Et si l'AliExpress n'ouvre pas un argument avec le non-traitement des marchandises? Quand ouvrir un différend sur AliExpress si le colis n'est pas venu?

Protection de l'acheteur

Dans cet article, nous analyserons pourquoi Aliexpress Le différend ne s'ouvre pas lorsque les marchandises ne sont pas reçues et que faire à ce sujet.

Récemment, de plus en plus d'acheteurs Aliexpressse plaindre qu'ils ne peuvent pas ouvrir un différend lorsque les marchandises ne sont pas venues. Traisons ce que le problème est ici.

Si sur le site, vous êtes toujours très nouveau, alors nous recommandons de vous étudier un article "Inscription et premier achat pour AliExpress: instructions pas à pas".

AliExpress ne donne pas un différend ouvert lorsqu'il ne passe pas par les marchandises - que faire?

Différend sur aliexpress

Différend sur aliexpress

En règle générale, quand ouvrir un différend Les gens agissent comme ceci:

  • Tout d'abord, ils s'attendent à un colis tout au long du terme
  • Si ce n'est pas le cas, la minuterie est prolongée pendant quelques semaines
  • Quelques jours avant la fin de la date limite le sport ouvre

Mais tout à l'heure actuelle, lorsque l'acheteur en choisissant la raison pour laquelle les marchandises ne sont pas reçues, peuvent voir le message qu'il a été envoyé et quitté le pays de l'expéditeur. Il dit également que les données de suivi doivent être fournies avec la société logistique de votre région et sans recevoir de marchandises à une certaine période, ce sera possible. ouvrir une contestation Et essayez de résoudre le problème.

Le message écrit généralement la date limite de livraison. Donc, si les marchandises ne vous viennent pas, le différend ne sera pas en mesure d'ouvrir avant son expiration. Minuteur de sécurité. Après sa fin, le différend peut être ouvert comme d'habitude.

Par conséquent, si le terme est presque terminé, mais il n'y a pas de produit, alors attendez-vous à expirer.

Des inconvénients de cette situation, vous pouvez allouer ce que les vendeurs sont devenus malades et renouvellent la minuterie. Certains donnent modest 10-15 jours, mais ceux qui donnent à la fois ceux qui donnent 30-40 jours. Dans ce cas, vous serez obligé de vous attendre à ce que la date limite puisse ouvrir un différend.

Bien que cette restriction soit valide jusqu'à ce que seulement pour AliExpress Expédition standard.. Dans plus de détails sur cela méthode de livraison que vous pouvez apprendre ici.

Vidéo: Comment ouvrir un différend sur AliExpress? Nouvelles règles pour mener des différends!



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commentaires

1 commentaire

  1. Sveta 03.06.2018 09:36

    Daniel et quoi faire si la défense est terminée. Et le bouton Dispute n'ouvre pas?

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