Quel est le "retour local" à AliExpress? Comment fonctionne le "retour local" sur AliExpress et comment l'utiliser?

Protection de l'acheteur

De cet article, vous apprendrez ce qui est un "remboursement local" sur Aliexpress Et comment l'utiliser.

Les utilisateurs souvent Aliexpressils ont peur d'acheter sur ce site, comme il n'est pas suffisamment confiant dans sa fiabilité. Oui, bien sûr, qui veut donner de l'argent et les perdre, si soudainement le chinois de cerise le trompera? C'est vrai, personne ne veut. Que faire si la mauvaise taille est venue? Est-il possible de changer l'achat et de récupérer l'argent? À ce jour, vous ne pouvez pas vous en vous inquiéter, car Aliexpress il possède l'un des systèmes de protection des clients les plus développés, qui répète exactement la norme.

Dans une aire de jeu véritablement, de nombreuses fonctionnalités. Par exemple, savez-vous ce que "retour local" est Aliexpress? Aujourd'hui, c'est un service très populaire auquel la plupart des acheteurs font attention lors du choix d'un produit. Discutons-en plus en détail.

Si Aliexpress pour vous, un site complètement nouveau et vous ne savez toujours pas comment les utiliser, puis nous vous recommandons d'apprendre l'article sur le lien ici. Vous apprendrez à vous inscrire et à émettre votre première commande sur le site.

Quel est le "retour local" à AliExpress?

Remboursement local

Remboursement local

Alors qu'est-ce qu'un service "Retour local" sur le Aliexpress? Son signification est qu'après avoir reçu les marchandises en provenance de la Chine, elle peut être retournée au magasin pendant 15 jours. Tous les vendeurs n'offrent pas une occasion similaire, mais seulement ceux qui ont des entrepôts dans votre pays.

Donc, si vous êtes venu acheter, mais vous avez changé d'avis à utiliser ou n'aimait pas simplement quelque chose, puis il peut être renvoyé même quelles que soient les raisons. Pour ce faire, il vous suffit d'ouvrir un différend et de demander un remboursement avec l'envoi de marchandises au vendeur.

Un tel service fonctionne également pour les vendeurs de Tmall. On l'appelle "Garantie de livraison locale et de retour". Il est également possible d'envoyer les marchandises qui ne l'aiment pas à l'entrepôt, mais seulement 7 jours lui sont donnés.

Comment trouver un vendeur sur AliExpress avec un "remboursement local"?

Récemment, ce service n'a pas été spécialement populaire, mais aujourd'hui de nombreux vendeurs avec Aliexpressvous avez déjà leurs propres entrepôts en Russie. En règle générale, les grands magasins qui travaillent depuis longtemps et distingué une fiabilité élevée sont autorisés. D'une telle décision, tous les vendeurs sont plus faciles à fournir et les acheteurs retournent des biens. Oui, et le service est rapide.

Trouvez des fournisseurs qui ont un service de retour local est assez facile. Sur une page de description de produit détaillée sous les boutons Shopping, il y a une ligne "Garanties du vendeur". Si le vendeur permet de retourner la marchandise, vous verrez une telle inscription:

Remboursement local

Remboursement local

S'il y a cet article, vous pouvez retourner l'achat dans les 15 jours suivant sa réception.

Quelle est la différence entre le "retour local" à AliExpress de l'habitude?

Selon les règles d'un retour simple, envoyez l'achat au vendeur sur Aliexpressc'est possible, mais seulement s'il est défectueux, avec des défauts ou qu'il n'est pas venu ce qui a été commandé. En d'autres termes, si le magasin est au moins mal en quelque sorte comme l'envoi de marchandises, il peut être retourné. Si le défaut est petit, vous pouvez demander le retour du montant du montant. En d'autres termes, il y a des options de poids.

Si le colis est venu à vous de la Chine, vous ne pouvez même pas espérer que vous pouvez demander un remboursement ou changer la chose s'il n'est tout simplement plus nécessaire. Une telle opportunité est tout simplement absente et, si c'était le cas, cela aurait été extrêmement désavantageux. Par conséquent, ce n'est pas un fait que pendant le différend, l'administration tombera de votre côté. Si vous ne pouvez pas prouver que la chose a une mauvaise qualité, il est peu probable que vous soyez autorisé à retourner l'achat et que l'argent sera transféré au vendeur.

Le retour interne ou local diffère de l'envoi de colis en Chine. Il peut être effectué peu importe ce qu'il pense Aliexpress à cette occasion. Dans de telles situations, l'administration n'essaie même pas d'interférer. Vous êtes toujours d'accord avec le vendeur sans aggraver le différend. Oui, et il est impossible de l'appeler. En fait, il ne s'ouvre que de renvoyer l'achat au vendeur et il est de l'argent pour vous.

Système financier par Aliexpress c'est difficile, et donc, cela ne fonctionnera pas directement au vendeur.

Remboursement local

Remboursement local

Ainsi, "Retour local" sur le Aliexpress - Il s'agit d'un service très pratique qui vous permet d'envoyer une boutique au magasin, même si elle ne vous convient tout simplement pas pour des raisons. De plus, l'envoi du colis en Chine est très coûteux et cela ira longtemps, et voici tout ce qui est beaucoup moins cher et plus rapide. Si vous habitez dans cette ville, où le vendeur a un entrepôt, vous pouvez tout simplement venir et apporter la chose. Habituellement, ces entrepôts sont situés à Moscou, il est donc beaucoup plus facile de faire de ses habitants.

Pourquoi "Retour local" sur le Aliexpress tellement populaire? En règle générale, le site ne retourne pas d'argent pour envoyer des marchandises, c'est-à-dire qu'il est entièrement dû à l'acheteur. Donc, si vous obtenez un téléphone défectueux, sauf le trouble, vous devez en outre dépenser de l'argent et dépenser de l'argent que personne ne vous reviendra. Sans aucun doute, pour la marchandise elle-même, l'argent reviendra, mais vous serez toujours en moins, car vous devez payer la livraison.

Sur le retour local, vous pouvez toujours être enregistré. Bien que ce ne soit pas le principal plus il. Il est beaucoup plus intéressant que l'achat puisse être retourné, même parce que cela n'est plus nécessaire. C'est-à-dire que vous avez reçu le colis, décidé de ne pas vouloir utiliser quoi à l'intérieur et que vous pouvez revenir. Cette situation est très pratique avec des chaussures et des vêtements, car il est difficile de choisir la bonne taille sur le site. Souvent, les nouveaux arrivants sont des erreurs et avec "Retour local" Ils sont facilement corrigés.

Comment profiter du retour local à AliExpress?

Profiter du service "Retour local" sur le AliexpressVous devez commencer à ouvrir le différend sur le site.

  • Aller à la section "Mes commandes" et après l'achat, cliquez "Ouvrir une contestation"
Ouvrir une contestation

Ouvrir une contestation

  • Vous entrerez dans la page où tous les détails de votre commande seront indiqués.
  • Visionnez-les et cliquez à nouveau sur le bouton avec le même nom.
  • Maintenant, la page s'ouvrira sur laquelle vous devez décider du type de retour, c'est-à-dire que vous souhaitez que vous ne rentrez que de l'argent ou des deux.
  • Puisque nous avons décidé d'envoyer les marchandises au vendeur, puis choisissez "Retour des biens et de l'argent"
  • En outre, vous serez affiché pour remplir, où dans le menu "Causes de retour" besoin de choisir "Retour interne"
Ouvrir la spore

Ouvrir la spore

  • Maintenant, il reste seulement d'écrire un montant de retour, remplir la description, ajouter des preuves si l'achat est de mauvaise qualité et appuyez sur le bouton. "Demande de demande locale"
Envoi d'une application

Envoi d'une application

Le vendeur devra répondre à votre demande pendant trois jours. Assurez-vous de répondre définitivement. Habituellement, les vendeurs ne sont pas très bavards et donnent immédiatement l'adresse de l'entrepôt où envoyer le colis.

Maintenant, cela vient la scène la plus difficile - vous devez emballer correctement le colis. N'oubliez pas que les marchandises doivent conserver votre apparence, donc si vous les avez déjà bien utilisées, vous ne devriez même pas essayer de le renvoyer. Vous devez avoir toutes les balises et emballages. Par conséquent, le retour des marchandises n'est pas aussi simple qu'il y paraît. Les vendeurs peuvent toujours trouver de nombreuses façons de refuser la réception des marchandises reçues, car vous ne voulez pas perdre de l'argent, mais surtout tout se passe sans problème et même s'il n'y a pas d'emballage de marque, alors la chose va toujours reprendre.

Quand tout est prêt et que les marchandises que vous épargnez, passez à la messagerie avec elle. Nous devrons encore faire un emballage, mais seulement déjà affranchir. Comment tout va bien. Vous direz certainement des employés postaux. Assurez-vous de vous demander d'envoyer le numéro de piste pour l'envoyer au vendeur. Bien que le code ne soit pas fourni, l'envoi de marchandises n'est pas comptée.

Maintenant, vous devez attendre que le colis arrive au vendeur. Après cela, il aura une semaine pour vérification. Quand il le fait, il dira s'il est prêt à accepter votre colis ou à le renvoyer en raison du fait que l'apparence est gâtée et qu'ils ne peuvent le vendre à personne. La plupart du temps, tous les retours sont approuvés, car les vendeurs ne sont pas trop difficiles lors de l'inspection. Bien que dans de rares cas, vous pouvez obtenir une défaillance. Tout dépend du fait qu'il est plus important pour le vendeur - votre confiance ou tous les mêmes bénéfices.

Lorsque le vendeur reçoit un remboursement, vous recevez votre argent quelque temps. Les termes en fonction du mode de paiement utilisé sont différents, mais ils ne dépassent tous pas deux semaines.

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