Comment annuler une demande de retour de la marchandise à AliExpress?

Protection de l'acheteur

Dans cet article, nous allons discuter s'il est possible d'annuler le retour des marchandises au vendeur sur Aliexpress.

Lors de l'achat des marchandises sur Aliexpressvous avez toujours besoin de regarder attentivement attentivement les photos, choisir avec soin la taille, ainsi que des examens de lecture. Bien que l'inattention de cela arrive parfois de la part du vendeur, quand il est intense ou envoie pas spécifiquement les produits, la couleur, la taille, une chose de mauvaise qualité, défectueux ou ne fonctionne pas.

Vous ne devriez pas pressé d'envoyer un retour d'achat, car la livraison peut faire des choses encore plus cher. Dans ce cas, il vaut mieux ouvrir une contestation Et indiquez combien vous souhaitez revenir. Il peut être un remboursement complet ou seulement une partie du montant.

Que faire attention au moment de retourner la marchandise?

Si vous voulez envoyer un retour d'achat au vendeur, puis considérer les points suivants:

  • Vous devez envoyer la marchandise de retour seulement après l'ouverture du différend. A l'étape d'ouverture, vous devez spécifier que vous voulez retourner l'argent pour vous et les marchandises au vendeur. Si vous décidez de retourner seulement de l'argent, puis choisissez « Afficher uniquement ».
Retour des biens et de l'argent AlExpress

Retour des biens et de l'argent AlExpress

  • Envoyez le retour de colis en Chine seulement au détriment de l'acheteur. Avant d'ouvrir le différend, il est préférable d'aller à la poste et indiquer combien il vous en coûtera, comme d'habitude l'expédition est très cher. Seulement après avoir clarifié les informations, décider d'envoyer le dos de colis.

Si vous avez encore décidé de faire le retour des marchandises, alors assurez-vous d'étudier l'article - « Comment retourner le produit avec le dos Aliexpress au vendeur? ».

Est-il possible d'annuler le retour des marchandises?

Si vous avec le vendeur a accepté d'envoyer des marchandises en arrière et votre arrangement est entré en vigueur, puis dans une description détaillée du litige, il commencera à compter jusqu'à 10 jours. Cette fois-ci que vous devez envoyer le colis et fournir le numéro de la piste à suivre.

Annuler retour à Aliexpress

Annuler retour à Aliexpress

Si vous changez d'avis d'envoyer la marchandise en arrière, puis cliquez sur « Annuler retour ». Il dira que vous n'envoyer le colis et, par conséquent, l'argent ne sera pas retourné pour elle.

La même situation sera à vous si vous n'envoyez pas les marchandises dans le délai convenu.



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commentaires

commentaires 5.

  1. Darya 18.01.2018 22:23

    Que faire si ce bouton ne « annuler le retour » ????

    Répondre
  2. Irina 23.10.2018 10:06

    Il n'y a pas le bouton

    Répondre
  3. Ksenia 20.02.2019 13:11

    Je ne comprends pas vraiment quoi faire .. le différend ouvert. Le vendeur offert à attendre encore, je l'ai rejeté. était également le bouton du bas - annuler la demande de retour. Je ne comprends pas, il vaut la peine ou non de le presser ..

    Répondre
  4. Tamara 17.06.2019 16:18

    J'ai une telle situation, le vendeur a révélé une protection deux fois, pour la troisième fois que je fait un remboursement et la loi de bassesses, l'ordre est venu. Comment puis-je annuler le remboursement? Le vendeur est bon.

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  5. Galina 05.07.2019 17:44

    Je ne peux pas payer en espèces sur le code de paiement aliexpress. S'il vous plaît annuler ma commande.

    Répondre

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