L'administration AliExpress a pris une décision - de retourner les biens et l'argent. Ce qu'il faut faire?
Dans cet article, nous parlerons de faire si l'administration Aliexpress Le différend a décidé de renvoyer les biens et l'argent.
Contenu.
- Pourquoi est-ce non rentable pour renvoyer les marchandises avec AliExpress au vendeur?
- Que se passera-t-il sinon envoyer les marchandises?
- Vaut-il la peine de renvoyer les marchandises en Chine?
- Quelles difficultés peuvent survenir lors de l'envoi de marchandises en Chine?
- Pourquoi AliExpress au lieu du retour décide de renvoyer les biens et l'argent?
- Que faire pour obtenir un remboursement partiel avec AliExpress?
- Vidéo: Comment retourner le produit au vendeur sur AliExpress? Comment envoyer un colis en Chine?
Récemment, souvent administration Aliexpress selon les différends avec un rendement partiel, il prend une décision sur le retour du retour des fonds et des biens au vendeur. Regardons cette situation, est-ce bénéfique et en général, que faire à ce sujet?
Si sur Aliexpress pour la première fois, nous vous recommandons de vous lire un article "Comment faire le premier ordre sur Aliexpress?».
Pourquoi est-ce non rentable pour renvoyer les marchandises avec Aliexpress Vendeur?
Pour plus de poids, l'envoi de biens en Chine est encore plus coûteux que les marchandises elles-mêmes. La chose la plus difficile est comme des appareils et des piles.
Même si le coût de l'envoi est inférieur au prix des marchandises, vous devrez travailler dur pour envoyer le colis. Tout d'abord, cela reçoit une certaine période et vous devriez supprimer la preuve sur la vidéo et attendez toujours que le vendeur obtient produit. C'est-à-dire que vous retournerez bientôt mon argent.
Le vendeur peut spécifier spécifiquement la réception de la parcelle ou dire que les marchandises endommagées pendant le transport. De plus, il peut être frauduleux en prouvant que vous êtes à blâmer pour vous et de l'argent.
Que se passera-t-il sinon envoyer les marchandises?
Si vous décidez de ne pas envoyer le colis en Chine, le différend remportera le vendeur et l'ensemble du montant lui rendra.
À ce jour, il n'y a pas encore de données, que cela affectera la note de l'acheteur, mais le plus probablement c'est. De plus, cela peut affecter la solution de médiateurs pour les futurs différends.
Vaut-il la peine de renvoyer les marchandises en Chine?
- Si votre différend a pris une décision sur le retour des biens et de l'argent et compte même le temps imparti pour être envoyé, alors pour un démarrage, visitez le courrier et spécifiez le montant que vous serez expédié. Ou faire des colonies indépendantes sur le site Poste russe. Ne tardez pas, puisque la minuterie n'attendra pas, et vous devez vous rencontrer à temps.
- Au fait, si vos marchandises sont chères, mais cela a un peu de poids, alors son envoi coûtera beaucoup moins cher. Il vaut donc la peine de penser à la vérité pour le renvoyer, s'il est impossible de l'utiliser.
- Si le coût de l'envoi dépasse le prix des marchandises, alors ne vous inquiétez même pas et refusez d'expédier. Le vendeur n'envoie rien et l'argent y va.
- Si la différence se révèle être assez petite, décidez si cela vaut la peine d'envoyer des biens ou de laisser ce qui est.
Quelles difficultés peuvent survenir lors de l'envoi de marchandises en Chine?
- Les départs sont parfois perdus et bloqués
- Le paquet peut être endommagé dans la voie
- Le vendeur ne prendra pas délibérément longtemps pour ramasser les marchandises du bureau de poste.
- Le vendeur sera trompeur pour prouver que le colis a été endommagé dans la voie ou que vous avez envoyé pas ça a obtenu
Dans ce cas, lorsque vous revenez, suivez plusieurs règles:
- Le colis doit être suivi, de sorte qu'il ne vaut pas la peine d'économiser sur cette
- L'ensemble du processus d'envoi est enregistré sur la vidéo. Si les marchandises sont perdues ou que le vendeur démarrera le différend, vous pouvez prouver le fait d'envoyer
- Assurez-vous de garder un chèque d'envoi
- Piste suivant le colis
- Gardez une trace de la minuterie et des messages dans le différend
- Emballer soigneusement le colis et supprimer ce processus sur la vidéo afin que le vendeur ne dise pas que des dommages sont survenus en raison de mauvais emballages.
Pourquoi Aliexpress Au lieu de retour, décide de renvoyer les biens et l'argent?
Il est étonnant de beaucoup de choses que celles-ci, le différend est résolu vers l'acheteur, mais il est en même temps nécessaire de revenir. Bien que l'administration sache parfaitement bien que l'envoi est totalement coûteux.
Bien sûr, aucun acheteur ne voudra pas passer un gros montant et rester éventuellement rester dans le moins. Et cette opération devra dépenser beaucoup de temps et d'efforts. De plus, le colis peut être perdu que le vendeur lui-même peut tromper et ne pas renvoyer l'argent.
Il y a des pensées qu'une telle stratégie a été développée afin d'éradiquer la fraude des acheteurs et des différends fréquents afin de ne pas avoir à leur donner de l'argent. Même Aliexpress en fait, comme s'ils acceptaient de renvoyer complètement l'argent et que la situation supplémentaire est peu inquiète. Dans le même temps, ils ne portent pas la responsabilité du fait que l'acheteur n'a pas envoyé le colis en Chine.
Que faire pour obtenir un remboursement partiel avec Aliexpress?
- Si vous le pouvez, abandonnez la décision de l'administration et envoyez-la à nouveau l'application pour un retour partiel sans envoyer d'achat. Écrivez-leur qui envoient trop cher.
- Si vous avez déjà un compte à rebours, contactez support en ligne Support de discussion Et demander la révision de la décision. Calculer le prix de la livraison sur le site Poste russe Et envoyer une capture d'écran. En plus instantané commander avec un prix dédié des marchandises. Comparez également leur horaire et décrivez que vous envoyez que vous n'êtes pas non rentable.
- Vous pouvez essayer de déposer une plainte sur une solution à un distributeur exacerbide.
- Consultez un email à diffé[email protected]. et [email protected]. Pour une demande de contacter des médiateurs pour réviser la solution sur le différend.
commentaires
commentaires 3.
Yuri. 18.02.2019 14:39
Il est nécessaire d'arrêter d'acheter leurs produits de nos "amis" chinois, qui dans la plupart des cas coûteux et non de bonne qualité. Laissez nos "frères" chinois eux-mêmes "frapper" leurs produits "magnifiques".
Yuri. 18.02.2019 14:40
Produits de la Chine pleins de déchets, et donc il ne vaut pas la peine de les prendre.
Andrei 26.09.2019 18:00
J'ai commandé une tablette express au fils, un cadeau pour le 1er septembre. Non seulement l'emballage a eu 40 jours, mais la tablette était défectueuse. N ° de commande: 705302387579853. TECLAST Autorisé Store Store. Commencé avec des preuves. Il a décollé et photographié. Envoyez le problème - Les fichiers du différend avec le vendeur ne sont pas joints. J'ai résolu le problème via Yandex Drive. Une correspondance avec le vendeur - comme vous ne pouvez pas charger la tablette, il ne fonctionne donc pas. La décision d'Ali Express a adopté, j'envoie les marchandises, ils me reviennent de l'argent. Maintenant, le vendeur ne veut pas signaler l'adresse exacte, l'index où envoyer. À la fin, envoyé à l'adresse indiquée sur l'étiquette de colis. Dès que j'ai envoyé un vendeur vidéo avec ramasser et emballer le colis et la photo de la demande postale avec numéro de suivi, provient de l'application Ali Express pour l'envoi d'une adresse complètement différente. C'est bon? Ressemble à la moquerie? Je pense que ça très! Atteindre Ali Express, c'est comment parler au répondeur! Beaucoup de gens représentent. Maintenant, répondez maintenant à la question de savoir s'il est nécessaire d'acheter des biens sur Ali Express ???