Comment changer une commande d'AliExpress après le paiement? Comment changer la taille et la couleur à AliExpress dans l'ordre après la conception?
Dans cet article, nous allons parler de la façon de changer l'ordre de Aliexpress Après le paiement.
Aliexpress- C'est la plus grande aire de jeux mondiale. Voici tous les jours, il y a des milliers de transactions. Parfois, les acheteurs font face à une telle situation après avoir payé la commande, il devient clair que la mauvaise couleur est sélectionnée, taille ou autre paramètre. Que faire dans ce cas?
Si vous n'avez jamais effectué d'achats sur le site, nous vous recommandons de lire l'article - «Comment faire le premier achat sur Alexpress?«.
Comment changer une commande d'AliExpress après le paiement?
Le système lui-même ne prévoit pas la possibilité de modifier des commandes, de sorte qu'elles agissent un peu d'une autre manière. L'un des plus appropriés est la communication avec le vendeur. Comment demander de changer la commande?
- Ouvrir d'abord la page principale Aliexpress
- Aller à "Mes commandes"
Mes commandes
- En face du produit approprié, cliquez sur "Message au vendeur"
Message au vendeur
- Dans une nouvelle fenêtre en bas, vous trouverez un formulaire de communication avec le vendeur.
Saisie d'un message
Il est nécessaire d'écrire en anglais, car si vous écrivez en russe, il est peu probable que le vendeur vous comprenne. Si vous avez une mauvaise langue, utilisez le traducteur en ligne.
- Après avoir entré le message, sélectionnez "Envoyer"
Lorsque le vendeur lit votre demande, vous enverrez certainement ce dont vous avez besoin.
Est-il possible de changer la taille et la couleur à AliExpress dans l'ordre après l'inscription?
Il existe une autre façon de changer l'ordre, mais seulement il est déjà plus radical. Il doit annuler la commande et l'organiser à nouveau.
- Site ouvert Aliexpress
- Suivez B. "Mes commandes"
- En face des bons biens choisis "Annulation de commande"
Annuler la commande
- Sur la nouvelle page choisie "Demander l'annulation de la commande"
Demande l'annulation
- Choisissez la raison pour laquelle vous avez décidé d'annuler la commande, par exemple, "Je n'ai plus besoin de biens"
La commande n'est pas nécessaire
- Suivant, sélectionnez "Envoyer"
Envoyer une requete
Maintenant, vous devez attendre que le vendeur confirme l'annulation de l'achat. Lorsque tout est prêt, l'argent vous reviendra à la dépense, mais pas immédiatement, mais pendant plusieurs jours. Après cela, vous pouvez vérifier la commande à nouveau. Bien que si vous avez la possibilité, vous pouvez le faire immédiatement dès que l'ordre échoue.
Si le vendeur ne confirme pas l'annulation et affirme que la commande a déjà été envoyée, alors dans ce cas, vous pouvez retourner la marchandise après réception. Comment faire, lu dans l'article - «Comment retourner la marchandise à Aliexpress?«.
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