Birja kafolati qanday ishlaydi va AliExpress-ga qaytishadi? AliExpress-ga ta'mirlash, telefon yoki smartfonni sotib olish va qaytishga arziydimi?

Ushbu maqolada biz almashish va qaytish kafolati nima ekanligini muhokama qilamiz Aliexpress.

Deyarli har bir xaridor Aliexpresstexnik kafolat bilan sotilishi uchun tushlar. Ammo hech qanday kafolatdan oldin Aliexpresstaklif qilinmagan. Sotuvchi shunchaki tovarlarni yubordi va posilka tushishini tasdiqlaganda, undan hammasi hisoblab chiqildi. Shubhasiz, xaridorlar juda xafa bo'lishdi, bu bir necha hafta ichida qimmatshak ishlov berishni to'xtatdi va bunga hech narsa qilinmasdi. Va men pulingizni ta'mirlash uchun sarflashim kerak edi. Ammo Xitoy texnikasi hamma joyda ta'mirlashga olib keldi.

AliExpress-da telefonlarda kafolat bormi?

AliExpress uchun almashuv kafolat shartlari

Yaqin yaqinda foydalanuvchilarning katta quvonchiga Aliexpressbirja va pulni qaytarish kafolati bor edi. Albatta, bu bepul emas, ammo bunday ozgina xarajat foydali bo'lishi mumkin. Axir, gadget sizga qanchalik yaxshi narsa paydo bo'lishini kim biladi. Bundan tashqari, agar ta'mirlash talab qilinsa, uni munosib miqdorni tejashingiz mumkin.

Ushbu kafolat bir yil davomida amal qiladi. Bu barcha mamlakatlar uchun mavjud emas, faqat Rossiya, AQSh va Ispaniya uchun.

Agar siz hech qachon saytda xarid qilmagan bo'lsangiz, lekin siz buni qilmoqchisiz, keyin maqolani o'qishni tavsiya etamiz - "AliExpress uchun birinchi buyurtmani qanday amalga oshirish kerak?".

Ali tuprog'ida tovarlarning kafolati va qaytishi nimada?

Garchi dasturning o'zi oddiy bo'lsa-da, lekin hamma narsa, bu uning barcha qadriyatlari va barcha sharoitlarini bilishdir.

• Kafolat faqat ma'lum bir brendning qurilmalarida va faqat normal foydalanish paytida paydo bo'lgan elektromexik nuqsonlar bo'lgan uskunalarda.
• Kafolat va ta'mirlash dasturidan faqat sotib olingandan keyin foydalanish mumkin va uning harakati tovarlarni qabul qilgandan keyin 16-kundan boshlanadi. Buning sababi, 15 kun ichida siz hali ham nizoni boshlashingiz mumkin Aliexpressva barcha savollarni bevosita sotuvchi bilan hal qiling.
• Dasturdan foydalanish uchun siz uni shaxsiy hisobingiz orqali faollashtirishingiz kerak. Aliexpress. Buyurtma elementlarida aktivlashtirish tugmasini toping. U chaqiriladi "Kafolatdan foydalanish".

Kafolatdan foydalanish

• Kektalashgandan so'ng, qaytish muddati va kafolatni taqdim etgan kompaniya ko'rsatadigan yangi sahifa ochiladi. Bu erda siz yana tanlashingiz kerak "Kafolatdan foydalaning".

Kafolatdan foydalaning

• Keyin siz kichik shaklni to'ldirish va muammoni ko'rsatib olishingiz kerak. Ushbu dastur topshiriladi. Kelajakda sizga kompaniyaning ta'mirlash ishlari olib boriladi.

Qanday qilib almashish va AliExpress-ga qaytish uchun kafolatni qanday olish mumkin?

Siz allaqachon, ehtimol tushunganingizdek, siz bepul, siz hech bir telefon yoki planshetni tiklamaysiz. Kafolat telefon sotib olayotganda darhol to'lov yoki boshqa gadgetni sotib olayotganda sotib olinishi kerak.

Mahsulot tavsifi sahifasida parametrlarni tanlashda, siz qaysi aniq bir turdagi sarlavhani tanlashingiz kerak - ta'mirlash yoki birja. Ularning har biri darhol narxga imzo chekadi.

Kafolat almashinuvi va Alexpress

Siz hali ham ikkita kompaniyadan tanlashingiz kerak:

• Tomrepaniir.
• WISETECE-XIZMAT.

Ushbu xizmat markazlari ruxsat berilgan va kafolat narxi teng. Ikkalasi ham Rossiyada ishlamoqda.

Qanday qilib "Ali" hujumlari va undan qanday foydalanish kerak?

Biz aytganimizdek, kafolat posilkani olgandan keyin 16 kundan boshlab, 15 kun ichida buyurtma tovarlarga tarqatiladi. Agar ushbu davrdan keyin nuqson aniqlansa, xizmat markaziga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi.

Agar sizning gadgetingiz 20 kundan ko'proq vaqt davomida ta'mirlangan bo'lsa, unda u ta'mir sifatida tan olinadi. Bunday vaziyatda sizga yangi qurilma yuboriladi yoki qaytariladi.

Aytgancha, siz to'liq to'lovni hisobga olmaslik kerak, chunki agar siz telefondan olti oydan kam foydalansangiz, bunday vaziyat mumkin. Agar uzoq bo'lsa, foiz asta-sekin pasayadi. Agar telefon 12 oylik foydalanishdan kelib chiqsa, qaytarish miqdori ko'pi 40% ni tashkil qiladi.

Kafolatli AliExpress-ga qanday qaytish, tovarlar yoki ta'mirlash uchun ta'mirlash yoki ta'mirlash kerak?

Qaytish va tovarlar almashinuvi

Boshlash uchun, albatta, arizani beriladi. Buni qanday qilish kerak, biz yuqorida aytib o'tdik.

Undan keyin siz kafolatni sotib olgan kompaniyaning eng yaqin filialiga murojaat qilishingiz mumkin.

Sizning da'vosi qayta ko'rib chiqiladi va gadget 20 kun davomida sinovdan o'tkaziladi.

Da'vo besh bosqichda qayta ishlanadi:

• Avval siz barcha talablar tavsiflangan faylni yuborishingiz kerak.
• Xodimlar da'voni ko'rishadi
• Mutaxassislar Smartfonni buzish va ishlash uchun tekshiradilar
• Xaridor elektron pochtaga javob xatini yuboradi
• Agar buzilish tasdiqlangan bo'lsa, unda siz ta'mirlangan yoki almashtiriladi

Aytgancha, e'lon qilingan davrda faqat kamchiliklar mavjudligi uchun telefonni tekshirish, ammo shikoyatni tasdiqlash va shikoyat berish yanada real bo'ladi.

AliExpress uchun kafolatni sotib olishga arziydi: sharhlar

Ivan: Men telefon uchun kafolat almashinuvini sotib oldim. Bu unchalik qimmat emas. Afsuski, telefondan foydalanishni tezda ishlatish kerak edi. Mutaxassislar o'zlarining vazifalari bilan mukammal darajada engishdi. Butun jarayon bir oyni bosib o'tdi va men yangi smartfonni yubordim.

Bazil: Men ozgina pul uchun kafolatni sotib oldim. Hozircha, agar siz rostini aytmasangiz, u menga foydali ekanligini bilmasangiz, umid qilamanki, yo'q. Men ta'mirlash sharoitlarini o'qidim va o'ylaymanki, barchasi bir xil narsa foydali, hech bo'lmaganda ba'zi mablag'larni himoya qiladi.

Ilya: Menimcha, har bir gadget uchun kafolat kerak. Men telefonni ta'mirlash kafolatimni sotib oldim, demak, mutaxassislar o'zlarining bizneslarini bilishadi. 20 kun ichida hamma tekshirib turdi va tuzatdi. Hamma narsa qanchalik yaxshi deb ayta olmayman, lekin bir oy o'tdi va hamma narsa yaxshi ishlaydi.

VIDEO: AliExpress-ga ta'mirlash va qaytish, sotib olishga arziydimi yoki yo'qmi?