plus longtemps. Le terme maximum dépend de combien de temps il prend sur ce vendeur. Ces informations sont disponibles sur la page Description du produit.
Lors de la réception du statut de la page avec la commande, une minuterie spéciale est lancée. Si le temps qu'il soit presque terminé et que les marchandises ne sont toujours pas envoyées, vous pouvez contacter le vendeur et clarifier la raison, puis par la nécessité d'étendre le temps de traitement de la commande. Si vous laissez tout, après la fin de la minuterie, la commande sera annulée et l'argent vous reviendra.
- La commande a été envoyée
Statut - Commande envoyée
Ce statut montre que votre commande a été traitée et envoyée par le vendeur. Il sera montré jusqu'à ce que vous receviez le colis et que vous ne confirmez pas ce fait. Il convient de noter que vous n'avez pas besoin d'appuyer sur le bouton de confirmation avant de recevoir la commande.
- Complété / fermé
Statut - Ordre terminé
Le premier statut apparaît lorsque la commande est confirmée, à l'expiration de la protection de l'acheteur ou lors de la fermeture du différend. En tout cas, outre ces derniers, vous avez toujours la possibilité d'ouvrir un différend si vous avez découvert des problèmes avec les marchandises. Le deuxième statut est généralement mis en évidence lorsque la commande est annulée.
- Commander gelé
Statut - Commandes gelées
Ce statut apparaît rarement et indique que l'administration Aliexpresssoupçonné le vendeur en fraude. Par conséquent, toutes ses commandes sont gelées jusqu'à ce que les circonstances soient clarifiées. Si tout est en ordre, la commande sera reprise. Sinon, il fermera et vous serez retourné à l'argent.
Statuts de commande supplémentaires pour AliExpress
Maintenant ça vaut la peine de parler de quoi Aliexpressil y a des statuts supplémentaires. Ils sont généralement élevés en plus de la principale. Vous pouvez les trouver sur la page avec les articles de commande.
- Commander des commandes annulées / annulées
Statut - Commandes annulées
Si vous avez demandé l'annulation de la commande et que le vendeur a accepté votre demande, le statut changera à "Commande annulée".
- Confirmation requise
Statut - Confirmation requise
Ce statut apparaît après que vous aviez confirmé que les marchandises sont obtenues et appuyez sur le bouton correspondant.
- Le temps a expiré
Le temps a expiré
Chaque commande a une minuterie spéciale appelée "Protection de commande". C'est le moment où vous devez recevoir une commande. Chaque vendeur a une période différente, mais elle ne dépasse pas 90 jours.
Donc, si le temps de cette minuterie est terminé, le statut "expiré le temps de confirmation" sera affiché. Si vous avez déjà reçu un colis d'ici là, tout est en ordre. Mais si les marchandises sont toujours sur le chemin, vous devez ouvrir le différend le plus rapidement possible et retourner de l'argent si moins de 15 jours se sont écoulés.
- Traitement de plâtre
Statut - Traitement des paiements
Ce statut apparaît en plus de "Terminé / fermé" Et indique qu'il a commencé à compter le terme de 15 jours, lorsque vous pouvez toujours ouvrir le différend et retourner de l'argent si nécessaire. Lorsque 15 jours se passe, l'argent sera expédié par le vendeur et vous ne pouvez rien faire.
- Dispositif / différend fermé
Statut - Spore fermé
Si vous avez ouvert le litige, le premier statut sera affiché lors de sa considération. Lorsque la décision sur le différend est acceptée, il fermera et vous verrez à nouveau le statut correspondant.
C'étaient les principaux statuts des commandes sur AliexpressAvec lequel vous devez faire face à tous les clients.
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