Что значит уведомления на Алиэкспресс и зачем они нужны? Куда приходят уведомления с Алиэкспресс и как их настроить?
Из данной статьи вы узнаете, что такое оповещения на Алиэкспресс и как их настроить.
Сегодня практически каждый совершал покупки на Алиэкспресс или хотя бы интересовался как это правильно сделать. Обычно у новичков появляется куча вопросов по поводу работы площадки, на которые хотелось бы сразу получить ответ. Скорее всего, вы уже изучили личный кабинет и задались вопросом — а что же такое уведомления? Давайте выясним.
Если на Алиэкспресс вы еще даже не прошли регистрацию, то мы вам советуем почитать статью по ссылке здесь. Она вам расскажет, как правильно пользоваться сайтом и делать заказы.
Куда приходят уведомления с Алиэкспресс?
А мы пока что вернемся к уведомлениям. После заказа товара, вы хотя бы примерно представляете, когда вам она придет. В течение всего времени его следования вам должны приходить на электронную почту уведомления о перемещениях заказа. Кроме того, эту информацию можно посмотреть и в личном кабинете на сайте. Последний, кстати, доступен только вам и сообщения вы сможете получать только после входа.
Если вы долго не будете заходить в свой личный кабинет на Алиэкспресс и вам вдруг напишет продавец, то вам обязательно придет уведомление по электронной почте. Раньше писать ответы можно было исключительно на английском языке, но недавно в систему был встроен автоматический переводчик и теперь можно отвечать на русском. Это очень удобно, особенно если учесть, что далеко не каждый пользователь площадки хорошо владеет английским.
Кроме того, сообщения все равно приходят на английском, но их можно прогнать через переводчик и будет более-менее понятен смысл сказанного.
Кроме электронных уведомлений, вы можете получить и настоящее бумажное. Его отправляет не сам Алиэкспресс, а почтовый оператор. Это сигнализирует о том, что посылка прибыла в ближайшее отделение. Дополнительно о прибытии товара вас оповещает и сама система Алиэкспресс, присылая оповещение на электронную почту.
Так что, если вы хотите узнать, пришла ли ваша посылка, то посмотрите письма в своей электронной почте, проверьте ее статус на сайте Алиэкспресс или подождите извещения. Если все хорошо и посылка прибыла в место вручения, то можете отправлять с паспортом, трек-номером или извещением на почту.
Приходят уведомления от Алиэкспресс и по другим этапам заказа. Так, вы получаете оповещения о том, что ваш платеж принят и заказ отправлен.
Стоит отметить, что это не все уведомления, которые могут прийти с Алиэкспресс. Если у вас включена функция уведомлений о распродажах, то при появлении выгодных для вас предложений вы тоже получите сообщение.
Как включить или отключить уведомления от Алиэкспресс?
Важно научиться и управлять уведомлениями на Алиэкспресс. Для этого пройдите по пути в личном кабинете — «Мой Алиэкспресс»-«Настройки профиля»-«Изменить настройки»-«Уведомления по электронной почте».
Вы попадете на новую страницу, где можно включить или убрать те или иные уведомления. Как видите, список отображается на английском языке, так что еще надо разобраться, что обозначает то или иное уведомление.
- В первой строке настраивается получение уведомлений при поступлении сообщения от продавца
- Далее можно включить или выключить уведомления об оплате заказа
- Следующая строка — это отмена заказа
- Последняя строчка — это настройка оповещений об отслеживании посылок
Справа от каждой строчки находится небольшой переключатель. Если он оранжевого цвета, то это значит, что уведомления активированы. Если на него нажать, то они отключатся. По умолчанию они обычно включены, так что если вы хотите убрать те или иные оповещения, то просто нажмите на переключатель.
Комментарии
комментария 2
Вероника25.12.2019 20:43
И как посмотреть про какой именно заказ идет речь? На электронку пришло,что заказ завершен,но не пишут какой заказ
Вероника25.12.2019 20:45
Здравствуйте,Veronika Shamrova,
Время доставки истекло, и мы отметили ваш заказ 80000000000000321 как завершённый.
Надеемся, что вы получили товар и остались довольны покупкой. А если что-то не так,
у вас есть 15 дней на открытие спора и оформление возврата.
Не забудьте оставить отзыв о вашей покупке!
У вас есть вопросы? Пишите, мы с радостью вам поможем!
С наилучшими пожеланиями,
AliExpress.com
2019-12-24 И как мне найти этот завершенный заказ?