Agar trek raqami kuzatilmagan bo'lsa, AliExpress-da nizoni qanday ochish va tartibga solish: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar. Trek raqami kuzatilmaganligini AliExpress-ga qanday isbotlash kerak?

Buyurtma qildi AliexpressAmmo trek raqami kuzatilmaydimi? Sizga qanday qilib nizoni qanday ochish kerakligini aytib beramiz.

Bilan uchastkalarni kuzatish Aliexpresstrek raqamini olishdan boshlanadi. Garchi, sotuvchi sizga binoni kuzatib borish uchun joy bergan bo'lsa ham, bu allaqachon xitoylik pochtada ekanligini anglatmaydi. Bu shuni anglatadiki, sotuvchi raqamni buyurgan, shuning uchun pochta tizimi sizga jo'nash joyidagi ma'lumotlarga hali ma'lumot bera olmaydi.

AliExpress bilan tovarlar kuzatilmaydi: nima qilish kerak?

Agar sizni kuzatib borish uchun kodni taqdim etgandan so'ng, u o'n kundan kam vaqt o'tdi, shunda siz posilka tizimda ro'yxatdan o'tgan bo'lguncha vaqt o'tishi bilan tashvishlanmasligingiz kerak.

Siz yuborish holatini tekshirishingiz mumkin Aliexpressbatafsil buyurtma tavsifida.

• Sahifangizga kiring Aliexpress
• Ochiq "Mening buyruqlarim"

Mening buyrug'im

• Tekshirmoqchi bo'lgan tartibni toping
• Buning aksi, tugmachani tanlang "Ko'proq" yoki "Trek tekshiruvi"

Trek tekshiruvi

• Buyurtmalar va harakatlar bo'yicha batafsil ma'lumotlarga ega sahifa yuklanadi.

Kuzatuv ma'lumotlari

• Kuzatuv raqamining o'ng tomonida bir oz karnay bo'ladi, u erda kuzatuv manbaiga havolani topishingiz kerak

Kuzatish uchun havola

Agar o'n kundan oshgan bo'lsa va resurslarning hech biri posilka ma'lumotlarini ko'rsatmasa, sotuvchiga murojaat qilmaydi va sizning raqamingiz kuzatilmasligini xabar qiladi va sizning raqamingiz kuzatilmasligini xabar qiladi.

Masalan, siz shunday yozishingiz mumkin:

Salom!Trek raqami (trek raqami) kuzatilmaydi. Chek, iltimos, mening posilkam qaerda.

Agar sotuvchi 5 kun ichida hech qanday harakat qilmasa, siz tortishuvni ochishingiz kerak.

AliExpress-da nizoni qanday qilib to'g'ri ochish kerak bo'lsa: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Shunday qilib, sizda borligini kuzatishda hech qanday ma'lumot yo'q, sotuvchi sizga javob bermaydi va siz nizoni ochishga qaror qilasiz. Nizo ochish haqida batafsil ma'lumotni maqolada aytib o'tdik - "AliExpress-da qanday ochish va o'zini tutish kerak?". Keling, munozara qilaylik, agar trek raqami kuzatilmasa, nizo mavjud.

Siz nizoni ochganingizda, taklif qilingan sababni tanlashingiz kerak. Bu erda ikkita variant mavjud:

Kartochk nizo

• Buyurtmani himoya qilish deyarli tugagan, ammo posilkalar yo'q
• Kuzatuv haqida ma'lumot yo'q

Siz qanday sabablardan tanlanganingiz muhim emas, mablag'larning qaytishi yakunlanadi, shuning uchun satrning daromad miqdorini ko'rsatuvchi, sotib olishning butun narxini yozing.

Trek raqami kuzatilmaganligini AliExpress-ga qanday isbotlash kerak?

Qoida tariqasida ma'muriyat bunday vaziyatlarda dalil so'ramaydi. Nizolarni ko'rib chiqish bilan shug'ullanadigan odamlar va umuman unchalik tushunadi. Ammo agar siz dalillarni ilova qilishni talab qilsangiz, kuzatuv ma'lumotlari yo'qligini kuzatib borish va skrinshotni yaratish uchun foydalaning.

Agar trek raqami kuzatilmasa, AliExpress-ga qanday qilib nizoni to'g'ri amalga oshirish kerak?

Nizo to'g'ri amalga oshirildi, tavsifdagi quyidagi matnni ko'rsating:

20 kundan ko'proq vaqt oldin yuborilgan, ammo hali ham buyurtma yo'q. Sotuvchi etkazib berish majburiyatlarini bajarmaydi. Iltimos, tovarning narxini to'liq qaytaring.

Endi nizoni ko'rib chiqish uchun yuborilishi va sotuvchi sizga javob berishiga kutish mumkin. Agar u sizning shartlaringizni mensimasa, nizoni tahrir qiling va xabarni bir marta takrorlang. Agar bunday vaziyatda hech narsa o'zgarmasa, unda nizoni kuchaytirilishi kerak. Keyin u sayt ma'muriyatiga yuboriladi.

Agar pul qaytarilsa nima qilish kerak va posilka bir muncha vaqt o'tgach keladimi?

Bu pul qaytgandan keyin sodir bo'ladi, bir muncha vaqt u o'zi keladi. Keyin sotuvchiga tegishli bo'lgan va siz uni to'lamoqchi bo'lganingiz haqida sotuvchiga murojaat qiling. Undan javob kuting.

Odatda, yangi xarid amalga oshiriladi va sotuvchi buyurtma yuborilganligini tasdiqlaydi, uning kvitansiyasini tasdiqlaydi. Shunday qilib, pul unga darhol o'tkaziladi.

Video: Trek raqami kuzatilmaydi. Spore 4 raqami.