Продавачът постоянно разширява защитата на поръчките за AliExpress: причини. Възможно ли е да се отвори спор, ако продавачът разшири защитата на поръчката няколко пъти до AliExpress?

Докато не получите поръчката си, средствата ще бъдат съхранени в специална сметка Aliexpress.. Ако продавачът наруши условията на сделката и ще получите лош продукт или няма да ви бъде изпратено изобщо, винаги можете да ги върнете.

Характеристики за увеличаване на времето за защита на поръчките на AliExpress

Когато поръчката S. Aliexpress.тя ще бъде изпратена, тя започва да преброява времето за специален таймер, за който трябва да дойде поръчката. Ако сте сигурни, че парцелът отива при вас, но има малко време за защита, тогава тя може да бъде удължена самостоятелно. За да бъдем по-прецизни, продавачът се изпраща специално искане и той трябва да го одобри.

Лесно е да го направите - просто отидете да поръчате подробности и натиснете специален бутон под таймера.

Заявка за удължаване

След това крайният срок, за който искате да увеличите защитата и се изпращате на продавача.

Посочете термина

Трябва да разберете, че е лесно да се удължи времето, че е невъзможно. Първо трябва да се свържете с продавача и да се съгласите с удължаването на таймера. В противен случай той може просто да види заявката ви.

Ами ако стоките с Aliexpress не се изпращат? Как да отмените поръчката?

Анулиране на поръчката

Ако продавачът S. Aliexpress.не изпрати стоките и независимо удължи времето за доставка, след което можете да анулирате поръчката. Това струва малко Schmit и не избират истинска причина, разгледайте следното:

• Като правило начинаещите винаги се опитват да посочат истинска причина за отмяна на поръчката и показват, че продавачът забавя изпращането и не отговаря на съобщения. За да отмените покупката, е необходимо продавачът да потвърди този факт. Затова ще трябва да почакате известно време. Ето защо, ако искате да избегнете това, по-добре да покажете, че не отговаряте на цвета или размера, например.
• На следващия етап ще бъде предложено оплакване. За да се върнете бързо пари, по-добре е да не го правите.
• Ако продавачът разшири времето за обработка и не изпрати стоката, искането за отмяна ще бъде стимул да бързате с изпълнението. Как тогава да се постигне желаното? Посочете истинската причина и проблемът ще бъде решен.

Продавачът постоянно разширява времето за защита на поръчката за AliExpress - какво да правим?

Също така се случва, че изпращането на стоки с Aliexpress.твърди, че са преминали без проблеми, но продавачът може също да затегне сроковете. Както знаете, не винаги е потвърждение на пратката е истинско действие. Така че, продавачът може просто да даде номера на песента и да изпрати парцела по-късно. Това е така, защото номерата на песните не започват да се проследяват бързо.

Така че, продавачът не изпраща стоки, дава левия номер на трасето и просто се надява на невниманието на продавача. Той може дори непрекъснато да удължи времето за доставка или веднага да го увеличи за максималния период. Те вярват, че след като новият период е голям и не е изтекъл, спорът на купувача няма да се отвори.

Напишете продавача

Ако продавачът се оказа измамник, той ще увеличи термина, докато не получите парцела, ако го изпрати или не забравя за това и редът се затваря. В този случай, опитайте се да преговаряте с продавача и да го противоречвате лошия преглед, обикновено той работи, тъй като не иска да разваля репутацията. Някои продавачи пренасочват малки поръчки, за да избегнат лоша обратна връзка.

Ако нямате причина да се съгласите с продавача, тогава трябва да имате предвид някои нюанси:

• Продавачите не могат да бъдат увеличаващи времето за защита на времето без координация на купувача, т.е. ако се прави на тишината, с надеждата на вашето невнимание, след това при отваряне на спор, администрацията Aliexpress.не забравяйте да бъдете настрани. Затова можете безопасно да отворите спора и когато дойде времето да го изостри, за да свърже администрацията.

Отваряне на спор

• Когато пазаруването трябва да е сигурно да следите времето за защита, ако свърши, няма да имате известие за имейл. Ако сте готови да срещнете продавача, ние ще удължим защитата за 15 дни. Когато този период е почти приключил, започнете спора. Като правило общият период на изчакване не надвишава 55 дни и с справедливата работа на продавача пратката трябва вече да дойде при вас.
• Има случаи, когато продуктът идва след завръщането на средствата. Ако имате желание, можете да компенсирате разходите за продавача, но в същото време да имате 5-10%. Когато правите покупки, не забравяйте да следвате всички правила и не трябва да се срамувате да попитате парите си обратно. Това е просто бизнес, така разделете тези възгледи.

Дали спорът, ако защитата на заповедта за Aliexpress свършва, и продавачът иска да изчака?

Често новодошлите се появяват въпроси - и колко пъти от общо продавача Aliexpress.може да удължи защитата на транзакцията? Всъщност това може да се направи няколко пъти, но в същото време да се помисли, че времето за доставка не надвишава 120 дни. Като цяло, разбира се, това е най-максималният термин, който може да бъде само. Опитните купувачи съветват да отворят оспорване вече, ако са минали 90 дни, т.е. за три месеца.

Тъй като практиката показва, тя просто няма смисъл повече и парцелът е малко вероятно да дойде при вас. Въпреки че има всички видове случаи, например проблеми с обичаите и така нататък, в този случай, разбира се, има смисъл да се разшири защитата, така че има време за решаване на всички проблеми и най-накрая е възможно да се вземе Вашата поръчка.

Гарантиране

Освен това продавачът трябва непременно да обсъди решението за разширяване на защитата, ако инициативата идва от нея. Ако това състояние не бъде спазвано, тогава смело отворете спора и изисквате парите си обратно. Ако стоките идват вече след затваряне на спора, това ще бъде ваша компенсация за изчакване и нерви.

Ако номерът на песента се проследи, но по някаква причина парцелът отива твърде дълго, продавачите са помолени да чакат малко повече. Въпреки че, докато клиентът може да не отиде да го посрещне, но просто отвори спор. Уверете се, че администрацията ще се повиши на неговата страна, тъй като времето за доставка е различно от претендираното.

Времето за доставка винаги е било и ще бъде едно от конкурентните предимства на продавачите. Така че, ако телефоните се предлагат на един ценови телефони, но с различно време за доставка, тогава купувачите обикновено избират една от които е по-малко. Въпреки че мнозина дори не мислят, че продавачът, който е поставил повече време за доставка, го направи честно, а вторият беше малко, но затова дойдоха повече клиенти.

Всъщност, ако продавачът се грижи за неговия образ и поставя кратко време за доставка, тогава трябва да се мисли как да се направи замислена. Тя може да бъде евтина, но бърза доставка или отваряне на склад в Русия. Когато доставката е забавена твърде дълго, и продавачът изтегля времето, това първоначално заблуждава клиента и честните магазини не могат да работят нормално. В такива ситуации е логично да се отвори спорът и да върне парите. Това ви позволява да подобрите качеството на обслужването на клиентите на сайта.

Понякога можете да чуете от продавача, че изпращането на поръчка за експресна доставка е невъзможно и той изпрати този, който е по-евтин. Не трябва да се поддадете на такива уверения и като цяло, ако сте платили за доставка, а парцелът е изпратен безплатно, тогава това е друга причина за отваряне на спор.

Как да отворите спор за AliExpress и да го спечелите, ако продавачът постоянно разширява времето за защита на времето?

Така, преди да отворите спора Aliexpress.Трябва да пишете на продавача и да обсъдите ситуацията с него. Често безскрупулни продавачи казват, че те предполагат, че защитата свършва и го разширява в ползата на купувача, така че да не се тревожи. Най-важното нещо в такива ситуации е да помните любезното съдействие, да не бъдете разбрани и не застрашени. Покажете, че сте готови да решите конфликта. След това можете да отворите спора:

• Отворена секция "Моите заповеди" и срещу правилните стоки изберете "Отворена дискусия".

Отворена дискусия

• Ще отворите формуляр с подробности за вашата поръчка. Погледнете я внимателно и така че отново няма грешки "Отворена дискусия".

Подробности за поръчката

• След това ще бъдете взети директно във формата на спора. Това е тук, тук трябва да попълните специално приложение.

Спор за форма

• Посочете, че искате да получите пълно възстановяване и по каква причина. В допълнение, не забравяйте да опишете ситуацията на английски език (преводът може да се направи с помощта на онлайн преводач Google) И изтеглете доказателството за неправомерно. В този случай може да е кореспонденция с продавача, проследяване и т.н.
• След като всичко е готово, кликнете върху бутона "Изпрати".

Тук вече събитията могат да се развиват по различен начин:

• Продавачът ще вземе спора ви и той веднага се затвори и ще получите парите обратно
• Продавачът ще игнорира искането ви и след 5 дни спорът ще се затвори и ще се върнете отново
• Продавачът ще се опита да преговаря с вас и тук вече можете да стигнете до общо решение и да го вземете условията или да откажете и да изострирате спора, когато стане възможно
• Ако сте спор сами, не изостряйте и в рамките на седем дни няма да намерите общо решение с продавача, тогава тя ще бъде изостряна автоматично и след това администрацията вече ще реши въпроса Aliexpress.

Отново спорите

Тук трябва да вземете под внимание, че в никакъв случай не трябва да се отказвате от убеждението на продавача и да го вземат условия, тъй като рискувате да губите стоки и пари и пари.

В такива ситуации администрацията на площадката най-често се издига на страната на клиентите и ги връща към тях. Няма нужда да се притеснявате, защото Aliexpress. има специална система за защита на ескроу. Тя предполага, че продавачът не получава парите си, докато купувачът получи поръчката си. Така, ако първо нарушават условията на договора, вторият се връща на втория. В противен случай не може да бъде.

Друг въпрос, за който трябва да знаете - ако продавачът поиска да затвори спора и обещания да върнат парите, например, на Pay Pal, тогава не се съгласявайте с това. Първо, тогава вие отричате всички гаранции за справедлива сделка от Aliexpress.И второ, продавачът може да отвори спор в тази система и да върне парите обратно. По-добре в такива ситуации, за да се позове на жалба до администрацията Aliexpress.Тъй като това е измамно действие, включващи транзакции, заобикалящи системата на сайта. Как правилно подадете жалба на продавача, който можете да разберете тук.

Както разбрахте дали продавачът самостоятелно разширява времето за защита на времето, това е нарушение на всички правила. Така че, ако не сте получили поръчката си с Aliexpress.по време на крайния срок винаги можете да отворите спора и да върнете парите си обратно. За да не се качи на трик на продавача, е важно не само да се знае колко пъти защитата на поръчките е удължена, но и знаят всички тънкости.

Видео: Как да разширим експлоатационния живот на купувача до AliExpress?