¿Cuál es la defensa del comprador a Aliexpress, qué significa la protección del comprador? ¿Dónde ver el término de proteger al comprador a AliExpress?

Para no entrar en las patas de los estafadores, en Aliexpress Se ha desarrollado un sistema especial de protección de los compradores. Averigüemos cómo funciona.

La principal ventaja de trabajar con la Corte. AliexpressExcepto los precios bajos y las ventas, es la disponibilidad de compradores. ¿Cómo funciona este sistema y para qué es necesario? Vamos a averiguar.

Si nunca ha realizado compras en el sitio, le recomendamos leer un artículo. "¿Cómo colocar el primer pedido para Aliexpress?".

¿Cuál es la defensa del comprador a Aliexpress, qué significa la protección del comprador?

Para que los compradores tengan protección contra los vendedores deshonestos, la administración ha desarrollado una función que no le permita el miedo al dinero. Por supuesto, al comprar solo un par de dólares no tiene miedo, y si $ 200? Por lo tanto, todos los medios, primero transferidos a la cuenta. Aliekssress.. Y solo después de recibir su producto y asegúrese de que esté bien, entonces el dinero será acreditado al vendedor.

Si no te gusta lo que tienes, puedes abrir una disputa. Si se demuestra lo correcto, el dinero será devuelto a usted.

Gracias a un sistema de este tipo, las compras no son muy diferentes de las compras ordinarias, donde la ley sobre la protección de los derechos del consumidor es válida.

¿Cuál es el tiempo máximo para proteger al comprador a Aliexpress?

En promedio, la defensa del comprador es válida por 60 días, pero la fecha final se formará dependiendo del tiempo de entrega, que es establecido por el vendedor. Por ejemplo, si el tiempo de entrega es de 35 días, la defensa se establece dentro de 40-50 días. Si la entrega es más larga, puede alcanzar los 70-80 días.

¿Cuánto tiempo dura la protección del comprador?

Es importante seguir siempre la cantidad de tiempo que permaneció en el temporizador en la cuenta personal, ya que después de su vencimiento, no puede extenderlo.

¿Qué significa extender la defensa del comprador a Aliexpress y por qué extender?

A veces, las empresas de transporte suministran a los vendedores y apriete la entrega. No hay ninguna tienda de vinos aquí, por lo que no debes escribir inmediatamente malas críticas. Si observa que el temporizador terminará en 5 días, y la cosa no llegó, entonces debe escribir al vendedor y simplemente extender el término.

Dile que los paquetes todavía no lo hacen. Cualquier tienda está interesada en que el comprador esté satisfecho, por lo que en detalle para el pedido, seleccione "Solicitud de la extensión de la protección".Para que el vendedor haya aumentado el contador.

Solicitud de renovación de protección.

Si el vendedor está intentando en todos los aspectos de negarse a extender la vida de defensa, luego abra inmediatamente la disputa, ya que puede tener un estafador.

Apertura de la disputa a Aliexpress.

Lea más sobre cómo abrir y mantener una lectura en disputa aquí.

¿Qué pasará si la protección del comprador haya terminado a Aliexpress?

Si olvidó el temporizador y ha caducado, siempre puede escribir una queja sobre el vendedor.

• En la parte superior del sitio Localice la pestaña "Ayuda"

Ayuda de la sección

• A continuación, seleccione "Hacer una queja"

Alimentar una queja

• Puede elegir entre dos opciones, a la izquierda, se invita a abrir una disputa, y en la derecha, escriba una queja
• Elegimos la segunda opción.
• Además, debe completar un formulario para una queja y envíelo a consideración

Con más detalle sobre cómo hacer una queja sobre el vendedor aquí.

¿Dónde ver el término de proteger al comprador a AliExpress?

Si desea ver cuánto tiempo permanece hasta el final de la protección del pedido:

• Abierto "Mi aliexpress"

Mi aliexpress

• Vaya a B. "Mis ordenes"
• Haga clic en el orden que necesita "Más"

Más detalles

• Se abrirá una ventana con artículos de orden detallados, donde se indica el período de protección.

Cuenta regresiva

Video: Aliexpress. — Proteccion comprador