La fin est fermée sans livraison à Aliexpress: Que faire? Que se passera-t-il après la fermeture de l'ordre d'AliExpress?
Dans cet article, nous découvrirons pourquoi l'ordre de Aliexpress Il peut être fermé si le colis n'est pas encore livré et quoi faire avec elle.
Aliexpress c'est une plate-forme si populaire qu'elle ne peut être ignorée à ceux qui veulent prendre beaucoup d'argent. L'administration du site se bat activement avec de tels vendeurs et essaie d'augmenter le niveau de sécurité de ses clients.
Par conséquent, parfois, les utilisateurs peuvent rencontrer le fait que les commandes sont fermées en raison des actions du vendeur suspect, mais il y a d'autres raisons. Nous demandons pourquoi une transaction est fermée sur Aliexpress sans livraison de marchandises et quoi faire à ce sujet.
Si Aliexpressvous avez toujours un mauvais signe et vous n'avez pas appris à naviguer sur le site, nous vous recommandons de lire l'article. "Inscription et premier achat pour AliExpress: instructions pas à pas".
Pourquoi l'accord sur Aliexpress est-il fermé sans livraison?
Fermé la commande pour aliexpress - que faire?
En fait, il n'y a que quatre raisons de cette situation:
- Le plus simple - vous avez-vous confirmé que la commande reçue et la transaction fermée
- Vous avez cliqué sur l'annulation de la commande ou le vendeur n'avait pas le temps de l'envoyer à la période allouée. Dans ce dernier cas, l'annulation et la fermeture de la transaction sont effectuées automatiquement
- Toi spores ouvertes Et il a été terminé
- Une autre raison est l'administration Aliexpress givré indépendamment l'ordre, soupçonnant le vendeur en action frauduleuse
Et si un ordre AliExpress est fermé?
Tout d'abord, vous n'avez pas besoin de paniquer, car tout a ses propres raisons. En passant, de nombreux nouveaux arrivants connaissent parce qu'ils ne comprennent tout simplement pas comment les fonds sont retournés, ainsi que de l'endroit où et à quelle heure.
Si vous ne savez pas pour quelle raison votre commande est fermée, vous écrivez au service de support du site. Vous pouvez les contacter en temps réel ou envoyer un email.
Une commande à aliexpress est fermée
Si la commande est fermée en raison d'actions frauduleuses du vendeur, cela signifie que la procédure de vérification a été lancée. Il est possible qu'il ne pensait même pas à envoyer les marchandises.
Dans une telle situation, il reste seulement d'attendre que la commande soit renouvelée ou que vous serez retourné à l'argent. Habituellement, 7-15 jours sont donnés à une telle procédure, mais comme l'a montré la pratique, cela va beaucoup plus vite.
L'argent pour la commande reviendra au même score à partir duquel vous avez passé le paiement. Vérifiez l'état de retour que vous pouvez toujours sur la page avec les éléments de commande dans l'onglet. "Paiement".
Statut de retour à aliexpress
En tout cas, ne commencez jamais à paniquer parce que Aliexpress cela fonctionne de manière à ce que l'argent reste en sécurité jusqu'à ce que les marchandises soient reçues.
Dans certaines situations, lorsque les acheteurs confirment au hasard leur commande, ils doivent déjà blâmer la perte d'argent et il convient de conseiller que de faire attention. De plus, vous devez toujours suivre la minuterie de la protection de la transaction, car si vous n'obtenez pas la commande, et cela se terminera, la transaction fermera et vous ne pouvez rien faire. Oui, dans les 15 jours, vous pouvez ouvrir une contestationMais ici, vous devriez être prudent, car vous pourriez être soupçonné de fraude, car la commande est considérée comme confirmée et vous prétendez avoir rien reçu.
Dans une telle situation, il est préférable de commencer le contact service d'assistance AliExpress Et faites la question avec l'administration, comme vous feriez mieux de le faire.
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