Защо поръчката е замразена на AliExpress - какво да правим? Ще се върнат ли парите с AliExpress, ако поръчката е замразена?

В тази статия ще обсъдим какъв статус на поръчката "Замразено" Aliexpress. И дали е необходимо да се страхувате.

Всички купувачи идват Aliexpress.за бързо намиране и закупуване на стоки с много благоприятна стойност. Много е лесно да се направи, но се случва, че когато изглежда, че е намерен продукт, поставете поръчка за нея, плащате пари, но вместо да бъдете изпратени, състоянието му се променя "Заповед замръзнал". Нека да се справим с вас, откъдето идва този статус и какво да правите с него.

Ако е включено Aliexpress. за първи път се озовахте и все още не знаете как да работите с него, след това препоръчваме допълнително да проучим нашите инструкции за начинаещи чрез справка тук. Тя ще ви каже как да създадете профил в системата и да организирате първата си покупка.

Какво прави състоянието на "заповед" за AliExpress?

Поръчайте замразено

Ако изведнъж, на Aliexpress.видяхте такъв статус, тогава това означава, че администрацията на Alexpress подозира продавача в нечестна работа. За да започне, той идва съобщение от администрацията с искане за преминаване на специална проверка. Ако продавачът го игнорира и не направи нищо, след три дни, всичките му заповеди ще бъдат затворени и парите ще се върнат на купувачите. Ако продавачът се опита да докаже, че той не е виновен за нещо и работи честно, процесът може да забави до 15 дни.

Когато администрацията ще реши дали продавачът ще бъде позволен да продължи да работи, процесът ще бъде завършен и вероятно два варианта за разработване на събития:

• Купувачите ще бъдат върнати на пари
• Продавачът ще ви изпрати отново поръчка
• Купувачът ще продължи да чака поръчката му

Ако поръчката е замръзнала, най-важното нещо не се тревожи. Такива въпроси са решени Aliexpress. бързо бързо и купувачите винаги се отчитат. Можете да избегнете безскрупулни продавачи, ако инсталирате специална програма за браузъра, което ви позволява да видите надеждността на продавача. Например, Проверка на продавача.или Alihelper. Последната програма е още по-добра, тъй като има допълнителна, не по-малко полезна функционалност.

Кога парите ще бъдат върнати с AliExpress?

За съжаление, е ясно да кажете нещо точно какво ще бъдете върнати с пари Aliexpress.- няма да работи. Понякога има ситуации, в които заповедите висят замразени вече цял месец.

Срок на връщане

През това време Aliexpress. опитвайки се да разбера ситуацията. Обикновено се усложнява от факта, че поръчката може да замръзне, дори ако парцелът вече е изпратен. В такива случаи администрацията се опитва да разбере дали парцелът е бил изпратен, проследяването се проверява, продавачът и купувачът се питат дали по време на производството се появят разногласия.

Без съмнение всичко отнема време и ако вземем под внимание, че милиони купувачи идват на мястото ежедневно, те не трябва да говорят за незабавни проблеми на решаването. В крайна сметка, каквото и да беше, купувачът или ще получи парите си назад, или поръчката ще бъде възобновена.

Но това се случва, че всички ситуации се решават бързо. Само за няколко дни средствата се връщат на купувача на картата.

Как да разберем на какъв етап е разглеждането на въпроса за "замразения" ред за AliExpress?

• За да започнете да отворите раздела "Моите заповеди" и намерете списъка, който "замразени"
• В горната част на блока с стоките намират връзката "Повече ▼" и кликнете върху него

Детайли

• Ако вече са изпратени средствата, състоянието на поръчката ще се промени "Затворено"
• След като се окажете в подробно описание, след това кликнете върху раздела "Плащане". Тук ще се появи на какъв етап има възстановяване

Данни за връщане

• Прозорец "Връща информация" показва етапа на връщане - може да бъде "Очаква се възстановяване на възстановяването" или "Обработка на компенсация"

Не забравяйте, че поръчката може да бъде неочаквано възобновена. В такава ситуация просто трябва да изчакате поръчката си.

Препредаване на "Замразена" поръчка с AliExpress

Продавач S. Aliexpress.тя може да изпрати отново стоките, ако не е по-рано от и да даде фалшив номер. В такива ситуации администрацията ще бъде информирана и поръчката е демонтирана. Поръчката ще бъде върната на активна само когато продавачът наистина изпрати поръчката и изпрати правилния номер на песента.

Изчакайте поръчката с AliExpress

Има такива ситуации, при които грешките не се случват Aliexpress.и в пощенската служба, но от невежеството започнахте спор поради факта, че стоките не идват при вас. Когато е известно, че поръчката е по пощата, платформата ще се свърже с вас и ще обясни ситуацията, освен това ще бъдете помолени да изчакате поръчката. Ако стане ясно, че поръчката не идва точно, ще се върнете пари.

Макар и на Aliexpress.и можете да срещнете замразени поръчки, но те са изключително малки, но във всеки случай трябва да знаете какъв е този проблем.

Видео: Замразена поръчка за AliExpress. Какво е това и какво яде?