Uni AliExpress-ga qaytarish yoki mahsulotni o'zgartirish mumkinmi? BEPUL posilka tomonidan 2021-2022 yillarda AliExpress-da yuklarni qaytarish: Bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Sning paketini oldi. AliexpressAmmo mollar oldingizga keldimi? Qanday qilib uni sotuvchiga qaytarish mumkinligini bilib oling!

Internetda o'yin maydonchasida Aliexpress Har bir foydalanuvchi turli xil narsalarni juda qulay qiymatga ega bo'lish imkoniyatiga ega. Ba'zida sotuvchi va xaridor tovarlar kelganida ba'zi munozarali lahzalar bo'lishi mumkin, ammo bu hajmi mos kelmaydi, men boshqa parametrlarga boraman. Bu holda nima qilish kerak? Muhokama qilaylik.

Agar siz hali saytda ro'yxatdan o'tmagan bo'lsangiz, unda siz maqolani o'qishga qiziqasiz - «Birinchi xaridni Alexpress-da qanday qilib amalga oshirish mumkin?«.

Men AliExpress-dagi narsaga mos kelmadim: nima qilish kerak?

Agar siz buyurtmangizni kutgan bo'lsangiz, lekin posilkani ochgandan so'ng, tovarlar tavsifga yoki rangni yozib qo'ymaydi, shunda savol tug'iladi - hozir nima qilish kerak?

Boshlash uchun, sotuvchi bilan muzokara olib borishga arziydi Aliexpress. Har bir mas'uliyatli sotuvchi o'zining obro'sini qadrlaydi, shuning uchun darhol muammoni hal qilish yo'llarini platforma vositalaridan foydalanmasdan hal qilish usullarini taklif etadi.

Odatda bunday vaziyatlarda nizo orqali tovarlarni o'zgartirish yoki pulni sizga qaytarish taklif etiladi.

Sotuvchiga murojaat qiling

Qanday qilib tovarlarni AliExpress-ga qanday o'zgartirish yoki qaytarish kerak: Tayyorlash, maslahatlar

Agar u ishlamagan bo'lsa, unda siz tovarlarni qaytarishingiz mumkin bepul posilka Nizoni yordamida. Bunday hollarda, toza bo'lish kerak, chunki agar siz nizoni tanqid qilsangiz Aliexpress, endi boshqa hech narsa qilolmaysiz.

Nizo ochishdan oldin, siz quyidagilarni tayyorlashingiz kerak:

• Tovarlarni rasmga oling turli burchaklardan.
• Agar kiyimlar bu o'lcham yoki rang bo'lmasa, Sizga qaraganingizda suratga tushiring, boshqa parametrlarni buyurgan skrinshotni biriktiring.
• Agar siz elektronika buyurtma qilsangiz Va u noto'g'ri ishlaydi, keyin video yoki fotosurat qiling.
• Nizo bo'yicha sharhlar bo'yicha aytingSizda qanday muammo bor va oxirida nimani olishni xohlaysiz.
• Darhol aytishga arziydiIngliz tilida nima yozish kerak, shuning uchun foydalaning onlayn tarjimon.

2021-2022 yillarda AliExpress-da tovarlarni qaytarish: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Endi sizda hamma narsa tayyor bo'ladi va mahsulotni qaytarishni boshlash uchun siz nizoni ochishingiz mumkin. Qaytarilgan tovarlar bilan posilkalar orqaga qaytadi Aliexpress sayt tufayli bepul. Quyidagi ko'rsatmalarni o'rganing.

Nizoni tovarlarni qaytarish bilan ochish

• Bosmoq «Mening AliExpress«
• B. "Mening buyruqlarim"

Mening buyrug'im

• Keyingi to'g'ri tovarlar bosish "Ochiq nizo".

Nizoni ochish

• Yangi oynada belgi qo'yingnizoni ochishga rozi bo'lasiz.
• To'ldirish uchun shaklda Nizoning tafsilotlari qarama-qarshi tomonga belgi qo'ying "Xarid qilish qaytish".

Nizoni to'ldirish

• Summani belgilangSiz qaytib kelishni xohlaysiz. Agar siz tovarlarni qaytarib yuborsangiz, keyin daromadning to'liq miqdorini ko'rsating.
• Endi bosing kalit "Buvinni boshlang."
• Sotuvchi kerak Shartlariga rozi bo'ling.
• Agar bu sodir bo'lmasaMa'mur zararsizlantiriladi va keyingi nima qilish kerakligini allaqachon hal qiladi.
• Savol hal qilingandaVa siz tovarlarni yuborish uchun rozilik olasiz, siz uning yukini bajarishni boshlashingiz mumkin.

AliExpress-ga tovarlarni yuborish qoidalari: "oson qaytish"

• Uydagi hamma qavatlarni qadoqlang Pochta qoidalariga muvofiq.
• Nizoni qaytarib berish uchunsiz yuborishingiz kerak Trek raqamiposilkani yuborish uchun. Shaxsiy hisobda apelsin tugmasini toping " Trek raqamini oling"Quyidagi skrinshotda bo'lgani kabi. Uni bosing. Tugmani bosib 5 kun beriladi.

Bepul qaytarish uchun trek raqamlarini qabul qilish

Agar xohlasangiz, siz xuddi shu sahifada bir oz yuqoridagi havola orqali shtrix-kodni yuklab olishingiz mumkin.

Qaytish uchun yo'l raqami va shtrix-kodga havola

• Endi qila olasiz Saytda paydo bo'lgan trek raqami bo'ylab posilkangizni yuboring. Siz raqamlarni nomlashingiz yoki smartfondagi shtrix-kodni ko'rsatishingiz mumkin. Pochta pochtada, xizmat " Oson to'lov". To'ldirish manzillari va boshqa narsalar bajarilmasligi kerak, u ta'minlanmaydi. Uydagi hamma qavatlar siz uchun bepul, pochta orqali pochta orqali sotib olishni majbur qiladigan yagona narsa.

Diqqatli bo'ling! Tizim faqat 30 kunni yuboradi va Rossiya posti juda sekin ishlamoqda. Shuning uchun, posilkani darhol kutib olish uchun pochta idorasiga joylashtiring.

Sizning posilkangiz Rossiyadagi omborga, Moskva viloyatidagi biron bir joyda. Ular sizning qaytishingiz paketini tekshiradilar va tasdiqlanishadi AliexpressTo'lov ombor tomonidan qabul qilinadi. 2-5 kun davomida siz pul bilan qaytarib beriladi.

Qaytib kelganingiz uchun pulingiz siz buyurtma uchun to'lagan hisob-kitobga keladi.

Pul qaytarilgandan so'ng, nizo avtomatik ravishda yopiladi.

Video: AliExpress.com-ni qaytaring