Как в мобильном приложении Алиэкспресс продлить защиту заказа? Как продлить защиту покупателя на Алиэкспресс с телефона?
В данной статье, мы обсудим, как можно запросить продление защиты покупателя в мобильном приложении Алиэкспресс.
Итак, вот вы решили сделать свой первый заказ на Алиэкспресс, но время идет, а покупки все нет. Что же делать?
Если до окончания срока защиты покупателя осталось совсем немного времени, а вы решили подождать еще, то вам необходимо продлить срок защиты заказа. Это нужно для того, чтобы вы не потеряли свои деньги.
Хотя, даже если срок вы продлить не успели, то у вас есть в запасе 15 дней для открытия спора. Как это правильно сделать читайте здесь.
Но, как правило, продавцы, которые заботятся о своём имидже, сами продлевают время. Но не полагайтесь полностью на продавца, так как не всегда они могут уследить за таймером, если покупателей очень много.
Как продлить защиту покупателя в приложении Алиэкспресс с телефона?
Что касается мобильного приложения Алиэкспресс, то как таковой кнопки продления вы не найдёте. Все, что вы можете — написать продавцу и попросить продлить защиту. Для этого:
- Откройте «Мои заказы«, нажав на три полоски вверху слева.
![Мои заказы](http://aliexpresshlp.ru/tim/76d39b83fc4e07925df603c6939e3f7b/moi-zakazi.png)
Мои заказы
- Нажмите на интересующий вас заказ
- Выберите «Сообщения о заказе»
![Сообщения о заказе](http://aliexpresshlp.ru/tim/51611484159418590d89bf65208b71f0/soobsheniya-o-zakaze.png)
Сообщения о заказе
- На новой страничке опишите свою просьбу о отправьте её
![Написание сообщения с просьбой о продлении защиты](http://aliexpresshlp.ru/tim/7af35e2d5d5a3ea28c2f19d7b6e262f9/napisanie-soobsheniya-s-prosboi-o-prodlenii-zashiti.png)
Написание сообщения с просьбой о продлении защиты
- Теперь ожидайте ответа от продавца
Чтобы продлить защиту другим способом, через компьютер, мы рекомендуем почитать вам статью — «Как продлить срок защиты заказа на Алиэкспресс?».
Комментарии