Как и къде да се оплакваме от продавача на AliExpress на руски? Как да подадете жалба или обжалване и да накажете китайския продавач за измама до AliExpress?

Ако имате претенция за продавача Aliexpress., но спорът не разреши нищо, тогава можете да подадете жалба до администрацията на сайта.

Aliexpress. Тя е най-голямата търговска зона на Китай, където много продавачи предлагат своите продукти. Всяко качество на нивото на нещата и обслужването се различава. И до голямото съжаление, измамниците тук също се срещат. Те могат да ви продадат дефектно нещо, фалшива или няма да изпратят нищо.

Има защита на купувача на сайта, така че в повечето случаи всички проблеми помагат за решаването на спора. Как да го отворите и да прочетете тук.

Неприятен и фактът, че има малки измамници, които прибягват до различни измами и предлагат стоки на много ниска цена, за разлика от другите. Какво да направите, ако сте намерили такъв продавач или спорът не може да реши проблема ви? Подайте жалба администрация Aliexpress..

Защо можете да се оплачете за AliExpress?

Как да подадете жалба до AliExpress?

Ако говорим за спора, можете да го отворите само в момента на защита на поръчката или 15 дни след приключване на сделката. Ако всички крайни срокове излязоха и вие искате да се оплаквате, тогава трябва да знаете причините, които позволяват да го направи:

• Фалшиви продукти
• Изневеряваща търсачка
• Фалшиви неща
• Не стигна до пратката
• Продавачът предоставя фалшиви данни за продукта.
• Продавачът предлага да извършва изчисления извън платформата за търговия

Ако имате друга причина, но тя не е изпратена в списъка на предлаганите от сайта, изберете подходящия. Във всеки случай администрацията ще го вземе за разглеждане.

Възможно ли е да се оплакват от AliExpress на руски?

Като цяло, целият обект е направен първоначално на китайски, но тъй като всеки потребител ще се справи с този език, общоприетите английски бяха избрани. Съответно подкрепата на сайта е английски, така че проблемът с проблемите ще трябва да опише точно не на руски език. Без съмнение, не всеки знае английски, така че всеки онлайн преводач ще се сбъдне напълно за такива цели.

Къде да се оплакваме от AliExpress, ако спорът е затворен?

Когато вашият спор вече е затворен или неволно потвърди получаването на парцела, можете да се свържете администрация Aliexpress. С жалба за продавача. Дайте секса как да го направите правилно.

Как да подадете жалба до AliExpress на продавача на китайците и да накажете за измама?

• Отворете главната страница Aliexpress.
• Щракнете върху "Помогне"

AleExpress Център за помощ

• Накрая кликнете върху "Резюме"
• Ще се отвори прозорец, където трябва да изберете една от предложените опции. Ние избираме Подайте жалба

Подайте жалба.

• На първия етап трябва да посочите връзка към страницата на продукта.

Връзка към стоките Alexpress

• Ще разгледаме пример, когато стоките не са в нейната категория.

Стоки не са в тази категория

• Допълнително опишете подробно какво точно се оплаквате
• Тъй като няма такъв проблем, можете да изберете "Изневеряваща търсачка"

Избор на причина за жалбата

• Избирам "Доклад"
• В нов прозорец можете да посочите по-конкретна причина за оплаквания

Избор на по-точна причина за оплаквания

• Изберете първата категория
• Малко по-ниска в полето "Описание" Опишете подробно проблема си
• Ако е необходимо, добавете файлове с доказателство

Добавяне на файлове с доказателства

• Когато всичко е готово, изберете "Подаване"

Къде и как да се оплакват, ако Aliexpress не се връща пари?

Ако е с Aliexpress. Парите не се връщат, тогава не трябва да се връщате веднага. Първо проверете извлечението на картата си, може би вече беше записан и не сте забелязали. Това се случва.

Ако всички крайни срокове излязоха, тогава първи контакт Поддръжка Aliexpress.. Ако ви кажат, че парите са изброени, тогава в този случай сте пътят към банката, която е пуснала карта или в подкрепа на платежната система, използвана от плащането.

Възможно ли е да съдите Aliexpress?

Като цяло, разбира се, възможността за кандидатстване за съда винаги е, но само заслужава да се свържете с него? Представете си колко ще ви струва, защото проблемите ще бъдат решени, най-вероятно не на вашата територия. Освен това такива процеси продължават много дълго време.

Видео: Как да подадете жалба на продавача на сайта Aliexpress?