¿Qué significa proteger el pedido de Aliexpress y qué hacer si termina?

En este artículo hablaremos que tal orden es proteger. Aliexpress Y qué hacer si ella llega a su fin.

La principal ventaja del trabajo. Aliexpress no es solo el valor favorable de las mercancías, sino también la protección adicional de cada transacción. ¿Cómo funciona todo? Averigüemos en nuestro artículo.

Si Aliexpress para usted un nuevo parque infantil y aún no sabe cómo comprar aquí, entonces recomendamos aprender el artículo sobre el enlace. aquí. De esto aprenderá cómo usar el sitio y hacer pedidos.

¿Qué es necesario por la defensa del comprador para Aliexpress?

Para que los compradores tengan al menos algún tipo de vendedores deshonestos en AliexpressSe ha creado la función de protección que le permite devolver el dinero si algo está mal con las mercancías. No lamentará perder un par de dólares, aunque tampoco querrán dar un estafador, e imaginar si la suma será mucho más grande, por ejemplo, de 100 o 200 dólares. Todos los fondos para pedidos primero llegan a una cuenta especial. Aliexpress y solo después de que el cliente reciba su pedido y asegúrese de que todo esté bien con él, entonces la administración traducirá fondos a la tienda.

Si lo que viene al comprador, no le gustará, entonces puede abrir una disputa y adjuntar toda la evidencia de su culpa errónea. Después de eso, la plataforma devolverá el dinero, y el vendedor perderá ganancias o no recibirá nada en absoluto.

Por lo tanto, se puede argumentar de manera segura que la compra de bienes en Aliexpress nada es diferente de las compras ordinarias en las tiendas fuera de línea. De hecho, se observa la Ley de Derechos del Consumidor.

¿Cuánto dura la protección del comprador en Alexpress?

Orden de tiempo de protección

En promedio, los vendedores establecen un período de 60 días. Pero no siempre las mercancías con Aliexpress ir por tanto tiempo. El término final generalmente se forma sobre la base del tiempo de entrega especificado por el vendedor. Por ejemplo, si las mercancías van 35 días, el temporizador de protección se establecerá durante unos 40-50 días, con una entrega más larga, el término aumenta.

Es importante seguir siempre el seguimiento del temporizador opuesto al orden en la cuenta personal, ya que si la transacción se cierra automáticamente, entonces no puede hacer nada. Los fondos se acreditarán automáticamente al vendedor.

¿Cómo aumentar la vida útil del comprador a Ali Express?

A veces, una compañía de transporte puede resumir al vendedor con Aliexpress y entregar mercancías más tarde de lo habitual. El vendedor no tiene la culpa de esto en absoluto, por lo que no vale la pena escribirle por este mal comentario. Si ha notado que quedan varios días en el temporizador, y los productos aún están en camino, póngase en contacto con urgencia con el vendedor y acuerde un aumento en el temporizador.

Asegúrese de saber, ya que es que no hay información sobre el paquete, y solicite extender el tiempo de protección del comprador. Esto se puede hacer en los artículos del pedido haciendo clic en el botón. "Solicite la prolongación de la protección". Cada buena tienda está interesada en la colaboración con los compradores y trata de hacer todo lo posible para regresar. Por lo tanto, responde rápidamente a cualquier pregunta y sin problemas prolonga la protección de la transacción.

Solicitar

Asegúrese de asegurarse de que esta operación se produjo siguiendo el cambio del medidor.

Solicitar otooslan.

¿Cómo ser si el vendedor no prolonga el plazo de protección del acuerdo para Ali Express?

Hay tales vendedores en AliexpressQuien se niega completamente a extender el temporizador y trata de pensar en cualquier causa para esto. Alguien no ve ni ignora los mensajes de los compradores. Aquí, simplemente simplemente no adivine lo que el vendedor no responde a los mensajes.

En cualquier caso, es fácil dejarlo todo. Debe abrir la disputa, de lo contrario, se arriesga a no solo no recibir las mercancías, sino también perder dinero. Para abrir la disputa que necesita en la sección con pedidos al lado de la puerta para hacer clic "Disputa abierta".

Empezar las sechas

Aquí es necesario completar una pequeña forma, donde se indica la razón y la cantidad de la devolución, el problema describe en detalle y se adjunta toda la evidencia. En nuestro caso, será una captura de pantalla de seguimiento y una correspondencia con el vendedor.

En una situación en la que el vendedor no prolonga la protección, puede pedirle que lo extienda en la disputa o solicite devolver el dinero. Aunque, si se envía las mercancías y la verdad y es incluso visible en el seguimiento, es mejor solicitar una extensión.

Pero cuando no tiene datos sobre el seguimiento y ni siquiera entiende si se envió la parcela, entonces, por supuesto, pedirle que le devuelva el dinero.

A veces sucede que después del cierre de la disputa y el regreso de los fondos, la parcela viene de repente. En este caso, puede dejarlo todo lo que es y no tomar nada, ni para ir honestamente y negociar con el vendedor sobre la devolución.

¿Cómo confirmar la recepción de la parcela a Aliexpress?

Si recibiste la parcela de Aliexpress y todo está bien con las mercancías internas, entonces definitivamente lo confíe en el sistema. Para hacer esto vaya a "Mis ordenes" Y frente a la compra correcta, seleccione "Confirmar recibo de bienes".

En la página siguiente, haga clic en el mismo botón nuevamente.

Confirmar recibo

A continuación, el sistema preguntará, ya sea que esté seguro de su decisión. Confírmelo y el trato estará cerrado.

Video: Ejemplo de renovación del temporizador de protección de pedido en AliExpress