Qu'est-ce que cela signifie de protéger la commande d'AliExpress et de quoi faire si cela se termine?

Dans cet article, nous allons parler qu'un tel ordre est de protéger Aliexpress Et que faire si elle prend fin.

Le principal avantage du travail Aliexpress ce n'est pas seulement la valeur favorable des biens, mais également une protection supplémentaire de chaque transaction. Comment ça fonctionne? Découvrons dans notre article.

Si Aliexpress pour vous une nouvelle aire de jeux et vous ne savez toujours pas comment acheter ici, nous vous recommandons d'apprendre l'article sur le lien ici. De cela, vous apprendrez à utiliser le site et à faire des commandes.

Ce qui est nécessaire par la défense de l'acheteur pour AliExpress?

Afin que les acheteurs aient au moins une sorte de vendeurs malhonnêtes sur AliexpressLa fonction de protection a été créée qui vous permet de retourner de l'argent si quelque chose ne va pas avec les marchandises. Il ne sera pas vraiment désolé de perdre quelques dollars, bien qu'ils ne veulent pas non plus donner à un fraudeur et imaginer si la somme sera beaucoup plus grande, par exemple, 100 ou 200 dollars. Tous les fonds pour les commandes arrivent d'abord à un compte spécial Aliexpress et seulement après que le client reçoit sa commande et assurez-vous que tout va bien avec lui, l'administration traduira les fonds vers le magasin.

Si la chose qui vient à l'acheteur, il ne l'aimera pas, vous pourrez alors ouvrir un différend et attacher toutes les preuves de votre inductif. Après cela, la plate-forme retournera l'argent et le vendeur perdra des bénéfices ou ne recevra rien du tout.

Ainsi, il peut être soutenu en toute sécurité que l'achat de biens sur Aliexpress rien n'est différent des achats ordinaires dans les magasins hors ligne. En fait, la loi sur les droits des consommateurs est observée.

Combien de temps dure la protection de l'acheteur Alexpress?

Protection de l'ordre du temps

En moyenne, les vendeurs fixent une période de 60 jours. Mais pas toujours la marchandise avec Aliexpress aller pendant si longtemps. Le terme final est généralement formé sur la base du délai de livraison spécifié par le vendeur. Par exemple, si la marchandise passe 35 jours, la minuterie de protection sera définie pendant environ 40 à 50 jours, avec une livraison plus longue, le terme augmente.

Il est important de toujours suivre la minuterie opposée à l'ordre dans le compte personnel, car si la transaction ferme automatiquement, vous ne pouvez rien faire. Les fonds seront automatiquement crédités au vendeur.

Comment augmenter la durée de vie de l'acheteur à Ali Express?

Parfois, une entreprise de transport peut résumer le vendeur avec Aliexpress et livrer des marchandises plus tard que d'habitude. Le vendeur n'est pas à blâmer pour cela du tout, il ne vaut donc pas la peine d'écrire pour lui pour ce mauvais retour. Si vous avez remarqué qu'il reste plusieurs jours sur la minuterie et que les marchandises sont toujours sur le chemin, puis contactez de toute urgence le vendeur et d'accord sur une augmentation de la minuterie.

Assurez-vous de dire qu'il n'existe aucune information sur le paquet et demander à étendre le temps de protection de l'acheteur. Cela peut être fait dans les articles de commande en cliquant sur le bouton. "Demander la prolongation de la protection". Chaque bon magasin est intéressé par la collaboration avec les acheteurs et essaie de tout faire pour revenir en arrière. Par conséquent, il répond rapidement à toute question et sans problème prolonge la protection de la transaction.

Demande

Assurez-vous de vous assurer que cette opération a été produite en suivant le changement de compteur.

Demander Otoslan.

Comment être si le vendeur ne prolonge pas la durée de la protection de l'accord d'Ali Express?

Il y a de tels vendeurs sur AliexpressQui refuse complètement d'étendre la minuterie et tente de réfléchir à des causes à cela. Quelqu'un ne voit pas et ignore les messages des acheteurs. Ici, il suffit de ne pas deviner ce que le vendeur ne répond pas aux messages.

En tout cas, il est facile de tout laisser. Vous devez ouvrir le différend, sinon vous risquez non seulement de ne pas recevoir les marchandises, mais aussi de perdre de l'argent. Pour ouvrir le différend dont vous avez besoin dans la section avec des commandes à côté de cliquer sur "Ouvrir une contestation".

Commencer les spordes

Ici, il est nécessaire de remplir une petite forme, où la raison et le montant de la déclaration sont indiquées, le problème décrit en détail et toutes les preuves sont jointes. Dans notre cas, ce sera une capture d'écran de suivi et une correspondance avec le vendeur.

Dans une situation où le vendeur ne prolonge pas la protection, vous pouvez lui demander de l'étendre dans le différend ou de demander à retourner l'argent. Bien que, si la marchandise et la vérité sont envoyées et que cela est même visible dans le suivi, il est préférable de demander une extension.

Mais lorsque vous n'avez aucune donnée sur le suivi et que vous ne comprenez même pas si le colis a été envoyé, alors bien sûr, demandez à vous retourner de l'argent.

Parfois, cela arrive qu'après la fermeture du différend et du retour des fonds, le colis vient soudainement. Dans ce cas, vous pouvez tout laisser, tel qu'il est et ne prenez rien, ni d'aller honnêtement et de négocier avec le vendeur à propos de retour.

Comment confirmer la réception du colis à AliExpress?

Si vous avez reçu le colis de Aliexpress et tout va bien avec les marchandises à l'intérieur, puis le confirme certainement dans le système. Faire cela aller à "Mes commandes" Et en face de l'achat droit, sélectionnez "Confirmer la réception des marchandises".

Sur la page suivante, cliquez à nouveau sur le même bouton.

Confirmer la réception

Ensuite, le système demandera, que vous soyez confiant dans votre décision. Confirmez-le et l'accord sera fermé.

Vidéo: Exemple de renouvellement de la minuterie de protection de la commande sur AliExpress