Aliexpress'in sipariş statüsü "Göndermesi bekleniyor" - Nasıl anlaşılır? Ya aliexpress ile satıcı sipariş göndermiyorsa?

Bu yazıda "göndermesi beklenen" olduğunu konuşacağız. AliexpressSatıcı parsel gönderdiğinde ve konuşulmadıysa ne yapmalı.

Her gün Aliexpressbinlerce işlem yapılır ve alıcıların ve satıcıların ilişkilerini düzenleyebilmesi için, siparişin durumunu izlemek için özel bir sistem geliştirilmiştir. Açıkça, şu anda bir siparişin olduğu adımlardan hangisini gösterir ve satıcılar için belirli geçici çerçeveler kurulur. Sipariş durumu "Gönderme" bekleniyor " Satın alma işleminin ödenmesi tarihinden itibaren önemli bir adım olarak kabul edilir. Aliexpress ve alıcıya varışından önce.

Eğer sen Aliexpress bir şeyler satın alacaksınız, ancak bunu yapmayacaksınız, ancak emirlerin nasıl verildiğini veya kaydolma zamanı bile olmadığını anlamadınız, sonra sitenin linkteki kullanımı konusunda bir talimatımız var. burada.

Parsel, AliExpress'e "Beklenen Gönderme" durumunda ne kadar sürecek?

Alıcı siparişini ödedikten hemen sonra Aliexpress, sonra durum görünür "Ödeme kontrol edildi". Kural olarak, bu prosedür bir günden fazla sürmez ve her şey yolunda giderse, durum görünür "Gönderme" bekleniyor ".

Gönderileri Bekliyor

Genellikle alıcılar aynı günde üretilmeyi bekliyorlar, ancak iki ya da üç geçer ve hiçbir şey değişmez. Satıcıların kendileri her zaman siparişi göndermeye atanır. Kural olarak, 3-7 gündür ve satıcının özel olarak mal göndermeye ne kadar sürdüğünü öğrenin, ancak satın almayı ödedikten sonra yapabilirsiniz.

Ayrıca, satıcının ayrılan süreye uymadığını da olur. Bu, tatillerin başladığı veya sadece birçok emri olduğu gerçeğinden dolayı olabilir. Her durumda, satıcıya güvenirseniz, ancak birdenbire bir sipariş göndermek için zamanınız olmadığı, daha sonra işlem süresini uzatması ve biraz daha beklemeye başladı.

İşlem Süresini Uzatın

İsterseniz, siparişi gönderdiğinde satıcıya her zaman sorabilir ve neden gönderdiğini neden açıklığa kavuşturabilirsin. Her iyi satıcı itibarını önemsiyor ve her zaman tüm sorulara hızlı bir şekilde cevap veriyor, çünkü alıcıların emirleri iptal edeceği için karlı değil.

"Gönderme" ve "Satıcı siparişinizi işler" AliExpress'e - bu ve aynı mı?

• Siparişinizin durumunu görüntülemek için, bölüme gitmeniz gerekir. "Siparişlerim".

Siparişlerim

• Genel listede, onayınızı tamamladığınız tüm siparişlerinizi veya işlem sürecinde göreceksiniz. Sipariş henüz gönderilmediyse, durumu "Gönderme" bekleniyor " Ve o zaman, parsel göndermesi gerekir.

Öğe gönderilmedi

• Sipariş öğelerini açarsanız, durumunu zaten belirtilecektir. "Satıcı siparişinizi sürdürür". Bu, ödemenin başarıyla doğrulandığını ve şimdi satıcı parselini göndermeye hazır olduğunu göstermektedir.

Satıcı siparişi işler

• Bu durumlar aynı döneme sahipse, malların henüz size gönderilmediği anlamına gelir, hazırlık aşamasında. Parsel Çin'den size taşınmaya başladıktan sonra, bir e-posta izlemek için bir parça numarası ile birlikte gelir ve sipariş durumu değişecek ve görüntülenecektir. "Sipariş zehiri".

Sipariş gönderildi

Satıcının Aliexpress için bir siparişi işleme koyması için zaman yoksa?

Her satıcı tarafından Aliexpresssipariş göndermek için zaman içinde sınırlı. Aynı zamanda, kendisi son teslim tarihlerini belirler ve alıcının kendisi çok fazla zaman beklemenin karar verir. Genellikle, satıcılar maksimum 7 gündür, ancak nadir durumlarda 10-15 gün görebilirsiniz.

Sevkıyat şartları

Bazen satıcının malları göndermek için vakti olmadığı olur. Her zaman tatillerle veya yüksek yükleme ile bağlantılı değildir. Bazen sebep, depoda basit bir şey eksikliğindedir. Gerçekten makbuz için beklemek ve malları bu satıcıdan satın almak istiyorsanız, özellikle zaten bir sona yaklaşırsa, işlem için zamanın arttırılması daha iyidir. Bunu yapmak için, Sipariş Ayrıntılarındaki özel düğmeye tıklayın.

Zamanını uzatmak

Bunu, yalnızca gecikmenin nedenini ve son sevkiyat süresinin nedenini anlatacağını bildirdikten sonra yapmanız önerilir.

Sipariş neden AliExpress'e sıfırlanır?

Nadir durumlarda, mal gönderme zamanı geldiğinde durum olur. Aliexpressbiter, satıcı temasa geçmez, ancak beklemeyi uzatmak için anlamsız. Çok hoş değil, ama üzülmeye değer değil, çünkü satıcı kendinizin malları aldığınıza kadar ödeme almayacak. Bu noktaya kadar, para özel bir hesapta olacak Aliexpress.

Bu nedenle, zamanlayıcı geri sayımı bitirdikten sonra, sipariş otomatik olarak iptal edilir ve hesaba tamamen para iade eder. Ancak bu, siparişin sıfırlanmasının tek nedeni değil. Siparişin kapanmasının diğer nedenleri:

• Zamanlayıcının tamamlanmasından önce satın almayı bağımsız olarak iptal ettiniz.
• Satıcının siparişi göndermek için son tarihi karşılamak için zaman yoktu ve zamanlayıcı bitmiş sayım
• Yönetim Aliexpress satıcının sahtekarlıkta olduğundan şüphelenildi ve faaliyetlerini geçici olarak askıya aldı

Satıcı sipariş göndermezse AliExpress siparişi nasıl iptal edilir?

Bazen, sipariş verdikten sonra Aliexpress ödendi, alıcı aceleyle ne anlayabilir. Ve daha karlı bir teklif mi bulmadığı veya fikrini tamamen değiştirip değiştirmediği önemli değil, burada asıl şey, sorunları sorunsuz bir şekilde iptal etmek ve para kazandırmaktır. Ek olarak, siparişin iptalinin durum değiştirilinceye kadar mümkün olduğunu anlamak önemlidir. "Sipariş gönderildi".

Siparişi iptal etmek için kişisel hesaba gitmeniz ve doğru satın alımın karşısında "Siparişi iptal et". Daha önce, siparişin kontrol edildikten sonraki bir gün içinde görülebilir. Şimdi iptali sadece ödeme yapıldıktan sonra mümkündür.

Sipariş iptali

İptal düğmesine tıkladığınızda, iptalin nedenini seçmeniz gereken küçük bir pencere açacaksınız.

İptal ettiğiniz sipariş, satıcı işlem için bir istek alır. Böylece geri dönüş ile çok uzun bir işlem yoktur, o zaman nedeni seçmek daha iyidir. "Bu siparişe ihtiyacım yok".

Hemen, bir sahtekarlık olduğunu düşünüyorsanız ve idarenin katılımıyla anlaşmazlığı keşfettiğinizde satıcıya şikayette bulunabilirsiniz. Aliexpress.

Bu arada, her mağazanın olmadığını bilmelisin. Aliexpress hevesle siparişi iptal etmeyi kabul eder. Bu nedenle, satıcılar kurnazlığa gitmek zorundadır ve siparişin gönderildiğini, bu gerçeği sistemde not etmeyi unuttuklarını belirtti. Kendinizi böyle bir durumda bulursanız, satıcıya size parsel göndermek için fotoğraf bildirimini izlemek için bir parça numarası vermesini isteyin. Satıcı cevaptan reddediyor veya güçlendirildiyse, İdare'ye başvurun. Aliexpress şikayette.

Ali Extes'te bir anlaşmazlığı ne zaman açabilirim?

Aliexpress üzerinde anlaşmazlık

Genellikle alıcının olduğu durumlar var Aliexpresssiparişi iptal etmek için bir istek gönderir, satıcı parça numarasını verir ve onu sakinleştirir. Ve bir süre sonra, aniden sayının yanlış olduğu ve parselin başka bir adrese yönlendirildiği veya hiç izlenmeyeceği ortaya çıktı. Bu durumda, cesaretle anlaşmazlığı açın. İdare, sahtekarlık satıcılarını aktif olarak ortadan kaldırdığından ve acımasızca onları cezalandırdığından, anlaşmazlığın lehinize kapatılacağından bile şüphelenemezsiniz.

Bu, bu arada, alıcının bir anlaşmazlık açma ve yenme şansı olan tek sebep değil. Genellikle idare Aliexpress alıcının tarafında yükselir, eğer anlaşmazlık bu nedenlerden dolayı açıksa:

• Mal varış noktasına gelmedi. Çin'den takip ederken, parsel birçok gümrük bölgesini ve postanelerinin üstesinden gelir. Taşınırken kaybolabilir ve alıcıya ulaşamaz. Bu, son derece nadiren ve çoğunlukla izleme ve küçük paketler olmadan gönderilir. Sipariş koruması 60 gün içinde sürer ve eğer bir sona ererse, anlaşmazlığı açın ve parayı size iade etmek için talep edin.
• Kusurlu bir ürün aldın. Böyle bir durumda, kısmi veya tam bir geri ödeme talep etme hakkınız vardır. Hepsi evliliğin ciddiyetine bağlıdır. Bu tür anlaşmazlıklar en zordan biridir ve bu nedenle bunun doğru olduğunu kanıtlamak gerekir. Bunu yapmak için, malların bir fotoğrafını sağlamanız ve videoyu daha iyi hale getirmeniz gerekir, böylece satıcı kendiniz yaptığınızı beyan edemez.
• Mal gelmedi. Kural olarak, bu gibi durumlarda satıcılar, malların maliyetinden yarıya geri döner.
• Satın alma hasar gördü. Aslında, bu, tabii ki, artık satıcının şarapları yok, ancak taşıyıcı, ancak satıcıya cevap vermek zorunda kalacak, çünkü malları güvenlik ve güvenilir ambalajlamaya sağlamalıdır.
• Boyutu ile hata. Satıcının tablosundaki boyutunu seçerseniz ve doğru yaptıklarından emin olun ve satıcı parselde başka bir boyut koyun, o zaman siparişin maliyetinin yarısını gerektirebilir. Aynı satıcı, ürünün dikişinde büyük bir fark görürseniz geri dönmelidir.
• Parsel yolda gönderilir. Satıcı, ücretli teslimat gönderme yöntemine işaret ettiğinde, bunun için ödediğiniz, ancak satıcı ücretsiz bir yolla bir parsel gönderdi, sonra anlaşmazlığı açtığınızdan ve parayı size iade etmek için talep ettiğinizden emin olun.
• Orijinal yerine sahte geldi. Ürün açıklaması, bir şeyin orijinal olduğuna dair bir not içeriyorsa, ancak bariz bir sahte aldınız, anlaşmazlığı her zaman açabilir ve fonların çoğunu döndürebilirsiniz.
• Mal sayısına gelmedin. Yani, üç tişört satın alıyorsanız, ancak yalnızca iki tane geldi, sonra eksik birim için satıcı parayı iade etmek zorunda.

Ayrıca, anlaşmazlığın açılmaya değmeyeceği sebepler de vardır. Kural olarak, reddedilir ve muhtemelen hiçbir şey elde edemezsiniz:

• Parça numarası izlenmez. Bu sebep bir anlaşmazlık açarken ilk sırada yer almaktadır, ancak onu seçmeniz önerilmez. Gerçek şu ki, satıcıların sıklıkla teslimattan tasarrufu sağlaması ve malların maliyetini arttırmamasına rağmen, malları alıcı ülkeden izleme parsellerine izin vermeyen bütçe yöntemleriyle gönderirler.
• Sipariş yanılıyordu. Belki de anlaşmazlık kazanılacak, ancak satıcı malları iade etmek isteyebilir. Bu, alıcı evlilik veya hasar için tam bir geri ödeme talep ettiğinde gerçekleşir. Bu gibi durumlarda, sevkiyat alıcının pahasına yapılır ve para yalnızca satıcı malları geri aldığında iade edilir.

Para Aliexpress ile nasıl geri döner ve hangi hesap?

Eğer aniden satıcı ile oldu Aliexpresssipariş göndermediniz, fonların geri dönüşü üç şekilde mümkündür:

• Göndermeden önce siparişi iptal et
• Sipariş otomatik olarak kapandı
• Satıcı siparişi iptal etmedi ve siparişi göndermedi. Bu durumda, fonların iadesi bir anlaşmazlıkla gerçekleştirilir.

İlk durumda, satıcı siparişinizin iptalini onaylamalı ve sonra para iade edecektir. Bir anlaşmazlık durumunda, fonlar yalnızca zaferinizden sonra iade edilecektir.

Dönüş aşaması

Bundan sonra, para bir sipariş verdiğiniz hesapta listelenecek. Örneğin, bir banka kartı kullandıysanız, o zaman para geri dönün ve geri dönün. Kural olarak, para ödeme sistemlerine daha uzun süre iade edilir. Tabloda belirtilen dönüş süresi hakkında daha fazla bilgi için:

Dönüş zamanı

Satıcının Aliexpress'e iyi olduğundan emin olun, neye dikkat edilmeli?

Aliexpress aynı ürünün farklı satıcılardan satın alınabileceği bir yer. Birkaç basit kural izlerseniz, en iyisini bulmak zor değildir:

• Ürün derecesine bakın. Bu, hangi değerlendirmelere ve geri bildirim alıcıları terk ettiğine bağlıdır, bu yüzden en yüksek dereceye sahip mallar zordur.

Değerlendirme

• Başkalarının başkalarını satın aldığınızı seçmeye çalışın. Satın alma sayısını sıralıyorsanız, hangi malların çok popüler olduğunu göreceksiniz. Bu kesinlikle malların yüksek kalitesini gösterir.

Emir sayısı

• Yorumları öğrenin. Her zaman her zaman yapmalısın. Kural olarak, değerlendirmeleri alıcılar her şeyi olduğu gibi ve yalan söylemez.

Yorumlar

• Satıcı oranı. Mağaza adının yakınındaki çeşitli madalya ve diamons, malların kendisini değil, satıcının güvenilirliğini tanımlar. Kaliteli işlem sayısı ve olumlu geribildirim için elde edilebilecek noktalar için çoğu farklı ödül verilir.

Satıcı oranı

• Mağazanın ömrü. Çok önemli ve servis ömrü. Bu gösterge, satıcının nezaketini ve güvenilirliğini belirler. Mağaza birkaç yıl boyunca verimli çalışıyorsa, derecelendirmesi yüksek olacaktır. Dahası, böyle bir satıcının kötü eşyaları göndermesi muhtemel değildir.

İşin süresi

Ya Siparişin ödenmesi durumunda ve birkaç gün sonra Aliexpress'e kapalı mı?

Üzerinde Aliexpresssistem işe yarıyor, bu yüzden siparişler asla böyle kapanmıyor. Birdenbire ofisinize girdiniz ve siparişin kapandığını gördükten sonra, bu fenomenin nedeni her zaman ayrıntılı açıklamada belirtir. Kural olarak, birçoğu var:

• Satıcının parsel göndermesi için zaman yoktu
• Siparişi iptal ettiniz ve kapalı
• Satıcı dolandırıcılıktan şüpheleniliyor ve yönetim kontrolünü geçmedi
• Siparişin aldıklarını onayladın
• Süresi dolmuş sipariş onay süresi

İlk üç durum, parayı 10-15 gün içinde iade etmenize izin verir ve herhangi bir ek eyleme ihtiyacınız yoktur. Son iki durum bir dönüş almaya çalışmaya zorlanır. Bu nedenle, işlemin korunmasının zamanlılığını takip etmediyseniz, otomatik olarak kapanır, satıcıya şikayette bulunmanız gerekecektir. Anlaşmazlık artık açılmayacak, çünkü bir anlaşmazlığı açmak için siparişi 15 gün daha onaylamanız gerekir.

Eşitsiz bir şekilde onaylandıysanız, bir sipariş almayı onaylıysanız, anlaşmazlığı hemen açın ve siparişin henüz alınmadığını, ancak yanlışlıkla siparişi onayladığını belirtin. Siparişinizi alana kadar anlaşmazlığı iptal etmemelisiniz. Bu gibi durumlar, sitenin özel bir sırayla uygulanmasını düşünüyor ve çoğu zaman alıcının yanına düşüyor.

Video: AliExpress'e göndermek ne demek istiyor?