AliExpress için siparişe göre bir talep nasıl oluşturulur? Bir şikayet nasıl yapılır ve aliexpress için satıcıya gönderin?

Bu makaleden istekle bir talep nasıl doğru şekilde gönderileceğini öğreneceksiniz. Aliexpress.

Ne zaman alıcı Aliexpressbir şey mutsuz, sonra satıcı ile olan tüm sorular anlaşmazlığın açılmasıyla çözülür. Fakat sadece satıcı ile her zaman bağımsız olarak çalışmaz. Bu nedenle, her bir alıcı, anlaşmazlığı şiddetlendirme ve idareyi çözmek için çekme fırsatına sahiptir. Aliexpress. Bir diğerinde, bu süreç de şikayet olarak adlandırılır. Şikayet ne kadar doğrudur? Aliexpress ve nasıl gönderilir? Daha da söyle.

Eğer bu sitede hala çok yeniyseniz, bağlantının makalesini okumanızı öneririz. burada. Bahçesi kullanmayı ve emirleri nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz.

Anlaşmazlık ne zaman ağırlaştırılabilir ve bir AliExpress şikayeti hazırlayabilir?

Anlaşmazlığın alevlenmesi

Bir anlaşmazlık açtıktan sonra Aliexpress, Alıcı ve satıcının tüm soruları kendi başlarına çözmek için yedi gün verilir. Bu olmazsa, anlaşmazlık bir iddiaya çevrilecektir. Ya, satıcıya katılamayacağınızı görürseniz, üç gün sonra zaten bir şikayette bulunabilirsiniz.

Anlaşmazlığın talebe dönüştürülmesinin birkaç nedeni vardır:

• Üç gün geçtiyse ve satıcı başvurunuza herhangi bir şekilde cevap vermedi
• Satıcı herhangi bir gereksinimi gerçekleştirmek ve para iade etmeyi reddetmek istemiyorsa
• Satıcı şiddetle geri dönüş miktarını sıfıra kadar küçümserse
• Satıcı değişim yapmak istemiyorsa,

Bir Talebi Düzgün Dosya Nasıl Yapılır, Anlaşmazlığı AliExpress'e gönderin?

• Öyleyse, satıcıyla aynı fikirde olamazdınız ve bir iddia yapmaya karar verdiniz. Aliexpress. Bunu yapmak için, bölümü açın "Tarihçe Anlaşmazlık" Kişisel Hesapta ve doğru anlaşmazlığa tıklayın "Yine anlaşmazlık".

Yine sporlar

• Daha sonra, sistem soracak, eğer haklı olarak anlaşmazlığa haklı olarak indirdiyseniz, iddiaya yönelik olarak, yalnızca iddiaya sormazsa, talebin çevirisi yapılmaz.
• Her şey yolundaysa ve her şeyin yüklendiğinden eminseniz, bunu uygun düğmeye tıklayarak onaylayın ve "Yine anlaşmazlık".
• Şu anki anlaşmazlıklarınızla ilgili sayfada, anlaşmazlığın yeni bir durum aldığı ve idare tarafından değerlendirilmesini beklediğini bildireceksiniz.

AliExpress'e bir iddia gönderdikten sonra ne yapmalı?

Şimdi görevin sadece bekliyor. Sorunuzu düşündükten sonra, arabulucu sizinle iletişim kuracak AliexpressBu, mümkün olduğunca cevap vermeniz gereken ek soruları görevlendirecektir. Bundan sonra, cevaplarınız kabul edilecek ve zaten karar verecektir. İdarenin kararına itiraz etmenin imkansız olduğu, ancak temyiz yapmayı deneyebilirsiniz. Nasıl yapılır, oku burada.

Bunu söylemeye değer Aliexpresstaleplerin göz önünde bulundurulması şartları hakkında net bir düzenleme yoktur, bu yüzden sizin için ne kadar bekleyin - bilinmiyor. Her şey, ne kadar olduğunuzun ne kadar olduğuna ve arabulucuların kendileri yüklendiğine bağlıdır.

Talebinizi AliExpress'e iptal etmek mümkün müdür?

Bazen alıcı olur Aliexpressbir şikayet gibi görünüyor, ancak satıcı iyi bir çözüm sunar ve anlaşmazlığın kapatılması gerektiği gibi görünüyor. Eğer iddiayı iptal ederseniz, anlaşmazlık hemen kapanır. Ek olarak, işlem koruma süresi zaten sona ererse, sipariş de kapanacak ve başka hiçbir şey yapılmayacaktır. Bu yüzden iddiayı iptal et Aliexpresssadece probleminizin çözüleceğinden tam olarak emin olduğunuzda daha iyidir.

Bir anlaşmazlığı bir AliExpress'e aktarırken ne bilmeniz gerekir?

Anlaşmazlık

Bu nedenle, iddiaları gönderirken sorulmamasına yardımcı olacak birkaç ek ipucu vardır. Aliexpress:

• Bir talep göndermeden önce, geri ödeme miktarını doğru olduğunuzdan emin olun.
• Anlaşmazlığı hemen abartmak için acele etmeyin. İlk önce satıcı ile pazarlık etmeye çalışın. Birçok sık sık imtiyazlara gider, çünkü iddia imajı ve sıralamayı etkiler
• Sorununuzu mümkün olduğunca açıklayın, çok zaman kazandıracak ve arabulucular sorunuzu bulmak daha kolay olacaktır.

Video: Aliexpress ile Spore. Satıcı ile anlaşmazlığın ağırlaştırılması. Nasıl davranmalı?