Как да отворите и организирате спор за AliExpress, ако номерът на песента не бъде проследен: инструкции стъпка по стъпка. Как да докажете на AliExpress, че номерът на песента не се проследява?

Направи поръчка Aliexpress.Но номерът на песента не се проследява? Ще ви кажем как да отворите спор в този случай.

Проследяване на всички парцели Aliexpress.започва с факта, че получавате номера на песента. Въпреки че дори фактът, че продавачът ви даде стая за проследяване на помещението, не означава, че вече е в китайска поща. Това предполага, че продавачът просто е поръчал номера, така че пощенската система все още не може да ви предостави данни за местоположението на заминаването.

Стоките с AliExpress не се проследяват: какво да правите?

Ако, след като ви предостави код за проследяване, той е преминал по-малко от десет дни, тогава не трябва да се притеснявате, тъй като тя трябва да премине през времето, докато парцелът е регистриран в системата.

Можете да проверите състоянието на изпращането Aliexpress.в подробно описание на поръчката.

• Влезте в страницата си Aliexpress.
• Отворен "Моите заповеди"

Моите заповеди

• Намерете поръчката, която искате да проверите
• Срещу него изберете ключа "Повече ▼" или "Проверка на пистата"

Проверка на следите

• Ще бъде натоварена страница с подробни поръчки за поръчки и движения.

Проследяване на данни

• Малко вдясно от номера на песента ще бъде два високоговорителя, където трябва да намерите връзка към ресурса за проследяване

Връзка към проследяването

Ако вече са преминали повече от десет дни и никой от ресурсите не показва информацията за парцела, свържете се с продавача и уведомете, че вашият номер не се проследява.

Например, можете да пишете така:

Здравейте!Номерът на песента (номер на песен) не е проследен. Проверете, моля, къде е моят парцел.

Ако продавачът не предприеме никакви действия в рамките на 5 дни, тогава трябва да отворите спор.

Как да отворите правилно спора за AliExpress, ако пистата не се проследява: инструкции стъпка по стъпка

Така че, никакви данни за проследяването имате, продавачът не ви отговаря и вие решавате да отворите спор. По-подробно как да отворите спор, описахме в статията - - Как да се отвори и да се държи на AliExpress?. Да поговорим, какви функции има спор, ако номерът на песента не бъде проследен.

Когато отворите спор, трябва да изберете причината от предложеното. Тук има две опции:

Картонен спор

• Защитата на поръчката почти изтече, но без парцели
• Няма информация за проследяване

Няма значение какви причини избирате, връщането на средствата ще бъде завършено, така че в реда, посочващ размера на връщането, напишете цялата цена за покупка.

Как да докажете на AliExpress, че номерът на песента не се проследява?

Като правило администрацията не иска доказателства в такива ситуации. Хората, които се занимават с разглеждането на споровете и без всичко това разбира. Но ако сте поискали да прикачите доказателства, използвайте един от ресурсите за проследяване и направете снимка на екрана, че няма информация за проследяване.

Как да направите спор до AliExpress правилно, ако номерът на песента не бъде проследен?

Към спора е направен правилно, посочете следния текст в описанието:

Изпращане е произведено преди повече от 20 дни, но все още няма ред. Продавачът не изпълнява задълженията си за доставка. Моля, върнете цената на стоките напълно.

Сега спорът може да бъде изпратен за разглеждане и изчакване, докато продавачът ви отговори. Ако той игнорира вашите условия, редактирайте спора и повторете съобщението веднъж. Ако нищо не се промени в такава ситуация, тогава спорът трябва да бъде влошен. Тогава той ще бъде изпратен на администрацията на сайта.

Какво да направите, ако парите се върнат, а парцелът дойде след известно време?

Това се случва, че след завръщането на парите, след известно време идва. След това се свържете с продавача, който стока стоките и искате да го платите. Изчакайте отговор от него.

Обикновено се извършва нова покупка и когато продавачът потвърди, че поръчката е изпратена, потвърдете получаването му. Така че парите ще бъдат признати незабавно.

Видео: номерът на песента не се проследява. Номер на спора 4.