Что за статус посылки «Fill required information on opay.alta.ru» на Алиэкспресс и как его перевести?
В данной статье мы поговорим о том, что значит статус посылки «Fill required information on opay.alta.ru» на Алиэкспресс.
Вроде бы Алиэкспресс существует уже давно, да и пользователи практически привыкли, что статусы отслеживания всегда разные и на английском языке, но иногда можно встретить совсем уж необычные статусы, по которым сразу возникают вопросы. Одним из таких как раз и является «Fill required information on opay.alta.ru». Достаточно сложно читается, да и вообще непонятно как переводится. Давайте разберемся, что же он все-таки обозначает.
Если вы на Алиэкспресс пока еще не прошли регистрацию и только начинаете пользоваться площадкой, то вам обязательно стоит прочесть нашу инструкцию для новичков по ссылке здесь. Из нее вы узнаете, как правильно пройти регистрацию и начать оформлять выгодные заказы.
Что значит статус посылки «Fill required information on opay.alta.ru» на Алиэкспресс?
Посылки
Итак, данный статус может появиться, как вы поняли, при отслеживании перемещений заказа с Алиэкспресс. Видеть его приходится исключительно российским пользователям и вот почему — дело в том, что только в этой стране для получения посылок курьерскими компаниями покупатели должны указывать данные паспорта и ИНН. Как правило, подобный статус высвечивается, когда доставкой занимается сам Алиэкспресс. Если же это обычная курьерская служба, то он будет отличаться.
Что же делать в таких ситуациях? Вообще, сам статус переводится как «Заполните всю необходимую информацию на сайте opay.alta.ru». То есть, становится понятно, что нам надо зайти на этот сайт и указать данные. Если вы попробуете его открыть, то увидите вот что:
Вход на сайт
Это форма для входа. Собственно, больше ничего тут нет. Как поступить? Ведь надо же что-то указать, а ни зарегистрироваться, ни войти мы не можем. На самом деле, на ваш телефон должно прийти сообщение с логином и паролем для входа на этот сайт. После этого заходим на opay.alta.ru, где выполняем вход с полученными данными и заполняем форму. Чтобы посылка без проблем прошла таможенную проверку, кроме вышеуказанных данных и адреса нужно указать и еще некоторую информацию.
Какие могут быть проблемы с доставкой посылок с Алиэкспресс при статусе отслеживания «Fill required information on opay.alta.ru»?
Прежде всего, вы должны понимать, что предоставление данной информации является очень даже законным и нужно для таможни. Если вы не хотите ничего отправлять, то можете этого не делать. В таком случае посылка просто отправится обратно продавцу, а вы сможете вернуть средства через спор на Алиэкспресс за вычетом доставки.
Если вдруг с вашей посылкой возникли некоторые сложности, то тогда свяжитесь с официальным представителем таможенной службы ООО «Пинтер».
В том случае, если у вашей посылки появился рассматриваемый нами статус, но никаких логинов и паролей вам не приходило, то в таком случае обратитесь на горячую линию представительства по номеру +7 (495) 777-80-76 или же можно отослать письмо на электронную почту [email protected]. В теме сообщения укажите, полученный от продавца трек-номер. По сути, первый вариант более предпочтителен, так как все вопросы будут решены намного быстрее.
Как вы понимаете, оставить этот статус без внимания тоже нельзя, потому что по причине отсутствия нужной информации посылка попросту будет возвращена продавцу на Алиэкспресс. Кстати, иногда можно встретить подобный статус и у курьерских служб, таких как SPSR Express и других.
Комментарии