Как да създадете иск по поръчка за AliExpress? Как да си подадете жалба и да го изпратите на продавача на AliExpress?

От тази статия ще научите как правилно да подадете иск по заявка Aliexpress..

Когато купувачът Aliexpress.нещо е нещастно, тогава всички въпроси с продавача се решават чрез откриването на спора. Но това просто не винаги работи самостоятелно с продавача. Следователно всеки купувач има възможност да изостри спора и да привлече администрацията за решаване Aliexpress.. В друг този процес също се нарича жалба. Колко вярно е оплакването Aliexpress. и как да го изпратите? Разкажете по-нататък.

Ако все още сте много нови на този сайт, тогава препоръчваме да прочетете статията за връзката тук. От него ще научите как да използвате детската площадка и да правите поръчки.

Кога спорът може да бъде вловен и изготвя оплакване от AliExpress?

Обостряне на спора

След отваряне на спор Aliexpress., купувачът и продавачът се дават седем дни, за да разрешат всички въпроси сами. Ако това не се случи, спорът ще бъде преведен в претенция. Или, ако видите, че не можете да се съгласите с продавача, вече можете да подадете жалба след три дни.

Има няколко причини за преобразуването на спора до искане:

• Ако три дни са преминали, и продавачът не отговори по никакъв начин на вашето приложение
• Ако продавачът не иска да изпълнява никакви изисквания и отказва да върне пари
• Ако продавачът силно подценява възвръщаемостта до нула
• Ако продавачът не иска да прави обмен и така нататък

Как правилно да подадете иск, изостряйте спора за AliExpress?

• Така че, не можете да се съгласите с продавача и сте решили да направите иск Aliexpress.. За да направите това, отворете раздела "История на споровете" В личната сметка и кликнете върху правилния спор "Отново спорът".

Отново спорите

• След това системата ще поиска, ако правилно сте изтеглили всички доказателства в спора, тъй като след превеждането му до иска няма да е необходимо, ако само не попита администрацията.
• Ако всичко е наред и сте сигурни, че всичко е заредено, потвърждавате това, като кликнете върху съответния бутон и кликнете върху "Отново спорът".
• На страницата с вашите текущи спорове ще подчертаете известие, че спорът получи нов статут и очаква разглеждане от администрацията.

Какво да правя след подаване на претенция за AliExpress?

Сега задачата ви е просто да чакате. Известно време след разглеждане на въпроса ви, медиаторът ще се свърже с вас Aliexpress.което ще зададе допълнителни въпроси, които трябва да отговорите колкото е възможно повече. След това вашите отговори ще бъдат приети и вече ще решат. Заслужава да се отбележи, че е невъзможно да се обжалва решението на администрацията, но можете да се опитате да подадете жалбата. Как да го направите, прочетете тук.

Струва си да кажем това Aliexpress.няма ясен регламент относно условията за разглеждане на претенции, така че колко чакате да имате - неизвестен. Всичко зависи от това колко имате ситуацията, и самите медиатори са заредени.

Възможно ли е да се отмени претенцията за AliExpress?

Понякога се случва, че купувачът Aliexpress.изглежда, че е оплакване, но тогава продавачът предлага добро решение и изглежда, че спорът трябва да бъде затворен. Ако анулирате иска, спорът ще се затвори веднага. Освен това, ако времето за защита на транзакцията вече е приключило, поръчката ще се затвори и нищо друго няма да се извършва. Затова отменете претенцията Aliexpress.по-добре е само когато сте сигурни, че проблемът ви ще бъде решен.

Какво трябва да знаете при прехвърлянето на спор на AliExpress?

Спор

Така че, има няколко допълнителни съвета, които ще ви помогнат да не бъдете попитани при подаване на претенции Aliexpress.:

• Преди да подадете иск, уверете се, че правилно посочвате размера на възстановяването
• Не бързайте незабавно да изострите спора. По-добре първо се опитайте да преговаряте с продавача. Много често отиват на концесии, тъй като твърдението засяга образ и класиране
• Опишете проблема си колкото е възможно повече, той ще спести много време, а медиаторите ще по-лесно ще разберат въпроса ви

Видео: спори с AliExpress. Влошаване на спора с продавача. Как да се държим?