Что значит транспортировка отменена на Алиэкспресс? Статус «Order has been cancelled» — что означает, как переводится?
В данной статье мы поговорим, что значит транспортировка отменена на Алиэкспресс?
Иногда на Алиэкспресс пользователи сталкиваются с тем, что при отслеживании высвечивается статус «Транспортировка отменена». Что же это означает? И как поступить в данном случае?
Если вы ещё совсем недавно на Алиэкспресс, то вам стоит изучить статью «Как правильно покупать на Алиэкспресс?». Она вам подробно расскажет, как сделать покупки на сайте выгоднее, нюансы оформления заказов и их оплаты.
Что значит транспортировка отменена на Алиэкспресс?
Как мы уже сказали, подобный статус можно увидеть при отслеживании посылки с Алиэкспресс. Это ни в коем случае не статус заказа. Отображается он обычно такой фразой — Order has been cancelled. Переводится он как «Заказ был отменен» или «Транспортировка отменена».
Данный статус обозначает, что пересылка заказа отменена почтой.
Почему появляется статус «Транспортировка отменена«?
Обычно такое происходит, когда продавец заранее купил трек-номер, но не принес товар для отправки. На это ему даётся две недели. Соответственно, раз заказ в течение определённого срока не принесли на почту, то и забронированный номер аннулирован и отправка отменена.
Будет ли отменен заказ на Алиэкспресс, если транспортировка отменена?
Если вам при отслеживании высветилось — «Order has been cancelled», то это всего лишь указывает на отмену отправки на почте. Соответственно, на Алиэкспресс заказ так и останется действующим. Таким образом, вы напротив заказа будете видеть, что он отправлен пока не истечёт время защиты сделки.
Поэтому нужно действовать. Для начала напишите продавцу и спросите, почему заказ не отослан. Если он вам ничего не ответит в течение нескольких дней или пришлет какую-нибудь отписку, то вы можете смело открывать спор по причине, что информация по отслеживанию отсутствует. Дополнительно приложите скриншот отслеживания, чтобы медиаторы быстрее приняли решение в вашу пользу.
Комментарии
комментариев 6
Катя27.11.2017 11:06
Почему транспортировка отменена?
Катя27.11.2017 11:07
Почему на товар..транспортировка отменена?
Роман06.01.2018 20:54
Спасибо, а то я уж думал что всё пропало.
просто Марик26.01.2018 22:52
Я заказал одну недорогую вещицу, 13-го числа, барыги сразу же продлили на неё срок защиты, а сегодня 26-го, трек пишет что «транспортировка отменена», они что, не отправляли даже его ???? А с 13-го числа, он так и висел в ожидании забора перевозчиком. Что делать? Открыть спор ? Или рано ещо биться, с мамаями ??? За лоха меня держут, и ещо в защите отписано что получу я этот ЗАКАЗ, в конце весны…. (!!??!!)
Вот такие у меня делы…
просто Марик30.01.2018 15:08
Увидела транспортировка отменена.Продавец морочил голову 10 дней предлагая мне купить рубашку другого цвета.Сначала согласились.Потом оказалось,что ее нет и так 3 раза.Потом предложил еще согласились .Сообщил трек. В итоге Трансп.отм.предлож.спор.В споре хитрый вопрос: деньги или возврат товара.Когда жмешь оказывается мы получили товар,а потом истекает время возврата товара.Все Завершено😈И открыть спор страшновато теперь.Что делать?
Артем07.02.2019 20:31
не понял тебя про тему спора