Xaridor AliExpress-ga nima amalga oshirish mumkin emas: AliExpress uchun xaridorlarning qoidalari. Xaridorni noto'g'ri ko'rib chiqishni, oyoq hisobvarag'idan tovarlarni sotib oling, tovarlar uchun pul to'lash va pul to'lamaslik, sotuvchi bilan qo'pol aloqa qilishingiz mumkinmi?
Ushbu maqolada biz xaridorlarga qanday qoidalar amal qiladigan gaplarni muhokama qilamiz Aliexpress shu yili.
Ustida Aliexpress2017 yilda xaridorlarning qoidalari o'zgartirildi. Keling, nima o'zgarganini bilib olaylik.
Agar yoqilgan bo'lsa Aliexpress siz haqiqatan ham yaqinda va birinchi xaridni amalga oshirishga muvaffaq bo'lmadingiz, sizga maqolani o'rganishni maslahat beramiz "AliExpress uchun birinchi buyurtmani qanday joylashtirish kerak?".
AliExpress qoidalari Xaridor uchun qoidalar
- Yolg'on sharhlar
AliExpress uchun yolg'on sharhlar
Sayt aloqa tizimi sharhlar faqat bitim tugagandan keyingina bir-biriga qoldirilishi uchun. Xaridorlar sharhlarning ishonchli fikrini faqat ob'ektiv fikrga yozishlari kerak. Fikrlarni boshqarish uchun bu mumkin emas, bir nechta murakkab qoidalar yaratildi Aliexpress.
Siz fikr-mulohazalarni boshqara olmaysiz va sotuvchi reytingiga ta'sir qilolmaysiz:
- Sotuvchi reytingini oshirish va imtiyozlarni olish uchun noto'g'ri sharh yozing
- Yaxshi fikrlarni yozing, lekin shu bilan birga sotuvchining reytingini kamaytirish uchun bir yoki ikkita yulduzni qo'ying
- Shuningdek, siz bir nechta buyurtma qilolmaysiz va yomon sharhlarni qoldira olasiz
- Sharhlarni sotib olish, sotish va almashish qat'iyan taqiqlangan.
- Siz sotuvchiga yaxshi sharh yozish uchun bir nechta sahifalarni yarata olmaysiz.
- Boshqa foydalanuvchilardan yaxshi sharhlar haqida so'rang
Agar u sizga sovg'ani yuborishga rozi bo'lmasa, siz sotuvchiga yaxshi fikr-mulohazalar qoldiring, deb tahdid qila olmaysiz. Ayniqsa, agar u tavsifda da'vo qilmasa va tovarlarning narxiga kiritilmagan bo'lsa. Agar to'plam sizga kerak bo'lgan narsalar bo'lmasa, siz to'lovni qaytarib berishni talab qilolmaysiz va tavsifda talab qilinmaydi. Shunga o'xshash boshqa harakatlar taqiqlanadi.
Agar natijada paydo bo'lgan narsangiz bo'lsa, avval sotuvchiga yozasiz va bu muammoni hal qilishga harakat qilasiz.
Agar xaridor yolg'on sharhlarni yozsa va sotuvchiga tahdid qilsa, unda uning barcha sharhlarini olib tashlash mumkin, so'ngra uning o'zi vaqtincha yoki abadiy yoki reytingdan mahrum bo'ladi.
- Soxta hisoblardan tovarlarni sotib olish
AliExpress-ni SUTABRINE hisobidan sotib oling
Siz sotuvchi do'kon yoki sotuvchining reytingini oshirish uchun yangi qayd yozuvlarini ro'yxatdan o'tkaza olmaysiz. Bundan tashqari, shunga o'xshash xarid, shuningdek, oila a'zolarining hisobi, do'sti yoki onlayn hamjamiyatning buyrug'i deb hisoblanadi.
Shunday qilib, xaridorlar taqiqlanadi Aliexpress:
- Bir xil tovarlarni sotib olish uchun bir nechta hisob qaydnomasidan foydalaning
- Qarindoshlar yoki do'stlarni buyurtma va reytingingizni oshirish uchun sotib olishni so'rang
Ushbu qoidalarning buzilishi Xaridorni blokirovka qilish, blokirovka qilish yoki hisobdan mahrum qilish bilan bog'liq.
- To'lanmagan buyurtma
Agar siz xarid qilsangiz, unda siz 20 kun ichida to'lashingiz kerak. Agar buyurtmangiz endi talab qilinmasa, u bekor qilinishi kerak. Agar sizda bir nechta to'lanmagan buyurtmalar bo'lsa, bu haqiqat hisob qaydnomasi yoki hisob qaydnomasini keltirib chiqarishi mumkin.
- Sotuvchi bilan shaxsiy aloqa
Sotuvchi va xaridorning aloqasi
Ustida Aliexpresssotuvchilar va xaridorlarni aloqa qilish imkonini berdi. Bundan tashqari, aloqa uchun muayyan qoidalar mavjud. Xususan, spamlash bilan shug'ullanish mumkin emas. Bular:
- So'ralmagan elektron pochta takliflari
- Bitim bilan bog'liq bo'lmagan axborot byulleteniga obuna bo'lishga taklif Aliexpress
- Mahsulotni sotib olish yoki sotish uchun asossiz takliflar Aliexpress
- Saytdan tashqarida amalga oshiriladigan narsalarni sotib olish yoki sotish
Bundan tashqari, g'ayritabiiy lug'at taqiqlanadi. Shuningdek, siz hissiyotlarda tahdid qilolmaysiz va tahdid qila olmaysiz.
Ushbu qoidalarga rioya qilishingizga ishonch hosil qiling, aks holda sizlarga turli xil choralar qo'llanilishi mumkin, bu esa mahrum qilish imtiyozlari va blokirovka qilinishiga olib keladi.
- Xaridor himoyasini suiiste'mol qilish
Xaridor himoyasini suiiste'mol qilish
Agar qabul qilingan tovarlar to'g'risida da'volar bo'lsa yoki u umuman kelmadi, siz nizoni ochishingiz va pulni qaytarib berishni talab qilishingiz mumkin. Xaridorlarning himoya dasturi qoidalariga muvofiq, agar quyidagilar to'g'risida bahs-munozarani ochishga ruxsat beriladi:
- Belgilangan vaqt jadvalidagi paket hech qachon kelmagan
- Agar siz hali ham olgan bo'lsangiz, lekin u belgilangan xususiyatlardan farq qiladi yoki unga zarar etkazadi
Ustida Aliexpressxaridorning himoya dasturini suiiste'mol qilish taqiqlanadi, masalan:
- Agar pul qaytarib olinsa, yangi nizoni oching
- Siz sotuvchi tomonidan xafa bo'lganingiz sababli nizoni boshlang
- Buning uchun yaxshi sabablar bo'lmasa, nizoni boshlang
Xaridor qat'iyan taqiqlangan:
- Sabab bilan nizoni oching - "Mahsulot qabul qilinmaydi"Agar aslida qabul qilingan bo'lsa
- Tovarlar noto'g'ri tavsifga ega ekanligini ayting, garchi bu emas
- Sotuvchi yoki to'lovlar tomonidan mablag 'qaytargandan so'ng argumentni boshlang
- Agar o'tmishda siz allaqachon yo'qolgan bo'lsangiz, qasosdan nizoni oching
- Agar siz chegirma bermasangiz, nizoni ochadigan shantaj
- Bir vaqtning o'zida bir sabab bilan turli buyurtmalar bo'yicha nizolar
AliExpress qoidalarini buzganlik uchun qanday jazo imtiyozlari mavjud?
Agar qoidalar bo'lsa Aliexpressular buziladi, vaziyatga qarab, sizga quyidagi jazo qo'llanilishi mumkin:
- Barcha olingan reytingni olib tashlang
- Hisobvaraqni vaqtincha blokirovka qilish
- Abadiy blok
Agar sizning hisobingiz bloklangan bo'lsa, ma'muriyat boshqa sahifa va hisoblarni u bilan bog'liq boshqa sahifalar to'xtatishi mumkin. Bular ro'yxatdan o'tish, etkazib berish manzillari, xaritalari va IP manzilida bir xil ma'lumotlar.
Izohlar