Bunu Aliexpress'e iade etmek veya ürünü değiştirmek mümkün mü? Malların geri dönmesi 2021-2022 yılında ücretsiz parselle: Adım adım talimatlar

S paketi aldı. Aliexpress, ama mallar sana geldi mi? Satıcıya nasıl iade edilebileceğini öğrenin!

İnternet oyun alanında Aliexpress Her kullanıcı, çok uygun bir değerde çeşitli şeyler kazanma şansına sahiptir. Bazen satıcı ve alıcı, mallar geldiğinde bazı tartışmalı anlar olabilir, ancak boyutta uygun değildir, diğer parametrelere gidiyorum. Bu durumda ne yapmalı? Hadi tartışalım.

Siteye henüz kayıt olmadıysanız, kesinlikle makaleyi okumakla ilgileneceksiniz - «Alexpress'te ilk satın alım nasıl yapılır?«.

Aliexpress ile bir şeye uymadım: Ne yapmalı?

Siparişinizi beklediyseniz, ancak parselden açtıktan sonra malların açıklamaya veya satıcının yanlış boyut veya rengini göndermediği ortaya çıktı, sonra soru ortaya çıkıyor - şimdi ne yapmalı?

Başlamak için, satıcı ile pazarlık yapmaya çalışıyor Aliexpress. Büyük bir derecelendirme ile her sorumlu satıcı itibarını değerlendirmektedir, bu nedenle derhal problemi platform araçları kullanmadan çözmenin yolları sunar.

Genellikle bu gibi durumlarda malları anlaşmazlık içinden değiştirmek veya parayı size iade etmek önerilmektedir.

Satıcıyla iletişim kurun

Malları Aliexpress için nasıl değiştirilir veya iade edilir: Hazırlık, İpuçları

Eğer işe yaramazsa, malları iade edebilirsiniz. Ücretsiz parsel Bir anlaşmazlığın yardımı ile. Bu gibi durumlarda, temiz olmaya değer, çünkü anlaşmazlıkta kınıyorsanız Aliexpress, artık başka bir şey yapamazsın.

Anlaşmazlığı açmadan önce, hazırlamanız gerekir:

• Malların fotoğrafını çekmek farklı açılardan.
• Kıyafetler bu büyüklükte veya renge sahip değilse, Size göründüğü gibi bir anlık görüntü çekin, diğer parametreleri sipariş ettiğiniz ekran görüntüsünü ekleyin.
• Elektronik sipariş ettiyseniz Ve yanlış çalışır, sonra bir video veya fotoğraf yapın.
• Anlaşmazlığa yapılan yorumlardaHangi sorunu sahiptin ve sonunda ne almak istiyorsun?
• Hemen söylemeye değerİngilizce'de ne yazmalı, bu yüzden kullanın Çevrimiçi çevirici.

Malların İadesi 2021-2022'de Aliexpress: Adım Adım Talimatlar

Şimdi her şey hazırınız ve ürün iade prosedürünü başlatmak için bir anlaşmazlık açabilirsiniz. İade malları olan parseller geri döner Aliexpress Site nedeniyle ücretsiz. Aşağıdaki talimatları keşfedin.

Malların iadesine bir anlaşmazlık açmak

• basmak «Benim aliexpress«
• Takip et B. "Siparişlerim"

Siparişlerim

• Sonraki doğru malların karşısında tıklayın "Uyuşmazlık itirazı aç".

Bir anlaşmazlık açmak

• Yeni bir pencereye bir kene koyBir anlaşmazlık açmayı kabul edersiniz.
• Doldurma formunda Anlaşmazlığın detayları "Satınalma iadesi".

Bir anlaşmazlığın şeklini doldurmak

• Toplamı belirtingeri dönmek istediğin. Malları geri gönderirseniz, geri dönüş miktarını belirtin.
• Şimdi tıklayın anahtar "Bir anlaşmazlık başlat."
• Satıcı gerekir Koşullarınızı kabul edin.
• Bu olmazsaİdare nötrleştirilir ve daha sonra ne yapacağınız bir karar verecektir.
• Soru çözüldüğündeVe mal gönderme rıza göstereceksiniz, sevkiyatıyla başa çıkmaya başlayabilirsiniz.

Aliexpress için mal gönderme kuralları: "Kolay dönüş"

• Parsel paketi Posta kurallarına göre.
• İade etmek için bir anlaşmazlığı onayladıktan sonragöndermelisin parça numarasıparsel göndermek için. Kişisel hesapta, turuncu düğmeyi bul " Bir parça numarası alın", Aşağıdaki ekran görüntüsündeki gibi. Tıkla. Düğmeye basmak için 5 gün verilir.

Ücretsiz iade gönderi için parça numaralarını alma

İsterseniz, akıllı telefondaki bir barkodu, aynı sayfada hafifçe yukarıdaki bağlantıyla indirebilirsiniz.

Parça numarası ve iade için barkodun bağlantısı

• Şimdi yapabilirsin Parselinizi sitede göründüğünüz parça numarası boyunca gönderin. Sayıları adlandırabilir veya barkodu akıllı telefondaki gösterebilirsiniz. Postada servis denir " Kolay ödeme". Dolum adresleri ve diğer her şey yapılmamalıdır, sağlanmaz. Parsel sizin için ücretsiz olarak gidecek, postanın sizi paketleme yapmaya mecbur kalması.

Dikkat olmak! Sistem sadece 30 gün gönderir ve Rus sonrası çok yavaş çalışıyor. Bu nedenle, zamanında buluşmak için parselin postaneye atfedin.

Parseliniz, Moskova bölgesinde bir yerde, Rusya'daki depoya gidecektir. Dönüşünüzün paketini kontrol edeceklerdir ve onay görünecektir. AliexpressBu geri ödeme depo tarafından alınır. 2-5 gün boyunca parayla iade edileceksiniz.

Dönmek için para, sipariş için ödediğiniz faturaya geleceksiniz.

Para döndükten sonra, anlaşmazlık otomatik olarak kapanır.

Video: Dönüş Aliexpress.com'da