Agar sotuvchi tovarlarni yo'q bo'lsa, AliExpress-da qanday qilib tortishish va tartibga solish: agar bosqichma-bosqich ko'rsatma. Boshqa bir mahsulot keldimi, AliExpress-ga qanday isbotlash kerak?

Bu sotuvchi bilan sodir bo'ladi Aliexpress Tovarlarni yubormaydi. Bu holda nima qilish kerak?

Qanchalik g'alati tuyulamasin, lekin vaziyatda sotuvda Aliexpress kumush tovar emas, u juda tez-tez uchraydi. Kimdir bu haqda hatto pochtada, ba'zilari uyning posilkasining ochilishidan keyin o'rganadi. Shu bilan birga, xaridorlar bu sodir bo'lganidan xafa bo'lishadi va bundan keyin nima qilish kerak deb o'ylashadi.

Bu AliExpress-u - sabablar bo'lmagan tovarlar emas edi

AliExpress-da nizo

Biz kutgan narsangizni emas, nima uchun sabablar bor:

• Sotuvchi tasodifan yanglishdi. Agar u katta xaridor bo'lsa, unda tasodifan u manzillarni chalkashtirib yuborishi mumkin. Kimdir sizning buyurtmangizga keladi va siz - boshqa birovning.
• Kuryer kompaniyasida xatolik yuz berdi. Ba'zi sotuvchilarga vaqtni tejash uchun kurer firmalarining ulardan tovarlarni iste'mol qiladigan, ularni o'rab oling, ularni o'rab oling va qabul qiluvchilarga yuboring. Shuningdek, u odamlarni ish bilan ta'minlaydi va shuning uchun xatolar chiqarib tashlanmaydi.
• Sotuvchi sizga kerakli narsani emas, balki sizni chaqirdi. Shunga o'xshash, ammo kamroq narx, o'lcham, to'liq to'plam yoki umuman keraksiz narsa.
• Uydagi hamma qavatlar yo'l bo'ylab ochilgan va tovarlarning bir qismi g'oyib bo'lgan yoki almashtirish ishlab chiqarilgan.

Sotuvchi tovarni AliExpress bilan yubormadi: nima qilish kerak?

AliExpress bilan bu posilka emas edi

• Gumon qilinganda, posilkani darhol olmang
• Ta'rifda sayt posilkaning vaznini va hajmini ko'rsatadi. Ularni eslab, pochta orqali taqqoslang. Agar parametrlar mos kelmasa, quyidagilarni bajaring:

1. Posilkani bosh bilan oching yoki uning o'rnini bosdi
2. Video orqali butun jarayonni olib tashlang
3. Agar tovarlar va haqiqat bitta bo'lmasa, maxsus harakat tuziladi va posilka orqaga qaytadi
4. Keyinchalik, nizoni oching va rasm va video dalillarni ilova qiling.

Uyning posilkasining ochilishi bilan video bo'lishi kerak. Bu sizning haqingizdagi eng yaxshi dalil, shuning uchun ularni e'tiborsiz qoldirmang. Agar siz texnikani buyurgan bo'lsangiz, unda freymda ozgina sinov o'tkazing.

Agar boshqa mahsulot yuborilgan bo'lsa, AliExpress-dagi nizoni qanday qilib to'g'ri kashf qilish kerak: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Maqolada ko'rsatilgan nizoni ochish uchun batafsil ko'rsatmalar - "AliExpress-ga qanday qilib tortishish va o'tkazish mumkin?"Shunday qilib, biz faqat ba'zi xususiyatlarni muhokama qilamiz.

Shunday qilib, agar siz noto'g'ri ishni olganingizda vaziyat yuz bergan bo'lsa, siz bahsni boshlashingiz mumkin:

• Qisman qaytish. Agar siz shunga o'xshash mahsulotni yaxshi sifat bilan yuborgan bo'lsangiz, lekin parametrlar yomonlashadi yoki kamroq bo'ladi, keyin siz tovarlarning 50% narxining 50 foizidan kompensatsiya qilishni so'rashingiz mumkin. Kompensatsiya o'lchamlari tovarlardagi farq darajasiga bog'liq.
• To'liq miqdorni posilka yuborish bilan qaytarish. Sayt ma'muriyati bunga bajonidil bajaradi, ayniqsa tovarlar kelishi kerak bo'lgan narsadan uzoqda bo'lsa.
• Posilkalarni qaytarib yubormasdan to'liq to'lovlar. Ushbu parametr, shuningdek, ma'murlar tomonidan yaxshi qabul qilinadi, ayniqsa firibgarlikda gumon qilinsa va sizni sizga yuborgan bo'lsa, masalan, chamadon o'rniga bog'ladi.
• Boshida maksimal parametrlarni o'rnating.. Agar nizo har doim savdo-sotiqning mavjudligini o'z ichiga olganligi sababli, sotuvchi har doim eng past narxni pasaytiradi. Va sizlarga bu narsaga buyurganingizni va har bir sotib olishni tushunmasangiz, U zotdan boshqani ezib tashlaydi. Shuning uchun, oldindan, psixologik matbuotga tayyor bo'ling. Ammo ma'muriyat Aliexpress ko'pincha xaridorga da'voni tasdiqlaydi.

Boshqa mahsulot AliExpress bilan kelganligini qanday isbotlash kerak?

Boshqa narsalar qatorida, siz dalillar qilishingiz kerak va shunchalik ko'p bo'lsa, qaytarib berish imkoniyatlari shunchalik katta bo'ladi.

Buyurtma paketini yuklab oling - sotib olingan tovar parametrlari bilan havola:

• Sahifangizga kiring Aliexpress
• B. "Mening buyruqlarim"

Mening buyrug'im

• Keyingi tugmasini bosing "Ko'proq"

Buyurtma tafsilotlari

• Endi tovarlar nomini bosing

Mahsulot nomi

• Siz sahifaga tavsif berasiz
• Tanlamoq "Rus / Ingliz tilida tavsifni ko'rish"
• Brauzer qatoridan havolani nusxalash

Nusxalash havolasi

• Buyurtma tavsifida uni joylashtiring
• Shuningdek, siz kelgan narsangizni suratga oling. Siz ko'rsatadigan ko'proq rasmlar, yaxshiroq
• Ushbu tortishuv kalitga yuborilgandan so'ng "Yuborish".

Agar sotuvchi boshqa mahsulotni yuborsa, AliExpress-ga qanday qilib nizoni to'g'ri amalga oshirish kerak?

Batafsil tavsif bilan dalada nizoni ochganda, siz nizoni aniq ochish uchun siz batafsil aytib berishingiz kerak. Masalan, matn quyidagicha bo'lishi mumkin:

Men XL o'lchamli qizil ko'ylakni buyurtma qildim, lekin xxl o'lchamida yashil rangga ega. Iltimos, uni sotuvchini etkazib berish bilan tovarlarni qaytarib bering ./ "men XL o'lchamli qizil ko'ylagi buyurdim, ammo xxl o'lchamiga ega. Men materiallar uchun pulni qayta tanlagan holda qaytarib berishni so'rayman. "

Video: Spore. Kelib chiqqan emas bu mahsulot bilan Aliexpress