Из этой статьи вы узнаете, чем отличаются данные отслеживания на Алиэкспресс в зависимости от вида отправления, трек-номера.

Отслеживание посылок на Алиэкспресс является одной из наиболее важных процедур, так как с его помощью можно узнать, где находится посылка и предупредить возможные проблемы с доставкой, к примеру, если товар застрянет или потеряется. В зависимости от службы доставки, а также от типа отправления, информация об отслеживании будет отличаться. Поэтому, давайте разберемся, чем отличается, трекинговая информация на Алиэкспресс?

Если с данной площадкой вы еще ни разу не сталкивались, то мы вам рекомендуем почитать статью по ссылке здесь. Она вам расскажет, как правильно пользоваться сайтом и делать заказы.

Виды отправлений на Алиэкспресс

Виды отправлений

Для начала давайте разберемся, какие существуют виды отправлений на Алиэкспресс. По сути, все посылки являются международными, но при этом делятся они на два вида:

• Бандероли и мелкие пакеты весом до 2 кг
• Посылки от 2 кг

Кроме того, все отправления подразделяются еще на два типа:

• Зарегистрированные. У таких отправлений имеется трек-номер, который отслеживается по всему пути движения посылки.
• Незарегистрированные. За такими посылками нельзя проследить, так как трек-номера им не присваиваются. Узнать об их прибытии можно только, получив уведомление с почты или посетив ее самостоятельно.

Обычно, если продавец отправляет мелкий пакет, то его не всегда регистрируют, чего не скажешь о посылках. Они подлежат регистрации в любом случае!

Когда отправление регистрируется в системе почтового оператора, то ему присваивается трек-номер, который начинается с буквы R. По нему и будет осуществляться отслеживание заказа. Если же отправление имеет первую букву L, то отследить его будет нельзя.

Отслеживание посылок из Китая с Алиэкспресс по трек-номеру

Согласно правилам Алиэкспресс, полностью оформленным заказ считается только в том случае, если продавец добавит в карточку товара данные об отправке. После этого станет доступным отслеживание посылки по трек-номеру.

Отслеживание доступно в личном кабинете Алиэксрресс, так что вам не нужно будет никуда специально заходить. Посмотреть статус отслеживания можно через раздел «Мои заказы».

Напротив покупки найдите кнопку «Проверить отслеживание» и нажмите на нее.

Проверка отслеживания заказа

На новой странице вам отобразятся данные о перемещениях посылки, ее трек-номер и служба доставки.

Раньше, когда функция только начала работу, в системе отображались только передвижения посылки по Китаю. На данный момент она была доработана и теперь вы можете получить полную информацию о посылке.

Виды трек-номеров для отслеживания посылок на Алиэкспресс

Независимо от того, в какую страну отправляется посылка с Алиэкспресс, она должна иметь единый трек-номер, а точнее его формат. Это касается только тех служб, что входят в международный союз, а у остальных номера могут быть другими.

Трек номер

Итак, номера международного формата выглядят вот так:

XX123456789YY

Как видите, состоит он из 4 букв и 9 цифр. Что же они обозначают?

По первым двум буквам можно говорить о типе отправления — зарегистрировано оно или нет

• RA-RZ — мелкий пакет с отслеживанием
• LA-LZ — мелкий пакет без отслеживания
• CA-CZ — посылка с отслеживанием
• EA-EZ — посылка с экспресс-доставкой и отслеживанием

Если полученный вами трек-номер начинается на букву L, то тут есть некоторые поводы для беспокойства. Дело в том, что такие посылки при перевозке часто выгружаются чуть ли не насыпом и получение товара будет уже зависеть от аккуратности, внимательности и даже совести сотрудников. Подобные посылки могут запросто потеряться или их могут украсть, а при получении не придется даже подписывать уведомление и писать свои паспортные данные.

Цифры трек-номера всегда уникальны и обозначают личный номер посылки. Код страны отправителя всегда отображается в двух последних буквах. Так, к примеру, CN обозначает отправку из Китая. Узнать, в какую конкретно страну направлена посылка не получится.

Нестандартные трек-номера на Алиэкспресс: как отследить?

Трек из цифр

В последнее время продавцы очень часто указывают нестандартные трек-номера на Алиэкспресс, которые сильно отличаются от обычных и это заставляет переживать покупателей. На самом деле бояться их не стоит, хоть они даже и не будут отслеживаться на сайте почтовой службы вашей страны. В данном случае отслеживание посылки будет осуществляться на сайте конкретной службы, которая осуществляет ее доставку.

Как правило, номера отличаются и могут иметь буквы в начале, до 5 штук, иметь только буквы в конце, а то и вовсе быть без букв.

Так, если ваш номер начинается на буквы UA, то его отслеживание будет доступно только на территории Китая, если же на UR, то и на территории России. Кроме того, по прибытии заказа в место вручения вам придет извещение.

Существует несколько разных видов доставки:

• К примеру, Алиэкспресс имеет собственную доставку, которая называется Aliexpress Standart Shipping. Она сотрудничает с разными службами доставки, среди которых в основном мелкие курьерские службы и частные компании. Кроме того, сотрудничество поддерживается с национальными почтовыми операторами разных стран — это Эстония, Финляндия, Сингапур и другие. Продавцы в таком случае отправляют товары на единый склад Алиэкспресс и там уже сотрудники подбирают наиболее удобную компанию для отправки.
• В основном стандартные отправления «Standart» доставляются в течение 15-45 дней. Если же вы выберите премиальный тип доставки, то срок будет меньше на 5-10 рабочих дней.
• Еще один вариант — это когда трек-номер состоит только из цифр. Несмотря на то, что номера имеют такой непривычный формат, это не мешает им отслеживаться и доходить до получателей. Такими номерами пользуется много служб, к примеру, SF Express. С подобными номерами с недавнего времени работает China Post Ordinary Small Packet Plus.

Несмотря на такое большое разнообразие видов трек-номеров, бояться их не стоит, потому что при неполучении посылки вы всегда можете открыть спор и вернуть свои деньги.

Фейковые трек-номера для отслеживания на Алиэкспресс

Иногда продавцам c Алиэкспресс приходится давать покупателям ложные номера для отслеживания, чтобы сменить статус с ожидания отправки на «Отправлено». Это обычно делается, когда у продавца нет номера для отслеживания, а самые дешевые службы его попросту не предоставляют, так как заказ итак отправляется бесплатно.

Ожидание отправки

Поэтому, если вы покупаете что-то совсем недорогое и с бесплатной доставкой, то не ждите, что ваша посылка будет отслеживаться. Кроме того, отсутствие трек-номера — это не повод считать, что вас обманули. По таким номерам заказы приходят практически всегда, разве что в исключительных случаях их можно не получить.

Видео: Как отследить посылку Aliexpress? Что делать если не отслеживается посылка Aliexpress?