AliExpress-dagi sotuvchi haqida rus tilida qanday qilib shikoyat qilish kerak? Qanday qilib shikoyat yoki jozibador murojaat qilish va Xitoy sotuvchisini aldanish uchun AliExpress-ga jazolash kerak?

Agar siz sotuvchiga da'vo qilsangiz AliexpressAmmo nizo hech narsa hal qilmadi, keyin siz sayt ma'muriyatiga shikoyat qilishingiz mumkin.

Aliexpress Bu Xitoyning eng yirik savdo hududi, ko'plab sotuvchilar o'z mahsulotlarini taklif qilishadi. Har bir xususiyat va xizmat ko'rsatish darajasi farq qiladi. Va bu erda katta pushaymonlar bu erda ham paydo bo'ldi. Ular sizga nuqsonli narsani, soxta narsani sotishlari mumkin yoki umuman hech narsa yubormaydi.

Saytda xaridorning himoyasi mavjud, shuning uchun aksariyat hollarda barcha muammolar nizoni hal qilishga yordam beradi. Uni qanday ochish va o'qish kerak bu yerga.

Yoqimsiz va boshqa firibgarlikka olib keladi va boshqalardan farqli ravishda tovarlarni juda past darajada taklif qiladigan kichik aldashlar. Agar siz bunday sotuvchi yoki nizoni topsangiz nima qilish kerak? Shikoyatni yuboring aliExpress ma'muriyati.

Nega AliExpress haqida shikoyat qila olasiz?

AliExpress-ga shikoyatni qanday topshirish kerak?

Agar biz nizom haqida gapiradigan bo'lsak, uni bitim yoki bitim yopilgandan keyin 15 kun ichida uni ochishingiz mumkin. Agar barcha muddatlar chiqsa va shikoyat qilmoqchi bo'lsangiz, unda siz bunga imkon beradigan sabablarni bilishingiz kerak:

• Qalbaki mahsulotlar
• Aldash dvigateli
• Soxta narsalar
• Posilkaga etib bormadi
• Sotuvchi mahsulotga noto'g'ri ma'lumotlarni taqdim etadi.
• Sotuvchi savdo maydonchasi tashqarisida hisob-kitoblarni amalga oshirishni taklif qiladi

Agar sizda boshqa sabab bo'lsa, lekin u sayt tomonidan taklif etilayotgan ro'yxatiga kiritilmagan, mosni tanlang. Qanday bo'lmasin, ma'muriyat uni ko'rib chiqishga olib keladi.

AliExpress haqida rus tilida shikoyat qilish mumkinmi?

Umuman olganda, butun sayt dastlab xitoy tilida amalga oshirildi, ammo har bir foydalanuvchi bu tilni boshdan kechirmaydi, umuman olmagan ingliz tilida tanlangan. Shunga ko'ra, saytni qo'llab-quvvatlash ingliz, shuning uchun muammolar muammosi aniq rus tilida emasligini tasvirlashi kerak. Shubhasiz, hamma ingliz tilini bilmaydi, shuning uchun har qanday onlayn tarjimon bunday maqsadlar uchun to'liq keladi.

Agar nizo yopiq bo'lsa, AliExpress haqida qayerdan shikoyat qilish kerak?

Sizning nizo allaqachon yopilganda yoki siz beixtiyor posilkani olganligini tasdiqladingiz, siz bilan bog'lanishingiz mumkin aliExpress ma'muriyati Sotuvchi haqida shikoyat bilan. Jinsiy aloqa qilishni to'g'ri bajarish kerak.

Qanday qilib shikoyatni AliExpress-ga xitoylik sotuvchini sotuvchiga va yolg'on uchun jazolash kerak?

• Asosiy sahifani oching Aliexpress
• O'ng tomonga bosing "Yordam"

Yordam uchun Alekspress markazi

• Toping ni bosing "Xulosa"
• Siz xohlagan parametrlardan birini tanlashingiz kerak bo'lgan deraza ochiladi. Biz tanlaymiz Shikoyatni yuboring

Shikoyat berish.

• Birinchi bosqichda siz mahsulot sahifasiga havolani ko'rsatishingiz kerak.

Alexpress tovarlariga havola

• Tovarlar uning toifasida bo'lmaganida, biz misolni ko'rib chiqamiz.

Tovarlar bu toifada emas

• Yanada batafsil ma'lumotni batafsil bayon qiling
• Bunday muammo yo'qligi sababli siz tanlashingiz mumkin "E'tiqodni qidirish mexanizmi"

Shikoyat sababini tanlash

• Tanlamoq "Hisobot"
• Yangi oynada shikoyatlarning aniq sabablarini aniqlashingiz mumkin

Shikoyat uchun aniqroq sababni tanlash

• Birinchi toifani tanlang
• Maydonda bir oz pastroq "Ta'rif" Muammoni batafsil aytib bering
• Agar kerak bo'lsa, dalillarga ega fayllarni qo'shing

Dalillar bilan fayllarni qo'shish

• Hamma narsa tayyor bo'lganda, tanlang "Townint"

Agar AliExpress pulni qaytarib bermasa, shikoyat qilish kerak va qanday shikoyat qilish kerak?

Agar bilan Aliexpress Pul qaytarilmaydi, keyin darhol vahima qilmasligingiz kerak. Birinchidan, kartangizda ekstraktni tekshiring, ehtimol ro'yxatdan o'tish allaqachon bo'lgan va siz sezmadingiz. Bu ham sodir bo'ladi.

Agar barcha muddatlar chiqsa, avval birinchi kontakt AliExpress-ni qo'llab-quvvatlang. Agar ular sizga pul ro'yxati ko'rsatilganligini aytsalar, bu holda siz xaritani chiqargan yoki to'lov orqali ishlatiladigan to'lov tizimini qo'llab-quvvatlagan bankka borasiz.

AliExpress sui uchun mumkinmi?

Umuman olganda, albatta sudga murojaat qilish imkoniyati har doim, ammo unga murojaat qilish kerakmi? Bu sizga qancha turadi deb tasavvur qiling, chunki muammolar sizning hududingizda emas. Bundan tashqari, bunday jarayonlar juda uzoq vaqt davom etadi.

Video: AliExpress saytidagi shikoyatni qanday topshirish kerak?